上海入住酒店不再强制“刷脸”，为何收获点赞？丨人民锐见

近日，有媒体(tǐ)报道，上海有(yǒu)关(guān)部门在相关信息系统中发布通(tōng)知，严禁对(duì)已出示(shì)本人(rén)有效身份 证件的旅(lǚ)客进行“强制(zhì)刷脸”核验，严禁发(fā)生不“刷脸”不(bù)能入住问题，引发广泛关注和不少(shǎo)网友点(diǎn)赞。作为旅客，我们都经历过，入住酒(jiǔ)店前必须进行人脸识别。这样(yàng)的强制(zhì)“刷脸”是(shì)否必要？收集(jí)个人隐私数据的规(guī)则和边界又(y深沪证券市场每日行情及总貌2（2024.4.23）òu)在哪里？引人深思。

人脸识别技术在酒店业普遍应用，初衷是为(wèi)了提高安全性。借助深沪证券市场每日行情及总貌2（2024.4.23）(zhù)人脸识别技术，酒店可(kě)以确保(bǎo)“人证合一”，减少因身份证件伪造、冒用等带来的安全隐(yǐn)患(huàn)，营造良好社会治安环境。然(rán)而一直以来，也有一些质疑声音 ，认 为在现有治安手段和技术条件下，已足够确保酒店行业安全(quán)有序运行，能够有效维护入(rù)住旅客安全，无需再“刷(shuā)脸”。尤其是，“刷脸”因涉及更为敏感的个人生(shēng)物(wù)信息收集，容易造成隐私泄露，给一些(xiē)旅客带(dài)来困扰，也增加了酒店运(yùn)营成本。因此(cǐ)，上海等地在一定程度放宽规定，适当“减码”，获得了好评。

^{图片来源：央视财经}

有网友 戏言：这深沪证券市场每日行情及总貌2（2024.4.23）是一(yī)个(gè)“看脸(liǎn)”的 时代。从乘坐飞机高铁，到入住酒(jiǔ)店民宿，再到观看(kàn)演出赛事……如今(jīn)，人脸识别无处不在(zài)。然而(ér)，大数据(jù)、人工(gōng)智能等(děng)技术为人们提供便利的同时，也带(dài)来了隐私泄(xiè)露的风险隐患。近几年，多起“人脸数据(jù)”被非法买卖(mài)的案件，敲响了加强(qiáng)个人(rén)信息保(bǎo)护的警钟。数字化时代，个(gè)人信(xìn)息天然具有公共属性。如何确定个(gè)人信息收集的边界？如何处理好维护个体权益与合(hé)理使用这些信息的关(guān)系？判断的关键标尺，应(yīng)循法治。个人信息保护法规定，“只有在具有特定的 目的和充(chōng)分的必要性(xìng)，并采取严格保护(hù)措施的情(qíng)形下(xià)，个人信息处理者方可处理敏感个人信(xìn)息”。可见，收集个人信息也应遵循手段和(hé)目的的合比例(lì)原则，在公共安全、商业利益和个体权益间谋求治(zhì)理的最大公约数。

应该看到，社会(huì)治(zhì)理如同(tóng)解一道“多元方程”。复(fù)杂问题没有(yǒu)简单解决办法，必须在多元(yuán)利益和各方诉求中间(jiān)找到结合处、平衡点。比如，必须处理好活力与秩序的关系。一(yī)个生机勃(bó)勃(bó)的社会，应当而且能够实现活而不乱、活跃有序的动(dòng)态平衡(héng)。这对于治理的要求 实际上更高了。有心人同时看到，上海这次关于酒店入住的新规，也不(bù)是简(jiǎn)单的(de)“一刀切(qiè)”，而是(shì)规定，住店旅客如果没带身份证，可以选择“刷(shuā)脸”识别核验身份，也可以到派出所开具相关证明。创(chuàng)新方式方法(fǎ)，下足“绣花(huā)功夫(fū)”，让(ràng)服务更精细、举措更精(jīng)准，才能有效提升(shēng)社会(huì)治理效能，更好造(zào)福广大人民群(qún)众。

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