自诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头们审(shěn)视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星(xīng)的担(dān)心并非空穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下(xià)所(suǒ)有的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台(tái)的(de)数据存储在外部服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子上个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在(zài)安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些(xiē)信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总结除螨皂可以天天用吗，除螨皂对痘痘管用吗文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司(sī)信(xìn)息(xī)上传(chuán)到外部服务(wù)的(de)方法。“总部正在(zài)审查安全措施(shī)，以创造一(yī)个安(ān)全(quán)的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些(xiē)措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新(xīn)政策禁止在公(gōng)司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部(bù)网络(luò)上(shàng)使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会(huì)影(yǐng)响销售给(gěi)消费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设备解(jiě)决方案(àn)部门的职(zhí)员A在半导体设(shè)备测量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生(shēng)在设备解决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识别产(chǎn)品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员(yuán)C为(wèi)了(le)制作会议记录，将手机上的会(huì)议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事(shì)件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容(róng)的(de)瞬(shùn)间，数(shù)据就会发(fā)送到(dào)外部服(fú)务器并存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提供给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日(rì)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副(fù)会长(zhǎng)）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的(de)新(xīn)产品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩(kuò)大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时(shí)加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子出(chū)资筹(chóu)集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第(dì)一季(jì)度的(de)财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业(yè)利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来(lái)的最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去(qù)年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科技行业(yè)的长期低迷严(yán)重打击(jī)了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富国(guó)银(yín)行等华尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是(shì)公司内部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共(除螨皂可以天天用吗，除螨皂对痘痘管用吗gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在(zài)办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对(duì)第三方软件的正常管控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖(tiē)子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时(shí)强调(diào)公司(sī)内部信息保护和防(fáng)止泄漏等(děng)信(xìn)息安全(quán)认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报(bào)道(dào)，日本软银(yín)集(jí)团(tuán)此(cǐ)前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事(shì)项(xiàng)，该(gāi)集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途(tú)可(kě)以使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗(qí)下(xià)松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户信息。不(bù)过据意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会(huì)议同意对(duì)人工智能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为人工智能技术(shù)的(de)发展“维护(hù)一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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