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“五一”假期酒店价格走高 多地出手规范价格秩序

“五一”假期酒店价格走高 多地出手规范价格秩序

“五一 ”假期将至,旅游市场供(gōng)需两(liǎng)旺。据美团数(shù)据,截至4月24日,“五一”假期(qī)文(wén)旅(lǚ)预订单(dān)量(含(hán)景区、住宿、交通等)周环比增长超190%。不过,近期也有网(wǎng)友在社交媒体(tǐ)上发文(wén)称,多(duō)个热门旅游城(chéng)市的经济(jì)型酒 店假(jiǎ)期价格已升至近千元(yuán)每晚(wǎn)。

北京市京师律师事务所高级合伙人(rén)钟兰安对《证券日报》记(jì)者表示,酒店价格属于(yú)市场调节价范畴,并非国家统一定价,因此酒(jiǔ)店有权根据市场供(gōng)需状况灵活调整价格。然而,酒店涨价并非毫(háo)无限制,仍需遵循一定(dìng)的市场规则和道 德规范,确保价格与服务品质相匹配。

酒店住宿需求增长明显

随着国内旅游市场的复苏(sū)和酒店(diàn)市场信心的恢复,酒店经营情况显著(zhù)复苏,经(jīng)济型(xíng)酒店(diàn)的日均房价(jià)也呈 现上涨趋 势(shì)。

2023年,华住集团、首旅酒店、锦江酒店等业(yè)内(nèi)领军企(qǐ)业,在房价(jià)、出租率及RevPAR(平均可出租客房收入)等关键指标上均(jūn)实现(xiàn)了不同程度(dù)的提升。其中,房价的上涨尤(yóu)为(wèi)显(xiǎn)著,涨幅接(jiē)近或超过两成。

“旅游业的复苏,为酒店业带来了源源不断的客源(yuán)。”旅(lǚ)游酒店(diàn)行业(yè)高级经济师(shī)赵焕焱在(zài)接受《证券日报》记者采访时表示,2023年,酒店行业头部(bù)企业优势进一步显现,强势(shì)品牌在连锁化不断提升(shēng)的过程中持续壮大。

作为春 节后(hòu)的(de)首个长假,“五(wǔ)一”假期旅游热度急速上升。综合携程、同(tóng)程旅行等多家在线旅(lǚ)游平台预订(dìng)数(shù)据来看,今年“五一”旅游热度在去年高位基础上稳中有增,游客出(chū)游距离和出游(yóu)天数呈(chéng)现显著增长,北京、上(shàng)海、成(chéng)都等热(rè)门旅游目*ST西发录得5天4板的地(dì)的酒店搜索量环比(bǐ)增幅最高(gāo)接(jiē)近100%。

然而(ér),随着出(chū)游(yóu)热(rè)度的飙升,酒店价(jià)格也“水涨船高”。记者查询(xún)*ST西发录得5天4板发现,“五一”期间北京核心地段以及旅游景点附近酒店(diàn)价格迎来近100%的涨幅。美团App显示,环球影城(chéng)大酒店4月24日(rì)豪华大床房为1630元(yuán)/晚,而5月1日,同房型(xíng)房价飙升至3205元/晚,涨幅近97%。

《证券(quàn)日报》记者就此电(diàn)话咨询了北京环球影城大(dà)酒店,工(gōng)作人员表示:“目(mù)前预订房(fáng)间相对优(yōu)惠,越是临近假期(qī)房价越贵。5月1日至 5日豪华大床(chuáng)房等多个房型已全部预(yù)订(dìng)完,目前房价处于 正常水平,与去年‘五(wǔ)一’价格基本持平。”

中(zhōng)国信息协会(huì)常务理(lǐ)事、国 研新经(jīng)济研究院创始院长朱克力对《证券日报(bào)》记者表示,假期酒店价格上涨符合市场供需规律,当(dāng)需求(qiú)激增而供给受限 时,价格自然会上涨。但 涨幅应合理且明码标价,不能无限制地抬高价格,市场监管(guǎn)部门需要确保价格的公正透 明。

多地规范住宿价格秩序(xù)

《证券(quàn)日(rì)报》记者注意到,为确保(bǎo)节假日旅(lǚ)游(yóu)市场价格稳定,多地市场监管部门对“五(wǔ)一”期间酒店业价格进行了(le)政策提醒。

例如,山东(dōng)潍坊市奎文区市场监管局发(fā)布告诫(jiè)函称,各类经营主体要严格遵守《价格法》《明码标价(jià)和禁止价格欺(qī)诈规定》等价格法律法规和相关价格政策,加强价格自律,自(zì)觉纠正价格违法违规行为。南京市市场监督 管理局组织召开了宾馆酒店行业行政指导会,并发布(bù)了“五一”期间(jiān)价格政策(cè)提醒函。江(jiāng)西景(jǐng)德镇市珠山区405家旅游住(zhù)宿业宾馆、酒店、民宿签订《景(jǐng)德镇市(shì)旅游住宿行业价格诚(chéng)信(xìn)承诺书》。

朱克力表示(shì),多地市场监管局(jú)发出提醒函,主要是为防止酒店业在旅游高峰期过(guò)度涨价,保护消费者合法权 益,同时也是出于维护市场秩序的考(kǎo)虑。虽然价格波(bō)动是(shì)正常的(de)现象,但过度的价格波动(dòng),特(tè)别(bié)是恶意哄抬价格,会扰(rǎo)乱市场秩序、损(sǔn)害消费者(zhě)权益。

同时,酒店(diàn)预订平台也正采取措施保障消费者权益。同程旅(lǚ)行表示,如遇酒店毁约,将协助(zhù)客(kè)人安排同等级或以上(shàng)房间,并按照(zhào)平(píng)台用户权益(yì)保(bǎo)障政策,承(chéng)担由此产生的差价。携(xié)程旅行亦(yì)表(biǎo)示,消费(fèi)者遭遇毁约可先联系平台,平台将协调解(jiě)决,若酒店不愿接(jiē)待,平(píng)台将按拒(jù)单(dān)处(chù)理,确保消费(fèi)者权(quán)益(yì)不受损害。

北京(jīng)市京师律师事务所高培杰律师对《证券日报》记者表示,遇到酒店价格虚高情况,首先可以向酒店方提出(chū)质疑并要求(qiú)进行合理解释。若无法与酒店协商,可(kě)以向市(shì)场监督部门投诉或寻求消费 者协会的帮助(zhù),如果涉及金额较 大(dà)或争议(yì)难以解(jiě)决,也可以寻求司法途径维护自身合法权益。

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