自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨(jù)头(tóu)们(men)审(shěn)视，这一次出(chū)手的是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担(dān)心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴(xué)来(lái)风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国外科技媒体报(bào)道(dào)，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直(zhí)接通过手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数据(jù)存储在外部服务器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可(kě)能(néng)会泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三星电子上个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qi分数的导数公式口诀，分数的导数公式推导án)还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一(yī)个(gè)安全的环境，以安全(quán)地使用生(shēng)成式(shì)AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制(zhì)生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会(huì)影响销售(shòu)给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导(dǎo)致公司信息(xī)泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与(分数的导数公式口诀，分数的导数公式推导yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方(fāng)案部门(mén)的(de)职员A在半(bàn)导体设备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已(yǐ)分别导致分数的导数公式口诀，分数的导数公式推导三星(xīng)公司的(de)半导体设备测(cè)量资(zī)料、产品(pǐn)良率等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三起泄密(mì)事(shì)件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和(hé)员工培(péi)训。公(gōng)司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发(fā)送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容(róng)，敏感内容(róng)可(kě)能会提供给不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集(jí)中全部力量扩大机(jī)器人(rén)事业(yè)，把机器(qì)人(rén)作为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部(bù)投资(zī)及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示，利用从三(sān)星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国(guó)企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多(duō)国(guó)际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)总(zǒng)市(shì)值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业利(lì)润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是(shì)，三(sān)星电子(zi)半导体业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由(yóu)于(yú)科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存(cún)储芯片业务(wù)，第一(yī)季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三(sān)星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监(jiān)管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第三(sān)方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用未经授(shòu)权(quán)软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员(yuán)工(gōng)在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和(hé)教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本软银(yín)集团(tuán)此前(qián)向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)机(jī)密(mì)信息等注意事项，该集(jí)团还计划制(zhì)定了哪些(xiē)业务或(huò)用(yòng)途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住(zhù)友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露(lù)对策(cè)后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中出现(xiàn)错(cuò)误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢(huī)复(fù)服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技术(shù)部长会议同意对(duì)人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明(míng)中表示，此类监管也应为人工(gōng)智(zhì)能(néng)技(jì)术的(de)发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露(lù)他(tā)们在构建AI系统时(shí)使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利(lì)润分成。

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