自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨(jù)头(tóu)们审视，这(zhè)一次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(sh亚洲48个国家的名字，亚洲包含哪几个国家组成è)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目(mù)前多家国际投行及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据国外(wài)科技(jì)媒体报道(dào)，近日三星向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服(fú)务(wù)存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些信息(xī)包含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机以及(jí)内部网络(luò)上使用生成式(shì)AI系(xì)统(tǒng)，不(bù)会影(yǐng)响销(xiāo)售给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进(jìn)行纪(jì)律处分(fēn)，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三(sān)星设(shè)备解决方案(àn)部门的职员(yuán)A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代(dài)码出现错(cuò)误，便将有问题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生(shēng)在(zài)设备解(jiě)决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换(huàn)为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公司的半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的(de)建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的(de)安全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的(de)方(fāng)式，如(rú)果再次发生类似事件，内(nèi)部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会(huì)提供(gōng)给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将集(jí)中全部力量扩大机(jī)器人事业(yè)，把机器人(rén)作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三(sān)星(xīng)电子(zi)出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三(sān)星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了(le)其2023年(nián)第一季度(dù)的(de)财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电子(zi)实现营业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业(yè)的长期(qī)低迷(mí)严重打击(jī)了其(qí)存储芯片业务(wù)，第(dì)一(yī)季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公(gōng)司(sī)，三星不是第一(yī)家，也不会是最(zuì)后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是(shì)公(gōng)司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务(wù)数(shù)据的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而(ér)是基(jī)于(yú)公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美(měi)国银行(xíng)例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿(wù)使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点(diǎn)名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网(wǎng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子和教育(yù)、活(huó)动等，随(suí)时(shí)强调(diào)公司内(nèi)部信息保护(hù)和防止泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使(shǐ)用交互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三(sān)菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大(dà)利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七国(guó)集(jí)团的部(bù)长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人(rén)工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护(hù)一个开放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGP亚洲48个国家的名字，亚洲包含哪几个国家组成T等人工智能(nén亚洲48个国家的名字，亚洲包含哪几个国家组成g)工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规(guī)则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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