自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一(yī)次出手的是(shì)万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，近(jìn)期(qī)三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国(guó)际(jì)投(tóu)行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日三(sān)星向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台(tái)的(de)数(shù)据(jù)存储(chǔ)在(zài)外部服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在开发自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以(yǐ)及(jí)软件开(kāi)发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传到外部(bù)服务的(de)方法。“总部正在审查安全(quán)措施(shī)，以(yǐ)创造一个安全的环(huán)境(jìng)，以安全(quán)地使用生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费(哥呀是什么鱼怎么叫 戈雅鱼是淡水鱼吗fèi)者的设(shè)备，例(lì)如Android智能手机和(hé)Window哥呀是什么鱼怎么叫 戈雅鱼是淡水鱼吗s笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提(tí)醒全(quán)体员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有(yǒu)关，另一(yī)起与内部会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门(mén)的(de)职员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资(zī)料库下载软件(jiàn)时(shí)，发(fā)现(xiàn)源(yuán)代码出(chū)现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良(liáng)率的(de)程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部门(mén)的(de)职员C为了制(zhì)作会议记录(lù)，将手机上的会议(yì)内容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致三星(xīng)公司(sī)的半导体(tǐ)设备测量资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机(j哥呀是什么鱼怎么叫 戈雅鱼是淡水鱼吗ī)密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在(zài)三(sān)星(xīng)电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工(gōng)培(péi)训。公司(sī)还(hái)特地(dì)发(fā)布公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次发生类(lèi)似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外(wài)部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提(tí)供给不特定(dìng)的多(duō)数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意(yì)味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近(jìn)日(rì)向旗下所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机(jī)器人作(zuò)为新的(de)增长动力，同(tóng)时加强了外部投资(zī)及合作。三(sān)星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括(kuò)众多国(guó)际下属企业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗下最大的(de)子公(gōng)司(sī)。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一(yī)季(jì)度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三(sān)星电子半(bàn)导体业(yè)务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润(rùn)。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科(kē)技行(xíng)业(yè)的长期低迷严重打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季(jì)度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗(qí)、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数(shù)据的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于(yú)公司对第三方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部信(xìn)息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划(huà)制(zhì)定了(le)哪些业(yè)务或用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使(shǐ)用交互(hù)式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分(fēn)用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表示(shì)已(yǐ)经修(xiū)复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与技(jì)术(shù)部(bù)长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合声明中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工智能技术(shù)的发展“维护一个开放和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内(nèi)容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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