自(zì)诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次(cì)出(chū)手的(de)是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前(qián)多家国(guó)际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工(gōng)智能(néng)平台的数据存储在(zài)外部服务器上(shàng)，难以检索和删(shān)除(chú)，最终可能(néng)会泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些信(xìn)息包含什(shén)么(me)。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开(kāi)发(fā)，还在研究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传到外部(bù)服务的方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部(bù)正在审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的新(xīn)政策(cè)禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网络上使用生成(chéng)式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表(biǎo)示(shì)：“我们要求您(nín)认真遵守我们(men)的安全指南(nán)，否则(zé)可能会导(稚优泉这个牌子怎么样，稚优泉这个牌子怎么样啊dǎo)致公(gōng)司信息(xī)泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wà稚优泉这个牌子怎么样，稚优泉这个牌子怎么样啊i)泄事(shì)故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采(cǎi)取(qǔ)备忘录的(de)方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一(yī)起(qǐ)与内部会(huì)议有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的(de)职员A在半(bàn)导体设备(bèi)测量资料(liào)库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码出现错误，便(biàn)将有问(wèn)题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用于识(shí)别(bié)产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化(huà)代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为(wèi)了制作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)测(cè)量资(zī)料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司(sī)还特地发(fā)布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生(shēng)类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部(bù)服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容(róng)，敏感内容可能会提供(gōng)给(gěi)不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部(bù)力量(liàng)扩大(dà)机器人(rén)事业(yè)，把机器人作为新的(de)增长动力(lì)，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国企业集(jí)团，三(sān)星集团包括众(zhòng)多国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度(dù)，三(sān)星电子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去(qù)年(nián)同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科(kē)技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不(bù)是(shì)第一(yī)家，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不(bù)是公(gōng)司内部(bù)系统(tǒng)，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准员工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公(gōng)司(sī)对第三方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调(diào)公司内(nèi)部信息保护(hù)和防止泄漏等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些(xiē)业务(wù)或用途可以使用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中(zhōng)出现(xiàn)错(cuò)误，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利(lì)用户(hù)信息。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技(jì)术部长会(huì)议同(tóng)意(yì)对人工智(zhì)能(néng)采取“基于(yú)风险的(de)”监(jiān)管(guǎn)。七国(guó)集团的部长在联合(hé)声(shēng)明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也(yě)应为人工智(zhì)能(néng)技术的(de)发展“维护一个开放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能(néng)出(chū)版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容(róng)的原始材(cái)料时，可(kě)寻(xún)求利润(rùn)分成(chéng)。

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