自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨(jù)头们审视，这一次(cì)出(chū)手的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星(xīng)向(xiàng)旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报(bào)道，三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示(shì)，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在外部服(fú)务器上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上(shàng)个月进(jìn)行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调(diào)查(chá)，其中65％的(de)受访者认为此类(lèi)服(fú)务(wù)存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感(gǎn)公司信(xìn)息上传到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全措施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工(gōng)的(de)生(shēng)产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这(zhè)些前肖是指哪几个生肖措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄(xiè)露(lù)，违(wéi)者进行(xíng)纪律处分，甚至包括前肖是指哪几个生肖(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采(cǎi)取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示，三(sān)星电子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三(sān)星设备解决方(fāng)案部门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库(kù)下载(zài)软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在(zài)设备解决(jué)方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于(yú)识别产(chǎn)品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录(lù)，将手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设(shè)备测量资料、产品良率等(děng)机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发(fā)生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是(shì)“生(shēng)成式(shì)AI”的(de)建构基(jī)础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部(bù)可能会前肖是指哪几个生肖切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据(jù)就会发(fā)送(sòng)到外(wài)部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及(jí)平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全(quán)部(bù)力(lì)量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把机器人(rén)作(zuò)为新的增长动(dòng)力(lì)，同时加(jiā)强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机器人初(chū)创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其(qí)2023年第一季(jì)度的(de)财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子(zi)半导体业务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而去(qù)年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利(lì)润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第(dì)一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危(wēi)机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也(yě)不会是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或(huò)限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自(zì)任何特定事件，而是(shì)基(jī)于公司(sī)对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行(xíng)表明，严禁(jìn)员工(gōng)在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助(zhù)编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教育(yù)、活动(dòng)等，随时强调公司内部信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息(xī)等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计(jì)划制定(dìng)了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途(tú)可(kě)以(yǐ)使(shǐ)用交互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对策后(hòu)才允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露(lù)。当天他(tā)发(fā)布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已(yǐ)经修复了(le)错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意(yì)大利(lì)个人数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技术部长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于(yú)风(fēng)险(xiǎn)的(de)”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工(gōng)智能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一个(gè)开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的(de)立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容(róng)创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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