自诞生之(zhī)日(rì)起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储(chǔ)在(zài)外部服务(wù)器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了(le)一(yī)项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程(chéng)师将内(nèi)部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发自己(jǐ)的(de)内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务(wù)的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环境(jìng)，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产(chǎn)力(lì)和(hé)效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子(zi)的新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星(xīng)在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真(zhēn)遵守我们的(de)安全指南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司(sī)信息泄(xiè)露，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三(sān)星(xīng)此次(cì)采取备忘录的方式(shì)提(tí)醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与(yǔ)内(nèi)部会议(yì)有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门(mén)的职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序代(dài)码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门(mén)的职(zhí)员(yuán)C为了制作会议记录(lù)，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案(àn)件已分(fēn)别导(dǎo)致(zhì)三星(xīng)公司的(de)半导体设(shè)备测量资(zī)料、产品良(liáng)率等机密(mì)内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三起泄密(mì)事(shì)件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机(jī)密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和(hé)员工培训(xùn)。公司还特地发(f恒星年和回归年的区别通俗易懂的，恒星年和回归年的区别原因ā)布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内(nèi)容的(de)瞬(shùn)间，数据就会(huì)发(fā)送到外部服(fú)务器(qì)并存储，公司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供(gōng)给不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集(jí)中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机(jī)器人作为(wèi)新的(de)增(zēng)长动力，同时加强(qiáng)了外部投资(zī)及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的(de)基(jī)金(jīn)，向(xiàng)无人(rén)驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企(qǐ)业(yè)集团(tuán)，三星(xīng)集团包括(kuò)众多国际(jì)下属企业，其中三星(xīng)电子(zi)为(wèi)三星(xīng)旗下最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子(zi)总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击(jī)了其存储芯(xīn)片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤减至(zhì)金融危机(jī)以(yǐ)来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司(sī)，三星不是(shì)第(dì)一家(jiā)，也不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是(shì)公司内部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基(jī)于公(gōng)司对第(dì)三方软件的正(zhèng)常管控。美国(guó)银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志(zhì)银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(恒星年和回归年的区别通俗易懂的，恒星年和回归年的区别原因wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外(wài)，全(quán)球第(dì)二(èr)大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动等(děng)，随时强调(diào)公司(sī)内部(bù)信(xìn)息(xī)保护和(hé)防止泄(xiè)漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事(shì)项(xiàng)，该集团还(hái)计(jì)划制定了(le)哪些业务(wù)或用途可(kě)以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策后才(cái)允(yǔn)许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中出现错误(wù)，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天他发(fā)布致歉推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复(fù)了错误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与技术部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长在(zài)联(lián)合声(shēng)明中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工(gōng)智能(néng)技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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