雪(xuě)豹(bào)财(cái)经社独家获悉，京东高(gāo)级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人(rén)王笑松于(yú)近日退休。他(tā)是在京东供职15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最(zuì)高的业务。

　　京东市值最(zuì)高(gāo)的(de)子集团京(jīng)东(dōng)健康(kāng)进行了近年(nián)来最大的组织变革，新(xīn)成(chéng)立即时零售部和(hé)线下医疗业务部，原数字(zì)健康(kāng)业务部和政府事务部更名(míng)为企业(yè)业务部和公(gōng)共事(shì)务与合规部。

　　刘强东掀起的(de)人事巨变背后，是京(jīng)东在存量竞争环境(jìng)下，从(cóng)开(kāi)疆拓(tuò)土到(dào)以守(shǒu)为(wèi)攻的战略转换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次(cì)刘强东从幕后回归(guī)台前(qián)，都会带来(lái)整个(gè)京东(dōng)巨大的(de)人事变(biàn)动，最近(jìn)的(de)这一次也不(bù)例外(wài)。从集团到子公司，从CEO到各(gè)大(dà)高管(guǎn)，这场震动还(hái)在持续(xù)。

　　雪豹财经(jīng)社独(dú)家获悉(xī)，原(yuán)京东集团(tuán)高级副总(zǒng)裁(cái)、自有品(pǐn)牌负(fù)责人王(wáng)笑松于近日卸任(rèn)，与前CEO徐(xú)雷同日退休。京东副总裁、惠寻(xún)业务负责人(rén)汤恒晟(chéng)出任京东自(zì)有品牌代理负(fù)责人，向京东集(jí)团董事(shì)会主席刘(liú)强东和京(jīng)东CEO许冉汇报。京东(dōng)的自有品牌业务主要包(bāo)括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京东市(shì)值最大的子(zi)公司京东健康，也迎来了近年来最大的(de)架构调整。雪豹财经社(shè)独(dú)家获(huò)悉，京东健康近日新(xīn)成立即时(shí)零售部(bù)和线下(xià)医疗业(yè)务部，将(jiāng)原(yuán)数字健康业(yè)务部(bù)和(hé)政府事务部(bù)更名为企业业务(wù)部和(hé)公共事务(wù)与合规部。

　　“刘强东从未(wèi)离开”，在(zài)京东内部，从前CEO徐雷到普通员工都(dōu)对这句(jù)话深信不疑。去年底(dǐ)，刘强东(dōng)用一次(cì)严厉(lì)的高管批评会议宣告回归后，一(yī)名内部员工评价称，“随(suí)着一系(xì)列调整(zhěng)，东哥的影(yǐng)子无(wú)处不在。”

　　刘强东曾三次“放(fàng)权”，但(dàn)当他认为公司遭遇(yù)危急时刻，便强势回归，带着变革决心推(tuī)动这架巨大机器上的(de)齿轮继(jì)续转动(dòng)。

　　上一(yī)次是在京东(dōng)内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下(xià)了大批高管，将徐雷推上前(qián)台。如今，多次直言京东(dōng)遭遇危(wēi)机(jī)的刘强东打起(qǐ)了低价(jià)战争，并(bìng)又(yòu)一次推动了自上而(ér)下的(de)人(rén)事变(biàn)革，原CFO许(xǔ)冉(rǎn)被(bèi)他推(tuī)到前台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨大变革背后，京东到底发生了什(shén)么？

　　高(gāo)级副总裁王笑(xiào)松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣(róng)休”的消息在京东(dōng)今年(nián)Q1财报(bào)发布当(dāng)日传出，迅速(sù)发酵(jiào)，但这只是京东人事巨变最引人瞩(zhǔ)目(mù)的一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在一封(fēng)内部信中(zhōng)称，高级副总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负责人王笑(xiào)松(sōng)因个人原(yuán)因提出退休申请，管理层(céng)批准后同(tóng)意。公司对王笑松多年来为京东作出(chū)的贡献表示感谢(xiè)，肯(kěn)定了他在3C业(yè)务、生(shēng)鲜业务(wù)及自有(yǒu)品牌业务的成绩。王笑松(sōng)退休(xiū)的(de)原因(yīn)与徐(xú)雷一样。

　　多名京东内部人(rén)士告诉雪(xuě)豹财经社，针对(duì)高层的变动还将继(jì)续。

　　很多京东员工对王笑松(sōng)的退休并不感到意外。一名员(yuán)工评价称，“他从中心(xīn)一(yī)路(lù)走(zǒu)到边缘。”另一名(míng)员工透露(lù)，在去年底(dǐ)的京东内部会议上，刘强东批评(píng)的高管中(zhōng)有(yǒu)王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比(bǐ)徐雷正式加入还早一年，在(zài)京东工作(zuò)15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事(shì)业部负责人，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京东组建三(sān)大事业群：大快(kuài)消事业群、电子文(wén)娱事业群、时尚生(shēng)活事业群(qún)，其中大(dà)快(kuài)消事业群由生鲜事(shì)业(yè)部、消费(fèi)品事(shì)业(yè)部以及新通路事业(yè)部(bù)构成。王笑松担任大快消(xiāo)事(shì)业群总裁，同时升(shēng)任京东高(gāo)级副总裁，他手握(wò)京东GMV贡献(xiàn)占比最大的业务。

　　也是在同一年，京东经历内部公(gōng)认的(de)“至暗时(shí)刻”，股(gǔ)价震(zhèn)荡下行(xíng)，用(yòng)户数被拼多多超越(yuè)。

　　当时，阿里旗(qí)下的盒马(mǎ)在(zài)新零售(shòu)赛道不断开疆拓土，曾带队组建京东自营生(shēng)鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王笑(xiào)松曾(céng)对媒(méi)体(tǐ)表示，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年(nián)。但(dàn)事实上，7FRESH的这(zhè)场仗打(dǎ)得并不顺(shùn)利，一年(nián)时间(jiān)内仅开店(diàn)十余(yú)家，不到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘(liú)强东强(qiáng)势主导了京东的(de)人(rén)事(shì)变革，王笑松在(zài)新一轮(lún)调整中“地盘(pán)”缩水，只(zhǐ)负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并(bìng)入生(shēng)鲜(xiān)事业部）。也是在这一年，徐雷被推到(dào)前台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化(huà)，2019年从(cóng)生鲜事业部离(lí)任(rèn)，2020年出(chū)任自有品牌(pái)负责(zé)人。自有(yǒu)品牌业务主要(yào)包(bāo)括(kuò)京东京造和惠(huì)寻，在京东内部相对边(biān)缘，营(yíng)收(shōu)占(zhàn)比不(bù)高(gāo)。

　　此次接任(rèn)王笑松的(de)是他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富(fù)的京东自有品牌业务经验，曾先后(hòu)担任京东京造(zào)总经理和(hé)惠(huì)寻负(fù)责人。

　　京(jīng)东健康近年来最大的(de)组织(zhī)变革(gé)

　　雪豹(bào)财经社独(dú)家获(huò)悉，京(jīng)东(dōng)市值最高的子集(jí)团京东健康迎(yíng)来(lái)了近年来最(zuì)大的组织变革：新成立即时零售部和线下医疗业务部，将原数字(zì)健康业务(wù)部和(hé)政府事务部更(gèng)名(míng)为企(qǐ)业(yè)业务部和公共事务与合规部。

　　此外，京(jīng)东(dōng)健康发(fā)公告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将(jiāng)在京东集团担任(rèn)新(xīn)的(de)职务，接(jiē)任(rèn)他的是京(jīng)东集团投资支(zhī)持部负责人及自有(yǒu)品牌业务部财(cái)务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从一家自营网店逐步成长为京(jīng)东旗下专注(zhù)于医疗健康业务的子集(jí)团，2020年(nián)底登陆港交所。目(mù)前市值约为1700亿港元，是京东系(xì)公司中，除京东集团外市值(zhí)最高的上市公司。今年一季度，京东健(jiàn)康营收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财务(wù)报告准(zhǔn)则(zé)经营利(lì)润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健康商品、服务、解决方案(àn)提供商，产品及(jí)服务覆盖医(yī)药(yào)健康实物产业链、医疗流程、健康场景。刘强(qiáng)东是(shì)京东健(jiàn)康最大的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次(cì)组织架构调整主(zhǔ)要包(bāo)括(kuò)：1）成立(lì)即时零售部，由原医药部负责人王一(yī)婷负责；成(chéng)立线(xiàn)下医疗业务(wù)部，负责人暂(zàn)未披露；2）原综合(hé)部负责人宋(sòng)志瑞接(jiē)任(rèn)医药部负(fù)责(zé)人；原综(zōng)合服务部供应(yīng)链提升部负责人王海华，出任综(zōng)合服务(wù)部负责人；原(yuán)数字健康业务部更名为企业业务部，由原药京(jīng)采负责(zé)人周(zhōu)新(xīn)元负责；原政府(fǔ)事务部更名为公共事务与(yǔ)合(hé)规部，负责人暂(zàn)未披露。

　　上述所有(yǒu)负(fù)责人均向CEO金恩(ēn)林汇(huì)报。

　　新成立即(jí)时(shí)零售部和线下医疗(liáo)业务(wù)部(bù)是(shì)动(dòng)作最大的调整，二(èr)者都(dōu)瞄准了线下(xià)履约(yuē)能力(lì)。其中即时零售(shòu)部是此(cǐ)次调(diào)整中的首(shǒu)位，一名京(jīng)东(dōng)员工向雪豹财(cái)经(jīng)社透露，“因(yīn)为(wèi)美(měi)团在即时(shí)配(pèi)送端有优势，用户(hù)经常会在京东健康上(shàng)看(kàn)病(bìng)，去美(měi)团(tuán)下单(dān)买药。”因此，京东健康也要加强自己的(de)即时配(pèi)送能力(lì)。

　　京东健(jiàn)康CEO金恩林在2022年财报中提到(dào)，要进一步提(tí)升“快速送(sòng)药”能(néng)力。京东健康此前选择的方式是复(fù)用达(dá)达快送和(hé)京(jīng)东到(dào)家的配送(sòng)能力。

　　线上线下一体化建设是金恩(ēn)林的战略目标。在京东健康(kāng)2022年报CEO寄(jì)语中，“加速(sù)推进(jìn)线(xiàn)上线下(xià)一体化、打造新型医(yī)疗(liáo)回复好和好的的区别在哪里，好,好的区别健康服务体系”被(bèi)放在首(shǒu)位。

　　据2022年财报(bào)，京东健康(kāng)目前(qián)自营医(yī)疗商品零(líng)售占营收超(chāo)过85％，其(qí)中对物流配(pèi)送时间(jiān)更不敏感的非药(yào)品类（比如保健品）贡献过半(bàn)。京(jīng)东零售一直努力(lì)摆脱“大药房”的形象，线上线下结合(hé)“医+药(yào)”的转型不可避免。

　　事(shì)实上，这套打法早已成(chéng)为(wèi)大健康赛(sài)道的(de)共识(shí)。今年3月，美团买药slogan由(yóu)“买药(yào)上美团”变为“24小时看(kàn)病买药”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈现一超多强(qiáng)的市场格(gé)局(jú)。从市值、营(yíng)收维度看，京东健康暂时领先，早期与京(jīng)东健康、阿里健(jiàn)康三足(zú)鼎立的(de)平安好医生掉(diào)队明显。不(bù)过，随着美团强势入局，新一轮洗牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美团(tuán)在(zài)医药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王(wáng)兴也多次表示对美团买(mǎi)药的增长(zhǎng)潜力充满信(xìn)心。

　　刘强东需要(yào)的人：会算账，忠诚度高

　　大环(huán)境变(biàn)了，能够(gòu)站在刘强(qiáng)东身边(biān)的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境(jìng)是(shì)营收增(zēng)速下降，与高速发展(zhǎn)的电商行(xíng)业(yè)格(gé)格不入(rù)，被阿里越甩越(yuè)远，又被后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘(liú)强东亟需开疆拓土的(de)大将。在2019年2月一(yī)场内部高管(guǎn)会上(shàng)，刘强东痛(tòng)斥“混日子的人太多(duō)”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中(zhōng)，能(néng)打(dǎ)仗的徐(xú)雷走(zǒu)向前台，出师不(bù)利的王笑松(sōng)和另(lìng)一位高级副(fù)总裁胡(hú)胜利（当时(shí)主(zhǔ)管时尚(shàng)生活事(shì)业群）则回复好和好的的区别在哪里，好,好的区别被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续(xù)3年净收入同比增(zēng)长26％以上，活跃用(yòng)户也从3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如(rú)今，在残(cán)酷(kù)的存量竞争(zhēng)时期，刘强东需要的是以守(shǒu)为(wèi)攻的人才。

　　从(cóng)京(jīng)东此轮人事变动中回复好和好的的区别在哪里，好,好的区别(zhōng)不(bù)难看出，刘强东(dōng)认为守(shǒu)成之人必须具备两(liǎng)个条(tiáo)件：会算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在(zài)财务方面有丰(fēng)富经验。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个京东人(rén)事变动中都处于C位。京东(dōng)零售中最重要的3C事业(yè)群(qún)被(bèi)拆(chāi)分成(chéng)家电家(jiā)居事业(yè)群(qún)和电脑通讯事业(yè)群(qún)，其中家电家具事业群(qún)由原京东零售(shòu)CFO李(lǐ)帅负责，原(yuán)京东健康CFO曹(cáo)冬也将在(zài)集(jí)团(tuán)担任新(xīn)的职务(wù)。

　　雪豹财经社(shè)曾独家报道京(jīng)东科技原销售负(fù)责人徐丰升(shēng)任(rèn)总裁，他同(tóng)样是(shì)对(duì)收支(zhī)敏(mǐn)感(gǎn)的高管。（详见(jiàn)《京(jīng)东科技(jì)迎来新总裁(cái)，销售中心负责(zé)人徐丰(fēng)升任》）

　　多名京东内部(bù)员(yuán)工评价(jià)称，互联网(wǎng)公司都变得更(gèng)加务实，京(jīng)东也不例外，“找最会算账的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去(qù)年年底(dǐ)开始，刘强东多(duō)次在内部提及低(dī)价战略，目的(de)都是为了守(shǒu)住(zhù)被拼多多(duō)等竞对不(bù)断蚕(cán)食的存(cún)量(liàng)用户，再(zài)用(yòng)低价去争夺(duó)更多(duō)用户。（详见《刘(liú)强东回归(guī)烧了(le)三把(bǎ)火，想抢回被拼多多(duō)“劫走”的(de)用户(hù)》）

　　打低价战(zhàn)争需要子弹，CFO出(chū)身(shēn)的许(xǔ)冉是提供弹药(yào)的最佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东的经营利(lì)润和(hé)自(zì)由现金流均同比大幅增(zēng)长，这部分得益(yì)于(yú)降本增(zēng)效(xiào)措施。徐雷在近日财报(bào)电话(huà)会上对许冉的评价也印证了(le)这一点：“许冉能带(dài)领京(jīng)东(dōng)走进下(xià)一(yī)阶段，更加注重业务健康度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追求对公司的(de)绝对控制(zhì)权，而高管(guǎn)的忠诚度是保证(zhèng)变革能否顺利推进的先(xiān)决(jué)条(tiáo)件。

　　在此(cǐ)次京(jīng)东(dōng)变(biàn)革中，两种类型的高管得到重用(yòng)：一种(zhǒng)是(shì)刘(liú)强东多(duō)年来亲自培养的(de)管培生，另(lìng)一种是在京东内(nèi)部没有复杂(zá)人际关系的职业经(jīng)理人。

　　京东零售新任电脑(nǎo)通讯(xùn)事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业群负责人孔祥(xiáng)莹、全球购事业部(bù)负责(zé)人杨(yáng)啓焜(kūn)和京东健(jiàn)康(kāng)医疗部负责人宋(sòng)志(zhì)瑞(ruì)，均是管培生出身。多名内部人(rén)士称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周报直接抄送刘强东，能参加高级别的高(gāo)管会议(yì)，一般至少由业务部门的副总(zǒng)裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此外(wài)，据(jù)多家媒体报道，刘强(qiáng)东在近(jìn)几年开始倚重专业能(néng)力强(qiáng)且在京(jīng)东内部没有(yǒu)复杂人际(jì)关系的职业(yè)经理人(rén)，许(xǔ)冉便(biàn)是典型代表。她于2018年加(jiā)入京东，内部人士(shì)认为她(tā)“安(ān)静，耐(nài)心(xīn)，十分服(fú)从(cóng)刘强(qiáng)东下达(dá)的命令”。

　　接手京东(dōng)零售大商(shāng)超全渠道事业群的(de)姚彦中，是京(jīng)东零售三个(gè)重要(yào)品类(lèi)事业群中唯一一个没有离开的副(fù)总裁级(jí)别高管。刘(liú)强东曾在(zài)内部会议上评价他，“整个京(jīng)东零售(shòu)，只有1.5个人在会上(shàng)说真话、提问(wèn)题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦(qīn)也(yě)是2020年才加(jiā)入(rù)京东(dōng)的(de)职(zhí)业经理(lǐ)人，目前担任京(jīng)东零售生活(huó)服务事业(yè)群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信(xìn)任的这群(qún)人，刘强(qiáng)东(dōng)即将开打(dǎ)一场新的仗。市场并不担心(xīn)不(bù)懂业(yè)务的许(xǔ)冉出(chū)任CEO，因为所有人都(dōu)知道，无论公告(gào)上的CEO名单如何更替(tì)，京东真正的掌舵人(rén)只(zhǐ)有一个(gè)。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 回复好和好的的区别在哪里，好,好的区别