4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博热搜，引起(qǐ)网友热议。

有网友发微(wēi)博爆料称，在上(shàng)海车展宝马MINI展(zhǎn)台(tái)参(cān)观(guān)时，展台(tái)工(gōng)作人员拒(jù)绝给中国(guó)访客发(fā)放(fàng)冰淇淋，宣(xuān)称已经没(méi)了(le)。但(dàn)外国访(fǎng)客来领时(shí)，不仅(jǐn)拿到了(le)冰淇淋，工作人(rén)员还很贴心地(dì)教他们如何食用！

网传(chuán)视频显示(shì)，两名女性工作人员在(zài)展(zhǎn)台(tái)发放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋的中国访客拒绝提供(gōng)，表示冰淇淋已发(fā)放完。

随后一名外国访客上前(qián)询问，工(gōng)作人员通过简单交流后，从保温箱里取出一盒冰淇淋给到对方。现(xiàn)场有访(fǎng)客对该行为表(biǎo)示(shì)质疑后(hòu)，一名男性工作人员上前将放置冰淇淋(lín)的保温(wēn)箱抱走(zǒu)，该视频上传网络后引发众多网友不满(mǎn)。不少网友纷纷谴责其"冰淇(qí)淋只给外国人"，是区别对待(dài)。

宝马mini就“不(bù)给中国人冰淇淋”事件道歉(qiàn)，称工作人(rén)员(yuán)失职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起的(de)“上海(hǎi)车(chē)展现场礼-甜(tián)宠”活动本意是给逛(guàng)展(zhǎn)的大小朋友送上一份(fèn)甜蜜(mì)。因我们内部(bù)管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此(cǐ)我们(men)真心道歉！我们(men)检讨自己并改善管(guǎn)理、加强内部培训，努(nǔ)力为每(měi)位朋友提供(gōng)好的(de)服务(wù)和体验。再次真诚向各位道歉！

对于上(shàng)述(shù)回应，有网友表(biǎo)示质(zhì)疑，“连个正式的公文(wén)格式都没有(yǒu)，差(chà)评！”“这种事情还需要培(péi)训？”；也有网友(yǒu)建议，“不(bù)能重新(xīn)免费送么？”

车展(zhǎn)冰淇淋最低35元(yuán)一杯

相关微博(bó)已不可见(jiàn)

有截图显示(shì)MINI中(zhōng)国(guó)账号18日曾发(fā)布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋(lín)限量派送。20日(rì)，该微博已不可见。

据外卖平台显示，该品(pǐn)牌在(zài)上海有10余家门店(diàn)，其中售卖的(de)冰淇淋有两(liǎng)种(zhǒng)，分(fēn)为(wèi)单(dān)球和双球，售价分别为35元和(hé)50元。有记者联系该冰淇(qí)淋所属(shǔ)的上海珍肴电(diàn)子(zi)商务(wù)有限公司，一工作人员得知询问(wèn)此事后，立即挂断了(le)电话(huà)。

随后，Luneurs发女生冷淡考验一般多久，女孩考验男生的10个套路(fā)声明称(chēng)：“今天(tiān)，我(wǒ)们注意到了(le)一些关于Luneurs的视频(pín)，舆论和报道，我(wǒ)们感到(dào)十分遗憾(hàn)，并在第(dì)一(yī)时(shí)间展开了调查，在(zài)此我们想澄(chéng)清一(yī)个事(shì)，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝(bǎo)马(mǎ)旗下(xià)Mini品牌活动的任何现场(chǎng)运营，我们是(shì)仅提供(gōng)冰(bīng)淇淋产品的供应方。视频中出现的两位工作(zuò)人员及其具体服(fú)务并非由(yóu)我(wǒ)方负责，与本品牌(pái)无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会(huì)改善管理、加强内部(bù)培训。但(dàn)就(jiù)在当天(tiān)下(xià)午，上海车展现场目睹一(yī)名女主播与宝马MINI展台方(fāng)发生激烈争执，后被强行(xíng)带离现场。

保安提到(dào)“现在展商禁止直播”“把人带(dài)下去好好聊一下”。早先的(de)直播画面(miàn)显示(shì)，女主播与MINI展台保安沟通称被展台(tái)工作(zuò)人员推(tuī)了一下，要求(qiú)该工(gōng)作人员道歉(qiàn)，保(bǎo)安提到(dào)“现在展商禁止直(zhí)播”“把(bǎ)人(rén)带下去好好聊一下”。

后保安打(dǎ)开黑伞、拉开黑布(bù)，叫来了展馆(guǎn)多名保安，将(jiāng)女主(zhǔ)播强(qiáng)行(xíng)带离(lí)现场。现场十分混乱，女主播的手机(jī)和(hé)稳定器也(yě)摔(shuāi)落在(zài)地(dì)。

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