自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次(cì)出(chū)手(shǒu)的是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目(mù)前多(duō)家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道(dào)，近日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的(de)手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三(sān)星电子担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数(shù)据存(cún)储在外(wài)部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示(shì)，三星电子(zi)上(shàng)个(gè)月进行了一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在(zài)安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信(xìn)息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的(de)环境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来(lái)提高员工(gōng)的(de)生产力和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前(qián)，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有(yǒu)的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的(de)设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安(ān)全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全(quán)体员(yuán)工(gōng)之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是(shì)该(gāi)部门的(de)职员C为(wèi)了制作会(huì)议记(jì)录(lù)，将手(shǒu)机(jī)上(shàng)的会(huì)议内容转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星(xīng)公司的半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料、产品良率等机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发生在三星(xīng)电子(zi)半(bàn)导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部(bù)机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公(gōng)司(sī)还特(tè)地发布(bù)公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生(shēng)类似(shì)事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并(bìng)存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗下(xià)所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负(fù)责人韩(hán)钟(zhōng)熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全(quán)部力量(liàng)扩大(dà)机(jī)器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三(sān)星集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三星(xīng)电(diàn)子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了(le)其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子实现营业(yè)利(lì)润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润。三(sān)星电子(zi)表示，由(yóu)于科技(jì)行业的长期低(dī)迷严(yán)重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据(jù)的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任何特定事件，而是基于公(gōng)司(sī)对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(灰姑娘作者是安徒生还是格林hán)国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司(sī)内部帖(tiē)子(zi)和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护和(hé)防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该(gāi)集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄(xiè)露对策后(hòu)才允许使用交互式(shì)AI。富士通灰姑娘作者是安徒生还是格林设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意(yì)大利用户(hù)信(xìn)息。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人(rén)工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团的(de)部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能(néng)技(jì)术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期(qī)欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料。这(zhè)一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容(róng)创作者，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成(chéng)内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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