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晓之以情,动之以理的意思是什么,晓之以理,动之以情出自哪里

晓之以情,动之以理的意思是什么,晓之以理,动之以情出自哪里 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐(táng)岩回归半(bàn)年之后,陌陌正在筹晓之以情,动之以理的意思是什么,晓之以理,动之以情出自哪里划它的第5次出海。

  时(shí)代财经从多位陌陌(mò)内部员工处获悉,近两个月(yuè)内,陌陌已经迅速启动了三四个不同的出海项(xiàng)目(mù),瞄准中东、北非等地市场,目前均已走(zǒu)到立项阶段。这(zhè)些(xiē)项目的(de)领头(tóu)人均被视为唐(táng)岩心(xīn)腹(fù),甚(shèn)至还包括(kuò)唐(táng)岩的助理(lǐ)。在公(gōng)司内部,这被普遍认为(wèi)是唐岩押注出海决心的体现。

  从某种程(chéng)度上来(lái)说,在(zài)国内社交格局(jú)基本已定、监(jiān)管不断加强(qiáng)的当下,奋力出海几乎是唐岩拯(zhěng)救陌(mò)陌(mò)的最佳选择。

  这家成(chéng)立于2011年的陌(mò)生人社交巨头,已经(jīng)在舒适区里待了太久。成立(lì)至今,陌陌几乎(hū)从(cóng)未遭遇过战争,先(xiān)发优(yōu)势让(ràng)它在成(chéng)立之初迅(xùn)速积累大(dà)量(liàng)用户,稳坐(zuò)陌(mò)生(shēng)人社交赛道的头把交椅,随后又及(jí)时转型秀场(chǎng)直播,依靠庞大的用户体量成功抓住一只商业(y晓之以情,动之以理的意思是什么,晓之以理,动之以情出自哪里è)化的“现金牛”。

  直至今日,陌陌现金流依然稳定(dìng)、充足(zú)。在Non-GAAP(非美国(guó)通(tōng)用(yòng)会(huì)计(jì)准则)计量标准下(xià),自2015年(nián)实(shí)现(xiàn)盈利以来,陌陌已经(jīng)连续32个季度持续盈(yíng)利。放眼望去,没有哪个互联网公司能做到(dào)如此(cǐ),更何(hé)况它账(zhàng)上还趴着133亿元(yuán)现金和短期投资。

  但在平静的水面之下,陌陌危机(jī)四伏(fú)。在产品端,公司成立(lì)12年,主(zhǔ)力(lì)产品还是陌陌(mò)App,这款产品自2018年(nián)月活突破1亿以后几乎(hū)再(zài)无明(míng)显增(zēng)长,甚至开始(shǐ)出(chū)现下滑,2022年四季(jì)度,陌陌App月活跌至9460万。抖(dǒu)音(yīn)、快手(shǒu)等(děng)电商直播强势崛起之(zhī)后,陌陌仰仗的(de)秀场直播开(kāi)始显(xiǎn)露疲态,公(gōng)司营收已经连续三年下(xià)滑,且始终(zhōng)未能找到新的增长点(diǎn)。

  毋庸置疑,陌陌正在走向暮年。对此(cǐ),公司(sī)管理层也毫(háo)不避讳。王(wáng)力两年(nián)前(qián)接(jiē)任陌陌CEO时就曾对《晚点》表示,他(tā)对陌陌没有什么特(tè)别的情感,整个公司都非常(cháng)平淡,就像(xiàng)一个人平(píng)静地接(jiē)受衰(shuāi)老,一天比(bǐ)一天近(jìn)。

  2021年8月,为抵(dǐ)抗这种衰(shuāi)老,王力推动陌陌改(gǎi)名挚文集(jí)团,将产品与(yǔ)公司加(jiā)以(yǐ)区隔,希望借此逐(zhú)渐摆脱(tuō)对陌(mò)陌(mò)App单一产品(pǐn)的依赖,找到新的增长曲线。只可惜,这样的(de)刺激还不足以给陌陌带来实质(zhì)性改变(biàn)。

  一年之后,王力因健康(kāng)原因辞去公司(sī)CEO一职,由董事长唐岩接任。创始人躬身(shēn)入局,迷(mí)路的陌(mò)陌能找到正确(què)的(de)航向吗?

  大规模(mó)裁员(yuán),陌陌开始变卷

  “公(gōng)司开(kāi)始(shǐ)卷(juǎn)起来了。”这是唐(táng)岩回归后,陌陌员工(gōng)的(de)第一感受。

  在(zài)很长一段时间内(nèi),陌陌在北京互联网行业都是中厂“小而(ér)美(měi)”的代名词。工作时(shí)间(jiān)稳定,朝十晚七极少加(jiā)班,在陌陌工作的张超对时代财经表示,“曾经七点(diǎn)一过,领导就不可能在工位上发现我了。”

  待遇(yù)上,公司(sī)稳定的16薪(xīn)再叠加上(shàng)季度奖金,虽然比不过腾讯、阿里(lǐ)、字节等大厂(chǎng),但在同量级企(qǐ)业(yè)里(lǐ)依旧保(bǎo)持竞争力。每(měi)年(nián)年会(huì),陌(mò)陌(mò)还会(huì)固定给每一(yī)位(wèi)员(yuán)工发一台iPhone,即(jí)便在(zài)互(hù)联(lián)网大(dà)厂(chǎng)纷(fēn)纷(fēn)高举降(jiàng)本增效大旗(qí)缩(suō)减(jiǎn)福利的2022年,这项(xiàng)传统也没有改变(biàn)。

  在公司顶峰的2018年,陌陌还曾带领全球(qiú)超1600名员工(gōng),从北京(jīng)、上(shàng)海、成都、新德里、吉隆坡等多个城(chéng)市出发,搭乘82架次航班到日本东京集(jí)中(zhōng)团建,一次性包(bāo)下了当(dāng)地近(jìn)800间酒店客房。这(zhè)场盛大的狂欢,吸引了(le)不少艳羡的目光。

  但从去年10月(yuè)开始(shǐ),陌陌员(yuán)工“躺(tǎng)平”的(de)日子结束了(le)。回(huí)归(guī)的唐(táng)岩开始出现在具体的业(yè)务层会议上,直接听取来自一线(xiàn)的汇报,并不时做出辛辣(là)点评,甚至在会议上怒斥相(xiāng)关负责人。类似情况在此前王力任期内几乎(hū)从未(wèi)发(fā)生。

  “王老(lǎo)板(bǎn)比较peace(温和(hé)),而且也不喜欢越级管理。”一名资深员(yuán)工向(xiàng)时代财经表示。

  压力自上而下传导,员(yuán)工(gōng)加班明显多了起来。大量的(de)需求随着会议袭来,张超现在每天最早(zǎo)也要九点(diǎn)才能离开公司。

  此外,陌陌还同步开启了(le)大(dà)规模的裁员动作。去年10月(yuè),与唐岩(yán)一同回归的还有他的妻子张思川。她被任命为挚文集团的COO,并接(jiē)手行政、采购(gòu)等工作(zuò),在(zài)其带领下,陌陌加速降(jiàng)本(běn)增效。多名(míng)陌(mò)陌(mò)员工对时代财经证实,2023年公司启动裁员,范围覆盖大部分部门,一些职(zhí)能(néng)部门甚至直接被砍、合并。

  极力(lì)寻求业务增长点的(de)唐岩,正在奋力(lì)推动公(gōng)司创新齿轮转(zhuǎn)动。半年时间内,唐岩接手了陌陌创新事业部,并(bìng)在公司内(nèi)部(bù)发起三(sān)次创业营活动,鼓(gǔ)励员工(gōng)提(tí)出新的(de)创意,试图从中孵化出(chū)新的机(jī)会。

  当(dāng)公司(sī)不再是(shì)一滩死水,机会随之而来(lái)。张(zhāng)超告(gào)诉时代财经,如果不是唐岩的回归,他极有可能因没(méi)有发展前景(jǐng)而离职(zhí)。但(dàn)唐岩回归(guī)后的(de)一系(xì)列举(jǔ)措,打(dǎ)消了(le)他的念(niàn)头(tóu)。他希(xī)望再赌(dǔ)一把,看陌陌能不(bù)能继续向上。

  “唐岩(yán)的人格魅(mèi)力很强(qiáng)大(dà),业(yè)务会上他都(dōu)能一针见血地指出问题核心所在,对不同业务的(de)理解(jiě)也都(dōu)很透彻。我肯定更愿意(yì)跟着唐(táng)岩一起干(gàn),起码大方向上(shàng)感(gǎn)觉不会(huì)出错。相(xiāng)比之下,入职这么几(jǐ)年我基本没有接触过(guò)王力(lì)。”张超如此(cǐ)表示(shì)。

  某种程度上,这正(zhèng)是创始人与职业经理人的(de)区别。前者往往代表着开疆拓土,打破陈规,从无(wú)到(dào)有;而后者却(què)是预算管理(lǐ),风(fēng)险控制,按部就班(bān)。唐岩通(tōng)过自己(jǐ)的(de)回(huí)归(guī),再次吹(chuī)响了陌陌冲锋的号角。

  可惜的是(shì),其首战就遭遇不(bù)顺。今年1月,挚文集团正式推(tuī)出(chū)的虚(xū)拟社交 App“壳儿”,主打“AI 绘图(tú)”和(hé)“动态捕(bǔ)捉(zhuō)”两(liǎng)大技术场(chǎng)景落地。然(rán)而(ér),这一新作没能(néng)打响任(rèn)何水花。据点(diǎn)点(diǎn)数据统计(jì),上线至今该APP仅(jǐn)获(huò)得不到2万(wàn)次(cì)下载。

  事实(shí)上(shàng),被(bèi)唐岩接管(guǎn)的创新事业部自成立以(yǐ)来,已(yǐ)先后孵(fū)化了照片(piàn)交友软件咔咔(kā)、声音交友软件(jiàn)赫(hè)兹、互动拍照软件(jiàn)贴贴(tiē)、换脸软件(jiàn)ZAO、种草社区(qū)树莓、婚恋交(jiāo)友软件对对(duì)等众多新(xīn)项目,但至(zhì)今(jīn)无一爆(bào)款。

  5次出海,前4次(cì)已经失败

  如今的业内共(gòng)识是,社交寡头(tóu)格局已定,后来者机会寥寥。如今活跃(yuè)在公众眼(yǎn)中的社交“第二梯队”创(chuàng)新产品,如Soul、映宇(yǔ)宙(zhòu)等,基本也(yě)都诞生在2017年前后。

  国内(nèi)市场突破难寻,唐岩将重心转(zhuǎn)向海外实(shí)属必然。可(kě)问(wèn)题(tí)在(zài)于,此(cǐ)前十年陌陌曾连续四次出海,几乎均为败局。如今陌陌再次重(zhòng)启出海战略能否成功(gōng),还要打上一个问号。

  陌陌的前两次出海发(fā)生在2012年、2014年,曾分(fēn)别(bié)推出自(zì)己(jǐ)的英文版复制品MO,以及将基于(yú)地理位置匹配(pèi)的聊天室Blupe投(tóu)放到(dào)北美市场。然而,受限于文化差异(yì),以(yǐ)及较发达(dá)地区(qū)相对老(lǎo)旧的产品形态,这些应用并(bìng)没有打(dǎ)开海外陌生人社(shè)交(jiāo)市场大门,草草收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社(shè)交(jiāo)厂商在东南(nán)亚、中东等新(xīn)兴市(shì)场尽享出海红利之后,陌陌迅速重启海外战略,在印尼、菲(fēi)律宾等地上线了一(yī)款功能(néng)上有些像早期陌陌的(de)陌(mò)生人社交产品Olaa。

  但(dàn)类似的产品形态已经被有“海外版陌陌”之称的Mico跑通,迎头撞上的陌陌在市场认知、本地化运营等(děng)多个方(fāng)面(miàn)均处于(yú)劣势,最(zuì)后也以(yǐ)失败告终。

  唯(wéi)一至(zhì)今留有(yǒu)火种(zhǒng)的是(shì)陌陌的第(dì)四(sì)次出海。

  2020年初,陌(mò)陌再次组建起一个50余人的出海(hǎi)业(yè)务(wù)部,推(tuī)出了两款瞄准中东市场的出海陌生人社(shè)交产品Voga和Soulchill。其(qí)中,Voga是一款(kuǎn)游戏化社交产品。然而在中东,同类(lèi)产品(pǐn)市场份额早已(yǐ)被(bèi)2016年开(kāi)始出海的(de)Yalla等国产厂(chǎng)商分割完(wán)毕(bì)。玩法(fǎ)缺乏创新的(de)Voga没有任何优(yōu)势,迅速消失。

  只有被认为(wèi)是(shì)海外版Soul的Soulchill留存至今。其依靠陌生人语聊社交方式,避开了中东(dōng)地(dì)区的宗教(jiào)文化约束,在(zài)没有(yǒu)同类竞品的情况下迅速(sù)打开市场。据(jù)内部员工透露,目(mù)前Soulchill的产品规模至(zhì)少可以排到中东市场前(qián)三(sān)。

  这一仅存的硕(shuò)果,却(què)存在营收结构的症(zhèng)结。前陌陌员工佳睿向时代财经透露,Soulchill流水虽高(gāo),但(dàn)其绝(jué)大部分收益(yì)用于与公会、主(zhǔ)播分成,以换取他(tā)们的合(hé)作,如此一来产(chǎn)品便难以盈利。

  2022年6月,挚文集团曾(céng)表示公司采(cǎi)取了降低分成比例的(de)策略,Soulchill亏损规模才环比大幅缩窄。

  而除此以(yǐ)外,陌陌出海业务只剩一个收购而来的探探海外(wài)版还在持续运营。曾(céng)有消息指出,自(zì)2021年7月以来,探探海外版在印(yìn)尼市场下载(zài)及活跃用(yòng)户规模(mó)已超(chāo)越Tinder,并在印度和马来西亚等东南亚(yà)市场勉强(qiáng)站稳(wěn)脚跟。

  在佳(jiā)睿(ruì)看来,陌(mò)陌出海困难(nán)源(yuán)于公(gōng)司战略失误(wù)。长期以来,管理层对于(yú)出海业务并不重视,乃(nǎi)至于在很长一段(duàn)时间(jiān)内(nèi),公司(sī)出海产品的优先级都(dōu)要低于其他国内创新产品。“陌陌在(zài)海(hǎi)外业务上(shàng)的投(tóu)资(zī)太(tài)慎重了,好几个海外(wài)业务(wù)只投了十几万元试水,看(kàn)到(dào)没有水(shuǐ)花就被放弃了。”

  哪怕到了2021年,王力在接受采访时还(hái)在强调,“我其实不建议出海,因为我觉(jué)得国内市场还(hái)没有到一个特(tè)别成熟(shú)的状(zhuàng)态(tài)。”“只有打通美国市场,你的产品才有辐射能力,去(qù)做(zuò)一个(gè)印度市(shì)场有什(shén)么(me)用呢(ne)?”

  战(zhàn)略(lüè)上(shàng)的(de)失误导致陌陌(mò)错过了最好的(de)出海时机。

  自2016年(nián)国内厂商冲向(xiàng)社交赛道以来(lái),7年时间已过,如今摆在唐岩面前(qián)的,已(yǐ)是(shì)一个群狼(láng)环绕的红(hóng)海市场,要从中虎口(kǒu)夺食(shí)并不容易。缺乏积累的陌陌必须加大(dà)各(gè)方(fāng)资源投入,在奋力突破文化壁垒的同时(shí),做出产(chǎn)品(pǐn)形态跟玩法(fǎ)上的(de)创(chuàng)新(xīn),才有可能成功。

  于唐岩而(ér)言,充裕的现金(jīn)流成为最后(hòu)的底牌,当下陌(mò)陌的境(jìng)遇还远称不上(shàng)是绝境(jìng)。但面对摆在陌生人社交赛道眼(yǎn)前的限制和天花板,留给其试错和调整的时间已经不(bù)多(duō)了。

  (应受访者要求,文中人物均为化(huà)名(míng))

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