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　　在拨号盘输入(rù)95311；

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　　为增(zēng)强客户服(fú)务体验(yàn)，推(tuī)进全网一体化建设，中通快递(dì)近日(rì)宣布，将启用95311全国统一客户服务(wù)专线。

　　95311客户服务(wù)专线的开通，中通快递全(quán)网的客服体系建(jiàn)设也因(yīn)此得到进一(yī)步完(wán)善(shàn)，客服流程将变被动为主动。

　　客户(hù)在(zài)售前、售中、售后，都将一站式(shì)享有自助(zhù)下单、业务咨询(xún)、快件查(chá)询、投诉受理等多项(xiàng)服务。

　　该专(zhuān)线将全年全天候为广大客户(hù)开放，全网统一执行，有(yǒu)效(xiào)解决了因线路(lù)繁忙、电话占(zhàn)线等问(wèn)题，为客户提供标准(zhǔn)、流畅(chàng)的(de)快递服务体验。

　　中通快(kuài)递已成(chéng)立项(xiàng)目(mù)小组(zǔ)，在安全运营、技能培训(xùn)、项目维(wéi)护等方面制定(dìng)了全网可行(xíng)的实施(shī)方案，确(què)保(bǎo)95311上线后的高(gāo)效(xiào)运行(xíng)。

中通快(kuài)递

　　中(zhōng)通快(kuài)递(dì)股份有限公(gōng)司(sī)于(yú)2002年5月8日在上海成(chéng)立，是一家集快递(dì)、物流(liú)及其(qí)他业务于一(yī)体的大(dà)型集团公司，注册商标中通®、zto®。

　　中通(tōng)快递现已成为国内业(yè)务规模(mó)较大、第(dì)一方阵中发展(zhǎn)较快的快(kuài)递(dì)企(qǐ)业，中通快递2019年(nián)继续保持了(le)稳(wěn)健的发展态(tài)势2022年中本贯通上海有哪些学校，中本贯通上海有哪些学校分数，全年(nián)完成(chéng)业务量121.2亿件，同比增长42.2%，超(chāo)出行业平均增速16.9个(gè)百分点。

　　市(shì)场份(fèn)额较2018年扩大2.3个百分(fēn)点至19.1%。

　　盈利水平保持了持续(xù)稳健(jiàn)的增长(zhǎng)，全(quán)年调(diào)整(zhěng)后净利(lì)润(rùn)较上(shàng)年同期(qī)增长26.0%，超出市场预期。

　　服(fú)务质量方面(miàn)，在申(shēn)诉率、公众满意度(dù)方面中通也保持了领先。

　　截至2020年3月31日，中通服(fú)务网点约30000个(gè)，分拨中心90个(gè)，网络合作伙(huǒ)伴约为(wèi)4850家，长途车(chē)辆数量超过(guò)7700辆，干线运输线路超过2900条。

　　2016年10月27日，中通快递(dì)成功登陆(lù)美国纽(niǔ)约证券(quàn)交易(yì)所，创当(dāng)年美国证券市(shì)场最大IP2022年中本贯通上海有哪些学校，中本贯通上海有哪些学校分数O，也是继阿里巴巴(bā)2014年赴美上市以来(lái)最大(dà)规(guī)模的中国企业赴美IPO。

　　中(zhōng)通快递在美上市，向全世界打(dǎ)开(kāi)了一扇了2022年中本贯通上海有哪些学校，中本贯通上海有哪些学校分数(le)解中国快递发展的窗口(kǒu)。

　　2018年9月21日晚(wǎn)间，中通快递发布公告称，基于(yú)快递行业发展现状与趋势，为了(le)进一(yī)步维护服务品质和提升客户满意度，从18年(nián)10月1日起启动快递费(fèi)用(yòng)调节机制，调整全国到上(shàng)海地(dì)区的快递费(fèi)用，具体费用调整(zhěng)幅度，由当(dāng)地服务网点根据总部指导(dǎo)建议并结(jié)合各自实际情况实(shí)施(shī)。

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