金融界5月8日消息 两部门近日联合印发的《关于规范房(fáng)地(dì)产经纪服务的意(yì)见》明确(què)，加强从业主(zhǔ)体(tǐ)管理(lǐ)。严格落实经(jīng)纪机构备案制度(dù)。全面推行经纪(jì)从业人员实名登记。经纪服务内容由基(jī)本服务和延(yán)伸服务组成(chéng)。基(jī)本服务(wù)是促(cù)成房屋交(jiāo)易提供的一揽(lǎn)子必(bì)要服务，延(yán)伸服务是可单独提供的额外服务。意见明确，严禁操纵经纪服务(wù)收费。经纪机构(gòu)不得(dé)滥用(yòng)市场支配地位以不(bù)公平高价(jià)收取经纪服(fú)务费(fèi)用。房地产(chǎn)互(hù)联网平台(tái)不得干预经(jīng)纪机构自主决定(dìng)收费标准(zhǔn)。

　　意见全文(wén)如(rú)下：

　　住房(fáng)和(hé)城乡建设部市(shì)场监管总局(jú)关于规(guī)范房(fáng)地产经纪(jì)服务的意见

　　各(gè)省、自治区、直辖市及新疆(jiāng)生产建(jiàn)设(shè)兵团住房和城(chéng)乡(xiāng)建设(shè)厅(tīng)（委、管委、局）、市(shì)场(chǎng)监督管(guǎn)理局（厅、委）：

　　房地产经纪对促进房屋交易、提高交易效率、保障交(jiāo)易安全具有(yǒu)重要(yào)作用。近(jìn)年来，部分(fēn)房地产经纪机构存在利用房源客源优势收取过高费用(yòng)、未明码标价、捆(kǔn)绑(bǎng)收费、滥用客户个人(rén)信息等问题，加重交易当事(shì)人负担、侵害其合法权益。为规范房(fáng)地产(chǎn)经纪服(fú)务，加(jiā)强(qiáng)房地产经纪行业管理，促进房(fáng)地产市场健康发展，现提出以下意见。

　　一(yī)、加强从业(yè)主体管理。严格落实房(fáng)地产经纪机构备案制度。为新建(jiàn)商品房销售和存量房买卖、租赁提供代理、居间等经(jīng)纪服(fú)务的机(jī)构，应(yīng)当按照《房地产(chǎn)经(jīng)纪管理办法(fǎ)》规定向所在地住房和(hé)城乡建设部门备案。市、县住房和城乡建(jiàn)设部门要全面推行经(jīng)纪从业(yè)人员实名登(dēng)记，加强经纪从业人员(yuán)管理。经纪从业人员提供服务(wù)时(shí)，应(yīng)当佩戴(dài)经实名登(dēng)记(jì)的工作牌、信息(xī)卡等，公示(shì)从业信息，接受社会(huì)监督(dū)。

　　二、明(míng)确经纪服务内容。房地(dì)产经纪机构提供的经纪服务(wù)由基(jī)本(běn)服务和延伸服务组成。基本服务是房地产经纪机构为(wè反函数常用公式大全，反函数运算公式i)促成房屋交(jiāo)易提供(gōng)的一揽(lǎn)子必(bì)要(yào)服(fú)务(wù)，包括提供(gōng)房源(yuán)客源信息、带客户(hù)看房(fáng)、签(qiān)订(dìng)房屋交易合(hé)同、协助办(bàn)理不动产登记等。延伸(shēn)服务是房(fáng)地(dì)产经纪机(jī)构接(jiē)受交易(yì)当事人委托提(tí)供的代办(bàn)贷(dài)款等额外服务，每项服(fú)务可以单独提供。

　　三、合理(lǐ)确定经纪服(fú)务收费。房地产经纪(jì)服(fú)务收费(fèi)由交易各(gè)方根据服务内容、服(fú)务质量，结合市(shì)场供求关系等因素协(xié)商确定。房地(dì)产经纪机构(gòu)要(yào)合理降低(dī)住房(fáng)买卖和租赁经纪服务(wù)费用(yòng)。鼓励按(àn)照成交价格越高、服务费率越低的原则实(shí)行分档定价。引导(dǎo)由交易(yì)双方共(gòng)同承担经纪服务费用。

　　四、严格实行(xíng)明码(mǎ)标价(jià)。房地(dì)产(chǎn)经纪(jì)机构应(yīng)当在经营门店、网站、客户端等场所(suǒ)或(huò)渠道(dào)，公(gōng)示服务项目、服务内容和收费标准(zhǔn)，不得混合标价和捆绑(bǎng)收费。房地产经纪(jì)机构(gòu)提供的(de)基本服(fú)务和延伸(shēn)服务(wù)，应当分别(bié)明确服务项目和收(shōu)费标准。房地产(chǎn)经纪机(jī)构(gòu)收费前应当向(xiàng)交易当事人出具收费(fèi)清单，列明收费(fèi)标准(zhǔn)、收费金额，由当事人签字确认(rèn)。

　　五、严禁操纵经纪服务收费。具有市场支配地位的房(fáng)地产经纪机构，不(bù)得滥用(yòng)市场支配(pèi)地(dì)位(wèi)以(yǐ)不公平(píng)高价收取经(jīng)纪服(fú)务费用。房地产互联网平台不(bù)得强制(zhì)要求加入平台的房地产经纪机构(gòu)实(shí)行(xíng)统一的经(jīng)纪服务收费标准，不得干预房(fáng)地产经(jīng)纪机构自主决定(dìng)收(shōu)费标(biāo)准(zhǔn)。房地产经纪(jì)机构、房地产(chǎn)互联网平台、相关行业组织涉嫌实施垄(lǒn反函数常用公式大全，反函数运算公式g)断行为的，市场监(jiān)管部门(mén)依法(fǎ)开展反垄断调查。

　　六(liù)、规范(fàn)签订交易合(hé)同。各地住房和城乡建设部门要(yào)制定房屋买卖合同、租(zū)赁合同、经纪服务合同示范文(wén)本(běn)。房地产经纪机构应当(dāng)在经营场所醒目位(wèi)置公(gōng)示合同示(shì)范(fàn)文本，方(fāng)便交易当事人(rén)使用。房地产经纪机构促成房屋交(jiāo)易，应当(dāng)通(tōng)过房屋网签备案(àn)系统办理房屋买卖、租赁合同网(wǎng)签备案。

　　七、加强个人信息保(bǎo)护(hù)。贯(guàn)彻落(luò)实《中华人民共和国(guó)个人信息保护(hù)法(fǎ)》，房地产(chǎn)经纪(jì)机构及从业人员不得非(fēi)法收集、使用、加工、传输他人个(gè)人信息(xī)，不得非法买卖、提(tí)供或(huò)者公(gōng)开他人个人信息。房地(dì)产经(jīng)纪机构要建立健全客(kè)户(hù)个人信息(xī)保护的内部管理制度，严格依法收集、使用、处理客户个人信(xìn)息，采(cǎi)取有(yǒu)效措施防范泄露或非法使用客(kè)户个人信(xìn)息。未经当事人同意，房(fáng)地产经纪机构及(jí)从业(yè)人员不得收集个(gè)人信(xìn)息和房屋状况信息，不得发(fā)送商(shāng)业(yè)性(xìng)短信息或拨打商业性电(diàn)话。

　　八、提升管理(lǐ)服务水平。市、县(xiàn)住房和城乡建设部(bù)门要建(jiàn)立健(jiàn)全房屋交(jiāo)易(yì)管理服务(wù)平台，加强对交(jiāo)易(yì)房源、房(fáng)地(dì)产经纪机构(gòu)及(jí)从(cóng)业(yè)人员的管理。房地产(chǎn)经纪机构发(fā)布的房源信息，应当通过平台进行核验(yàn)。鼓励通过房屋交易管理(lǐ)服(fú)务平台向交易(yì)当(dāng)事人提供房源核验、房源发布、合(hé)同网签备案(àn)等便民服(fú)务(wù)。加强存(cún)量房交易资(zī)金监管，除交易当事人提出(chū)明(míng)确要(yào)求外，购房款应纳入资金监管(guǎn)账(zhàng)户。鼓励房地产经纪机(jī)构将经(jīng)纪服务费用纳入交易资金监管(guǎn)范围。

　　九、加大违法(fǎ)违规(guī)行(xíng)为整治力度。各地(dì)住房和城乡建设(shè)部门要将规范房(fáng)地产(chǎn)经(jīng)纪服务纳入房地(dì)产市场秩(zhì)序整(zhěng)治的重要内容，会同有关部门依法查处(chù)“黑(hēi)中介”、侵犯(fàn)个人信息合法权益等违法违规行(xíng)为，曝光(guāng)典型案例(lì)。对收费明显(xiǎn)高于市场平均水平的(de)房地(dì)产经纪机构，住房和城乡(xiāng)建设(shè)部门会同市场监管等部门采取约谈(tán)等综合措施进行重点(diǎn)监管(guǎn)。市场监(jiān)管部门会同有关(guān)部(bù)门(mén)依法查处不(bù)按规定明码标(biāo)价(jià)、操纵经纪服(fú)务(wù)收费(fèi)等违(wéi)反(fǎn)价格和(hé)反垄断法律法规(guī)的(de)行为。对房地(dì)产经纪(jì)机(jī)构相关违法违规信(xìn)息，市场监(jiān)管部门要依法依(yī)规(guī)纳(nà)入国家(jiā)企业信用信息(xī)公示系统。

　　十、加强行业自律(lǜ)管理。房地(dì)产经纪行业(yè)组(zǔ)织要健全行规行约，完善房地(dì)产经纪(jì)服务标准(zhǔn)和执业(yè)规则，引导房地(dì)产经(jīng)纪机(jī)构及(jí)从业人员依法(fǎ)合(hé)规经营。对房地产(chǎn)经纪机构及(jí)从(cóng)业人员存在收费不规范(fàn)、侵犯客户(hù)个(gè)人信息(xī)合法(fǎ)权益等情形的，房地产经纪(jì)行业(yè)组织依据行规行约给予(yǔ)自律(lǜ)处(chù)分。

　　住房和(hé)城乡建设部

　　市场监(jiān)管总(zǒng)局(jú)

　　20反函数常用公式大全，反函数运算公式23年4月27日

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