11月29日，滴滴出行(xíng)再度(dù)回应吉美生肖是哪几肖 吉美凶丑打一正确生肖日前(qián)的服务异(yì)常称，目前，滴(dī)滴App的所有服务已经全部恢复。经28日启动了内(nèi)部复盘调(diào)查(chá)，初步确定，这起事故的起因是底层(céng)系统软件发生(shēng)故障(zhàng)，并非网传的吉美生肖是哪几肖 吉美凶丑打一正确生肖“遭受攻击”，后续将(jiāng)深入开展技(jì)术风险隐患排查(chá)和升级工作，全面保障服务稳定性，尽最大努力避免类(lèi)似事故再发生。

11月27日晚间到28日上午，多(duō)位(wèi)用户反(fǎn)映滴滴出行App异常，包括页(yè)面无法打开、发单失败(bài)、多扣(kòu)费、司机无法接(jiē)单(dān)等等。官(guān)方在(zài)此(cǐ)前的回应中称，如因系统故(gù)障导(dǎo)致的费用支付(fù)异常、多扣(kòu)费(fèi)等问题，会在事故处(chù)理结束后统一结算补(bǔ)偿。针对有司机(jī)师傅反(fǎn)馈接到乘客后无法开始行程和计费，平台(tái)后(hòu)续会(huì)根据(jù)行程计算和补发(fā)车费。

另外南都记(j吉美生肖是哪几肖 吉美凶丑打一正确生肖ì)者(zhě)留意到(dào)，因受到司机端后台(tái)崩溃影(yǐng)响，有网友晒出一张账户余额截(jié)图，称(chēng)“某司机收入超690亿元”，滴滴(dī)方面告(gào)诉南(nán)都记(jì)者，经(jīng)过核查证实(shí)该图是PS伪造的谣言。恳请大家不造谣、不传谣。

针对日(rì)前还有报道提到，部(bù)分司机(jī)开始提现，因(yīn)怕(pà)系统(tǒng)问题导致自己(jǐ)账号出问题被注销。滴(dī)滴出行方面回应南都记者(zhě)称，“经核查，目前(qián)司机账号(hào)及提现功能一(yī)切正常(cháng)，广大司(sī)机(jī)师傅们无需担(dān)心。滴滴平(píng)台(tái)是(shì)每周(zhōu)二提现，服务等级高的司机(jī)可每天提现。据多个司机(jī)群聊天显示，不少滴滴司机都表示(shì)自(zì)己提(tí)现成功了。恳(kěn)请大家不造谣、不传谣。另外(wài)，司机(jī)师(shī)傅们(men)关心受影响的相关(guān)奖励(lì)、费用异(yì)常(cháng)、口(kǒu)碑值（包括出行分）等，也会尽(jǐn)快陆(lù)续恢(huī)复和补发。”

11月29日，滴滴(dī)出行就此次故障再次致(zhì)歉，称各项服务恢(huī)复的同时，滴滴已在(zài)28日(rì)启动了内部复盘调(diào)查(chá)。初步(bù)确(què)定(dìng)，这起(qǐ)事故的起因是(shì)底层(céng)系统软件(jiàn)发生故(gù)障，并非网传的“遭受攻击”。滴(dī)滴表示，后续将深入开展(zhǎn)技(jì)术(shù)风险隐患排查(chá)和升(shēng)级(jí)工作(zuò)，全面保障服务稳(wěn)定性，尽最大努力避免类似事故再发生。目(mù)前，滴滴App的所有服务(wù)已经全(quán)部恢复。因这起事故造成的困(kùn)扰和问题，滴(dī)滴正在(zài)加(jiā)快(kuài)妥善(shàn)解(jiě)决。

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