金融界5月8日消息(xī) 两部门近日联合印发的《关于规范房地产(chǎn)经纪服务的意见》明(míng)确，加强从业主体(tǐ)管理。严格落(luò)实经纪机构(gòu)备案制度。全面推行经纪从业人员实名登(dēng)记(jì)。经纪服(fú)务内(nèi)容由基本服务和延(yán)伸服务组成。基(jī)本服务是促成(chéng)房(fáng)屋交易提(tí)供的一(yī)揽(lǎn)子必要(yào)服务，延(yán)伸服务是可单独提供的(de)额外服(fú)务。意见明确，严禁操纵经纪服务收费。经纪机构不得滥用市(shì)场(chǎng)支(zhī)配(pèi)地位以(yǐ)不公平高价收取经纪服务费用。房地产互(hù)联网(wǎng)平台不得干预(yù)经纪(jì)机构自主决定收费标准。

　　意见全文如下：

　　住房和(hé)城(chéng)乡(xiāng)建设部市场(chǎng)监管总局关于(yú)规范房地产经纪服(fú)务的意见

　　各省、自治区、直辖市及新(xīn)疆生产建设(shè)兵(bīng)团住房和(hé)城乡建设(shè)厅（委(wěi)、管(guǎn)委(wěi)、局）、市场监督(dū)管理局(jú)（厅、委）：

　　房地产经纪对促进房屋交易(yì)、提(tí)高(gāo)交(jiāo)易效率、保障交易安全具(jù)有重(zhòng)要作(zuò)用。近年来，部分房地产经纪机构存在利用(yòng)房源客(kè)源优(yōu)势收(shōu)取过(guò)高费用(yòng)、未明码标(biāo)价、捆绑收(shōu)费、滥用(yòng)客户个人信息等问题，加重交(jiāo)易当事人负(fù)担、侵害其合法权益。为规(guī)范房地产经纪(jì)服务，加强房地产经(jīng)纪行业管理(lǐ)，促进房(fáng)地产市场(chǎng)健康发展，现(xiàn)提出(chū)以下意见。

　　一(yī)、加强(qiáng)从业(yè)主体管理。严格落实房地(dì)产经纪机构备案制度。为(wèi)新建商(shāng)品房销售和存量(liàng)房(fáng)买(mǎi)卖、租赁提(tí)供代理、居间等经纪服务的机构，应当按照《房地(dì)产经纪管理办法》规定向所在地住房和城乡建设部门备案(àn)。市、县住(zhù)房和城乡建设部(bù)门要全面推行经纪从业人员实名登记，加强经纪(jì)从业人员管理。经纪从业人员提供服务时(shí)，应当佩戴经(jīng)实名(míng)登记的工(gōng)作牌、信息卡等，公(gōng)示从业信息，接受(shòu)社会监督。

　　二、明(míng)确经纪服务内(nèi)容(róng)。房地(dì)产经纪机(jī)构提供的(de)经(jīng)纪(jì)服务(wù)由基本服务和延(yán)伸(shēn)服务组成。基本服务是房(fáng)地产经纪机构为(wèi)促成房(fáng)屋交(jiāo)易提供的一揽子必(bì)要服务(wù)，包(bāo)括提(tí)供房源(yuán)客源信息(xī)、带客户看房、签(qiān)订房屋交易合同、协助(zhù)办理不动产(chǎn)登记等。延伸服务是房地产经纪(jì)机构接受交易(yì)当事人委(wěi)托提供的代办贷(dài)款等额外(wài)服(fú)务，每项(xiàng)服务可以单独提供。

　　三、合理(lǐ)确定经纪服务收费。房(fáng)地产经纪(jì)服务收(shōu)费(fèi)由(yóu)交易(yì)各方(fāng)根据服(fú)务内容(róng)、服务质量(liàng)，结合市场供(gōng)求关系(xì)等因素协商确定。房地产经纪机构要(yào)合理(lǐ)降低住房买卖和租赁经纪服(fú)务费用。鼓励按照成交价格越高、服务费率(lǜ)越低的原则(zé)实行分档定价(jià)。引导由(yóu)交易双方共同承担经纪服务费用。

　　四、严格(gé)实行明码标(biāo)价(jià)。房地产经纪机构应当在经营门(mén)店、网站、客户(hù)端等场(chǎng)所或(huò)渠道，公示服务项目(mù)、服务内容(róng)和收费标准，不得(dé)混(hùn)合标价和捆绑收费(fèi)。房(fáng)地(dì)产经纪机构(gòu)提供的基本(běn)服务和延伸服务，应当分别明确服务项目和收(shōu)费标准。房地产经(jīng)纪(jì)机构收费前应当向交易当事(shì)人出具(jù)收(shōu)费(fèi)清单(dān)，列明收费标(biāo)准、收(shōu)费(fèi)金额(é)，由(yóu)当事人签字确(què)认。

　　五、严(yán)禁操纵经纪服务收费。具有市场(chǎng)支(zhī)配地(dì)位的房地产(chǎn)经纪机构，不得滥用市场支配地位以不公平高价(jià)收取(qǔ)经纪服(fú)务费用。房地产互联网平台不得强制要(yào)求加入平台的房地产经纪机构实行统一的经纪服务收费标准(zhǔn)，不得干预房地产(chǎn)经纪机构自主决定(dìng)收(shōu)费(fèi)标(biāo)准(zhǔn)。房(fáng)地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机构、房地产(chǎn)互联网(wǎng)平(píng)台、相关(gu一亿等于10的几次方万，一亿等于10的几次方元4px;'>一亿等于10的几次方万，一亿等于10的几次方元ān)行业组织涉嫌实施(shī)垄断(duàn)行为(wèi)的，市场监管(guǎn)部门依法开展反垄断调(diào)查(chá)。

　　六、规范签(qiān)订交易合同(tóng)。各地住房和城乡建(jiàn)设部门要(yào)制(zhì)定房屋买卖(mài)合(hé)同、租(zū)赁合同、经纪服务(wù)合同示范文本。房地产经纪机构应当(dāng)在经营(yíng)场(chǎng)所醒目位(wèi)置公示合同(tóng)示(shì)范文本(běn)，方便交易(yì)当事人(rén)使用(yòng)。房地产(chǎn)经纪机构促成房屋交易(yì)，应当通过房(fáng)屋网签备案系统办理房屋买卖、租赁合同(tóng)网签备案。

　　七、加强个(gè)人信(xìn)息保护。贯(guàn)彻落(luò)实《中华人民共和国(guó)个(gè)人信息保护法》，房(fáng)地产经(jīng)纪机(jī)构及从业(yè)人员不得非(fēi)法收集、使(shǐ)用、加工、传输他人(rén)个人信(xìn)息(xī)，不得(dé)非法买卖、提(tí)供或者(zhě)公开(kāi)他(tā)人个人信(xìn)息。房地(dì)产经纪机构要建立健全客(kè)户(hù)个人(rén)信息保(bǎo)护的内部管理制度，严格依法收(shōu)集、使用、处理客(kè)户个人信息，采取有(yǒu)效(xiào)措(cuò)施(shī)防范泄(xiè)露或(huò)非(fēi)法使(shǐ)用客户(hù)个(gè)人信(xìn)息。未经当事人同意，房地产经纪机构及(jí)从业人员不(bù)得收集个人(rén)信息和(hé)房屋状况(kuàng)信息，不得发送商业性(xìng)短信(xìn)息或拨打商业性电(diàn)话。

　　八(bā)、提升管理服务水平。市、县(xiàn)住房和城(chéng)乡建设部门(mén)要建立健(jiàn)全房屋(wū)交易管理(lǐ)服务平台，加强对(duì)交易房源(yuán)、房地产经纪机构及从业人员的管理。房(fáng)地产经纪机构发(fā)布的房源信息，应当通过平台(tái)进行(xíng)核验。鼓励通(tōng)过房(fáng)屋(wū)交易(yì)管理(lǐ)服务平(píng)台向交易当事人提供房源(yuán)核验、房源发布、合同网签(qiān)备案等便民服务。加强存量房交易资金监(jiān)管，除交易当事人提出明确要求(qiú)外，购房款应纳入资(zī)金监管账户(hù)。鼓励房地(dì)产经(jīng)纪机构将经纪服务(wù)费用(yòng)纳入交易资金监管(guǎn)范(fàn)围。

　　九、加大(dà)违法违规行为整(zhěng)治力度。各地住房和城乡(xiāng)建设部(bù)门(mén)要将规范房地产(chǎn)经纪(jì)服务纳入(rù)房(fáng)地产市场(chǎng)秩序整治的(de)重要内容(róng)，会同(tóng)有关部门依法查处“黑中介”、侵犯个人信息(xī)合法权(quán)益等违法违规(guī)行为，曝光典(diǎn)型案例。对收费明(míng)显高于市场平均水平的房(fáng)地产经纪机构，住房和城乡(xiāng)建设部(bù)门会同市(shì)场监(jiān)管等部(bù)门采取约谈(tán)等综合措施进行重点监管。市场监管部门会(huì)同有关部门依法查处不按规定明码标价、操(cāo)纵经纪服务收费(fèi)等违(wéi)反价格(gé)和反垄断(duàn)法律法规(guī)的行为。对房地产经纪机构相关违法违规信息，市场监管部门要依(yī)法依规纳入国家企业信用信息公示系统。

　　十、加强行业自(zì)律管理。房(fáng)地产经(jīng)纪行业组织要健全(quán)行规(guī)行约，完善房地产经纪(jì)服(fú)务标准和执业规则，引导(dǎo)房地产经纪机构(gòu)及从业(yè)人员依法合规经营。对房地产经纪机构及(jí)从业人员存在收(shōu)费不规(guī)范(fàn)、侵犯客户个人信息合法权益等情形的，房地产经(jīng)纪(jì)行业组织依据行规行约给予(yǔ)自律处分。

　　住(zhù)房和城乡建设部

　　市场监管总(zǒng)局

　　2023年4月27日(rì)

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 一亿等于10的几次方万，一亿等于10的几次方元