雪豹财经(jīng)社(shè)独家(jiā)获悉，京(jīng)东高级副(fù)总裁(cái)、自有品(pǐn)牌负责人(rén)王笑(xiào)松于近日(rì)退休。他是(shì)在京(jīng)东供职15年的(de)老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最原生家庭是指离异吗，为什么说原生家庭可怕高的(de)业务。

　　京东市值(zhí)最高(gāo)的子集团京东(dōng)健康进行了近年来最大的组织变革，新成(chéng)立即时零(líng)售部和线下医疗(liáo)业务(wù)部，原数字(zì)健康业务(wù)部和政(zhèng)府事务(wù)部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　刘强东掀起的人(rén)事巨变背后，是(shì)京东在存量竞争环境(jìng)下，从开疆拓土(tǔ)到以守为攻(gōng)的(de)战略转换。

　　作者丨闫学功(gōng)

　　每一次(cì)刘(liú)强东(dōng)从幕后回归台前(qián)，都会(huì)带来整(zhěng)个京东巨(jù)大的(de)人事变动，最近的这(zhè)一次也(yě)不例外。从集团到子公司，从CEO到(dào)各大高(gāo)管，这(zhè)场震动(dòng)还在(zài)持续(xù)。

　　雪豹(bào)财经社(shè)独家获(huò)悉，原(yuán)京东(dōng)集团高级副总裁(cái)、自有品牌(pái)负(fù)责人王笑(xiào)松于近日(rì)卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁原生家庭是指离异吗，为什么说原生家庭可怕、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东自有品牌代理负责人，向(xiàng)京东集团董事会主席刘(liú)强东和京东CEO许(xǔ)冉汇报(bào)。京(jīng)东的(de)自有(yǒu)品牌(pái)业务(wù)主要包括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京(jīng)东(dōng)市(shì)值最(zuì)大的子公司京(jīng)东健康，也迎来了近年来(lái)最大的架(jià)构(gòu)调整(zhěng)。雪豹财经社(shè)独(dú)家获悉，京(jīng)东健康近日新成立即(jí)时零售部和(hé)线下医疗业务部，将(jiāng)原数字健康业务部和政府(fǔ)事务(wù)部更名为企业业务部和公共事务(wù)与合规(guī)部(bù)。

　　“刘强东(dōng)从未离开”，在京东内(nèi)部，从前(qián)CEO徐雷到普通(tōng)员(yuán)工都对这(zhè)句话深信不疑。去年(nián)底，刘强东用一(yī)次严厉的高管批评会议宣告回归后，一名内部员工(gōng)评(píng)价(jià)称，“随着一系列调(diào)整，东哥的影(yǐng)子(zi)无处(chù)不在。”

　　刘(liú)强东曾三(sān)次“放权”，但当他(tā)认为公司遭遇危急时刻(kè)，便强势回归(guī)，带(dài)着变革决心推动这架巨(jù)大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是(shì)在京东内部(bù)被(bèi)称(chēng)为(wèi)“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批高(gāo)管，将徐雷(léi)推上(shàng)前台。如(rú)今，多次直(zhí)言京东遭遇危机的刘强东(dōng)打(dǎ)起了低价战争，并又一次推动了自(zì)上而下的人(rén)事变革，原CFO许(xǔ)冉被(bèi)他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革(gé)背后(hòu)，京(jīng)东到底发生了什么？

　　高级副总裁王笑松(sōng)与徐(xú)雷(léi)同(tóng)日退(tuì)休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消息在京东(dōng)今年Q1财报发(fā)布当日传出，迅速发酵，但这只是(shì)京东人事巨(jù)变最引人瞩目的一个缩影(yǐng)，下面还有(yǒu)更大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东在一(yī)封内部(bù)信(xìn)中(zhōng)称，高(gāo)级(jí)副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑(xiào)松因个人原因提出退休申请，管理层批(pī)准后同意(yì)。公司对王笑松多年来为京东作出的贡献表示感谢(xiè)，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌(pái)业务的成绩。王笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京(jīng)东内部人(rén)士告(gào)诉雪豹财经社，针对高层的(de)变动还将(jiāng)继(jì)续。

　　很多京东员工对王笑松的退(tuì)休并(bìng)不感(gǎn)到意外(wài)。一名员工(gōng)评价称，“他从中(zhōng)心一路走到边缘。”另一名员工透露(lù)，在去年底(dǐ)的京东(dōng)内部会(huì)议上，刘强东(dōng)批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年(nián)加入(rù)京东，比徐(xú)雷正式加入还早一年(nián)，在京东工作(zuò)15年(nián)。他曾是(shì)京东最(zuì)年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜(xiān)事业部(bù)负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大事业群(qún)：大快消事业群(qún)、电子文(wén)娱事业群、时尚(shàng)生活事业(yè)群，其中(zhōng)大快(kuài)消事业群由生鲜事业部、消费(fèi)品事业部以(yǐ)及新(xīn)通(tōng)路事(shì)业(yè)部构成。王笑松担任大快消(xiāo)事业群总裁，同时升任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业(yè)务。

　　也是在(zài)同一(yī)年，京(jīng)东经历(lì)内部公认(rèn)的“至暗时(shí)刻”，股价(jià)震荡下行(xíng)，用户(hù)数被拼多(duō)多超越(yuè)。

　　当时，阿里旗下(xià)的盒(hé)马在新零售(shòu)赛道不断开疆拓土，曾(céng)带队(duì)组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王笑(xiào)松曾(céng)对媒体表示，从2家到(dào)1000家门(mén)店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并(bìng)不顺利，一年(nián)时间内(nèi)仅开店十余家，不到盒马同期(qī)的(de)1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强势主导(dǎo)了京(jīng)东的人事变(biàn)革，王笑松在新一轮调整(zhěng)中“地盘”缩水，只负(fù)责(zé)生鲜事业部（7FRESH被并入生(shēng)鲜(xiān)事业部）。也是在这一(yī)年(nián)，徐雷被推到前台，出任京东(dōng)零售(shòu)CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一(yī)路(lù)被边缘化(huà)，2019年从(cóng)生鲜(xiān)事业(yè)部(bù)离(lí)任，2020年出任(rèn)自有品牌负(fù)责人。自有品牌业务主要包(bāo)括京(jīng)东(dōng)京造(zào)和惠寻，在(zài)京(jīng)东(dōng)内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次接任王(wáng)笑(xiào)松的是他(tā)的直系下属(shǔ)汤(tāng)恒(héng)晟，后者拥有丰富的(de)京东自有品牌业务经验，曾先后担任京(jīng)东(dōng)京(jīng)造总经理(lǐ)和惠(huì)寻负责(zé)人。

　　京东健康近年来最大(dà)的组织变(biàn)革

　　雪豹财经(jīng)社(shè)独家获悉，京东市值最高的子集团京东健康迎(yíng)来了近年来(lái)最(zuì)大的(de)组织变革：新成立即时(shí)零(líng)售(shòu)部和线下(xià)医疗业务部，将原数(shù)字健康业务部和(hé)政(zhèng)府事务部更名(míng)为企业(yè)业务部和公(gōng)共事务与合(hé)规部。

　　此外，京东(dōng)健(jiàn)康发公告称(chēng)原CFO曹冬已辞任，将在京东集团(tuán)担(dān)任新的(de)职务(wù)，接任他的是(shì)京东集(jí)团投资(zī)支持(chí)部负责人(rén)及自有品牌业(yè)务(wù)部财务负责人(rén)邓(dèng)卉(huì)。

　　京东健康的前身是京东(dōng)大(dà)药房，从一(yī)家自(zì)营网店逐步成长(zhǎng)为(wèi)京(jīng)东旗下(xià)专注于医疗健康(kāng)业务的子集团，2020年(nián)底登陆港交所(suǒ)。目前(qián)市值(zhí)约为1700亿港元，是京东系公司(sī)中(zhōng)，除京(jīng)东集团(tuán)外市值最(zuì)高(gāo)的上市公司(sī)。今(jīn)年一季度，京东健康营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国际(jì)财务报告(gào)准(zhǔn)则经营利润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍，京东健康是医疗健康(kāng)商品、服务、解决(jué)方案提供商(shāng)，产品及(jí)服务覆盖医(yī)药健康实物产业链(liàn)、医疗(liáo)流程、健康场景(jǐng)。刘强东是京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康最大的股东(dōng)，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织架(jià)构调(diào)整主要包括：1）成立即(jí)时零售部，由(yóu)原医药部负责人王(wáng)一婷负责(zé)；成立(lì)线下医疗业务部，负责人暂未披露；2）原综合部负责(zé)人宋志瑞接任(rèn)医药部负责(zé)人；原综合服务部供应链提升部负责人王海华，出(chū)任综合服务部负责人(rén)；原(yuán)数字健康业务部(bù)更名为企(qǐ)业业(yè)务部(bù)，由(yóu)原(yuán)药京采负责(zé)人周(zhōu)新元(yuán)负责；原政(zhèng)府事务(wù)部更名(míng)为(wèi)公共(gòng)事(shì)务与合规部，负责(zé)人暂(zàn)未披露。

　　上述所(suǒ)有负(fù)责人均向(xiàng)CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立即时零售部和线下(xià)医疗业务(wù)部是动作(zuò)最大的调(diào)整，二者都(dōu)瞄准了线下履约能力。其(qí)中即时(shí)零(líng)售部是此次调(diào)整(zhěng)中的首(shǒu)位，一名京(jīng)东(dōng)员工(gōng)向雪豹(bào)财经(jīng)社透露，“因为美(měi)团在即时配送端有优势，用户经常会在京东健康上(shàng)看(kàn)病，去美团下单买药。”因此，京东健康也要加(jiā)强自(zì)己的即时配送能力(lì)。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林在2022年(nián)财报中提到，要进一步提升“快(kuài)速送(sòng)药”能力。京(jīng)东健康此前选(xuǎn)择的方(fāng)式(shì)是复用达达快送和京东到家的配送(sòng)能(néng)力。

　　线(xiàn)上(shàng)线(xiàn)下一体化建(jiàn)设是金恩(ēn)林的战略目标。在京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)2022年报CEO寄语中(zhōng)，“加(jiā)速推进(jìn)线(xiàn)上线下一(yī)体(tǐ)化、打造新型医疗健(jiàn)康(kāng)服(fú)务体系”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年(nián)财报，京东健康目前自营医疗商(shāng)品零(líng)售(shòu)占(zhàn)营收(shōu)超(chāo)过85％，其中对(duì)物流(liú)配送(sòng)时间更(gèng)不(bù)敏感的非药品类(lèi)（比如保(bǎo)健品(pǐn)）贡献(xiàn)过(guò)半。京东零售一直(zhí)努力摆脱(tuō)“大药房”的形象，线上线下结合“医+药”的(de)转型不可避免。

　　事(shì)实(shí)上，这套打(dǎ)法早已成为大健康赛道的(de)共识。今年(nián)3月，美(měi)团买药slogan由“买(mǎi)药上(shàng)美团(tuán)”变(biàn)为“24小时看病买药(yào)”。

　　目(mù)前(qián)，大健康(kāng)赛道呈现一超多强(qiáng)的市场格局。从市值、营收维度看，京东健康暂时领先，早期与(yǔ)京东健康、阿里健康三足鼎(dǐng)立(lì)的平安好(hǎo)医生掉队明显。不(bù)过，随着(zhe)美团强势入局，新(xīn)一轮(lún)洗牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年(nián)1月(yuè)至2022年3月，美团在医药健康O2O领(lǐng)域(yù)累计营收105.4亿(yì)元。王(wáng)兴(xīng)也多次(cì)表(biǎo)示对美团买药的增长潜力充(chōng)满信心。

　　刘强东(dōng)需要的人：会算账，忠诚(chéng)度高

　　大环境变了，能够站在刘强(qiáng)东身边的人也变了。

　　2018年(nián)，京东面(miàn)临(lín)的困境是营收增速下(xià)降，与高速发展的电商行业格格不(bù)入，被阿里(lǐ)越甩(shuǎi)越远，又被后来者拼(pīn)多多迫近。强(qiáng)敌(dí)环伺，刘强东亟需开疆拓(tuò)土的大将。在2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他需要“能(néng)拼杀(shā)的(de)兄(xiōng)弟”。

　　在(zài)随之而来的组织变革中(zhōng)，能(néng)打仗的徐雷走(zǒu)向前台(tái)，出师不利(lì)的王笑松和另(lìng)一位(wèi)高级副总裁胡胜利（当时主管(guǎn)时尚生活事业群(qún)）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东连续(xù)3年净收入(rù)同(tóng)比增长26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的(de)存量竞争时(shí)期(qī)，刘强东需要的是(shì)以守为攻的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事变动中不(bù)难看出，刘强东认为守成(chéng)之(zhī)人必(bì)须具(jù)备两个条件：会算账(zhàng)，忠诚度(dù)高。

　　京(jīng)东(dōng)集团的新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在(zài)财务方面有丰富经验(yàn)。不仅如此，CFO线在整个京东人事(shì)变动中都处(chù)于(yú)C位。京东零售中最(zuì)重要(yào)的3C事(shì)业(yè)群(qún)被拆(chāi)分成家电(diàn)家(jiā)居(jū)事业群和电脑通讯(xùn)事业(yè)群(qún)，其中家电家具事业群由原京东(dōng)零售CFO李帅负责，原京东(dōng)健康CFO曹冬也将(jiāng)在集团担任新(xīn)的(de)职务。

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社曾独家报道京东(dōng)科技(jì)原销售负责(zé)人徐丰升(shēng)任总裁(cái)，他同样是对收支敏感(gǎn)的高管(guǎn)。（详见《京(jīng)东科(kē)技迎来新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评(píng)价称，互联(lián)网公司都变得更加(jiā)务实，京(jīng)东(dōng)也不例外(wài)，“找最会(huì)算账的人(rén)当(dāng)家(jiā)，才能赚到(dào)更(gèng)多的(de)钱”。

　　从去年年底开始，刘强(qiáng)东(dōng)多次(cì)在内部提(tí)及(jí)低价战略(lüè)，目的都是为了(le)守住(zhù)被拼多多等竞(jìng)对不断蚕食的存量用户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘强东(dōng)回归烧了三把(bǎ)火，想(xiǎng)抢(qiǎng)回被(bèi)拼多多“劫(jié)走”的(de)用户》）

　　打(dǎ)低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提(tí)供(gōng)弹药的最(zuì)佳人选(xuǎn)。今年(nián)Q1，京东的经营(yíng)利润(rùn)和自由(yóu)现金流均同比大(dà)幅增长，这部(bù)分得(dé)益于降本增效措施。徐雷在(zài)近日财报电话会上(shàng)对许冉的评价也印(yìn)证了(le)这(zhè)一点：“许冉(rǎn)能带领(lǐng)京(jīng)东走进下(xià)一阶段，更加注(zhù)重业(yè)务(wù)健康度和(hé)发展质量(liàng)。”

　　刘强东追(zhuī)求对(duì)公司(sī)的绝对控制(zhì)权，而(ér)高管的忠(zhōng)诚度(dù)是(shì)保证变(biàn)革能否顺(shùn)利推进的(de)先决条件。

　　在此次京东(dōng)变(biàn)革中，两种类型的高(gāo)管得到重用(yòng)：一种(zhǒng)是(shì)刘强东(dōng)多年来亲自培养(yǎng)的管(guǎn)培生，另一种是(shì)在京东内部没有复杂人际(jì)关系的职业(yè)经(jīng)理人。

　　京东零售新任电脑(nǎo)通讯事业群负责人吴(wú)双喜、时尚美(měi)妆事业群(qún)负责人孔祥莹、全球购事业部负责(zé)人杨(yáng)啓焜和京东健康(kāng)医(yī)疗部负责(zé)人宋志瑞，均是管培生出身(shēn)。多(duō)名(míng)内部人士称，管培生是刘强(qiáng)东的绝对嫡系，拥有(yǒu)诸多(duō)特(tè)权，包括周报直接抄送刘强东(dōng)，能参加高级别的(de)高管(guǎn)会议，一般至少由业务部(bù)门的副总(zǒng)裁(cái)亲(qīn)自指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东在近几年(nián)开始倚重专业(yè)能力强且在京东(dōng)内部没有复杂人际关系的职业经理人，许(xǔ)冉便是典型代表(biǎo)。她于(yú)2018年加(jiā)入京东，内部人(rén)士认(rèn)为她“安静，耐心，十(shí)分服从(cóng)刘(liú)强(qiáng)东下达的命令”。

　　接手京东零售大商超全(quán)渠(qú)道(dào)事业(yè)群的姚彦(yàn)中，是京东零(líng)售三个重要(yào)品类事业群中唯(wéi)一(yī)一个(gè)没有离开的副总裁级别高(gāo)管。刘(liú)强东曾在内部会议上评价他，“整个京东(dōng)零(líng)售，只有1.5个人在会上(shàng)说真(zhēn)话、提问题(tí)。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦(yàn)中。”缪(móu)钦也是2020年才加入京东的(de)职(zhí)业经理人，目(mù)前(qián)担任京东零售生活服务事业(yè)群(qún)负(fù)责人(rén)。

　　带领(lǐng)自己亲自摆放位(wèi)置并信任的这群(qún)人，刘强(qiáng)东即将开打一场(chǎng)新的仗。市场并不担心不懂业务的许(xǔ)冉出任CEO，因为(wèi)所有人(rén)都(dōu)知道，无(wú)论公告上的CEO名(míng)单如何更(gèng)替，京东(dōng)真正的掌舵人(rén)只有一个。

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