无需出镜，无需准备话(huà)术与(yǔ)文案，更不用苦心(xīn)探(tàn)索个人风格，手机一(yī)开，直接坐等入账，这样的带货(huò)副业你心动了吗？打(dǎ)开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然(rán)而(ér)细想便能找(zhǎo)到其中的端倪(ní)——谁来(lái)负责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲解(jiě)与实物体验(yàn)？直(zhí)播带货业态自(zì)2016年(nián)发端以来，靠的就是(shì)极致的互动感与(yǔ)消费者拉近距离，并(bìng)缩短(duǎn)了(le)交(jiāo)易链路，但当前提要素消失，直播带货似乎失去(qù)了其存在的(de)意(yì)义，消费者也无(wú)法获得任何保障(zhàng)。

事实上，无(wú)人直播带货不仅实实(shí)在在地(dì)于角落中发展了起来，并且(qiě)形成了(le)一套(tào)灰色的(de)产业链(liàn)，与平台间(jiān)玩起了你追我(wǒ)就躲、你(nǐ)封我(wǒ)重开的猫(māo)鼠游戏。在(zài)微博、小红书(shū)及知乎等公(gōng)共平台上(shàng)，都(dōu)充(chōng)斥着(zhe)售(shòu)卖“无人(rén)直播带货(huò)教程(chéng)”的广告。但宣(xuān)传(chuán)话术中的漏洞及对监管风(fēng)险的闭(bì)口不谈，几(jǐ)乎(hū)都暗示着(zhe)，合理(lǐ)合规的无人直(zhí)播(bō)仍有很(hěn)长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下(xià)简称“无人直(zhí)播”）从萌芽发展至今大约经历了一(yī)年左右的时间(jiān)，由于内在运(yùn)作逻辑基本一致，技(jì)术上没有太(tài)大的门槛，如今在抖音、微(wēi)信视频号、淘宝等多个平台(tái)全面开花(huā)，其中(zhōng)抖音(yīn)由于覆盖(gài)年龄层(céng)广，成(chéng)为了无(wú)人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践的具(jù)体流(liú)程进行了拆解。首先在(zài)选(xuǎn)品上，相(xiāng)对正式主(zhǔ)播与品牌(pái)自播的诸多考虑，无人直(zhí)播(bō)显得简单(dān)粗暴——大多专注于(yú)中老年服饰与食品(pǐn)赛道，其选(xuǎn)品共通点是客单价低且为生活刚(gāng)需。在(zài)某“教学课程(chéng)”中，着重提到了该(gāi)年龄层受众对(duì)互(hù)联网的(de)了解度较低，不易(yì)识(shí)破镜头(tóu)对面并非真人，且他们不熟悉退货(huò)流(liú)程，退货率相对更低。

在(zài)货源问(wèn)题上，无人直播的发展的确(què)具有先天优势。作为(wèi)“达(dá)人”，无(wú)需亲自进货(huò)、发货(huò)，抖音自带的“抖(dǒu)音精选联盟”本(běn)身就拥有丰富的产(chǎn)品(pǐn)品类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高(gāo)达(dá)20%的佣金(jīn)，这也是(shì)无人(rén)直(zhí)播盈利的底层逻辑。

解(jiě)决了选品(pǐn)与货(huò)源问题(tí)，开播前多发几条(tiáo)与带货(huò)品类相关(guān)的短(duǎn)视频，让(ràng)算(suàn)法熟悉账号的受(shòu)众，就(jiù)可(kě)零门槛开启无人直(zhí)播(bō)。据了解，无(wú)人直播的(de)发展经历(lì)了“无人直播”与“半(bàn)无人直(zhí)播”两个阶段(duàn)，两者均依赖软件实施，其核(hé)心(xīn)在(zài)于“抓取已有的直播画面为己所用(yòng)”。主流的(de)无人直(zhí)播基本靠OBS与官(guān)方的直(zhí)播伴(bàn)侣完(wán)成，前者编辑视频，后者链接与(yǔ)投射视频。达(dá)人只需用特殊(shū)软件下载好他人完成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑(jí)，并(bìng)在直播伴侣(lǚ)进(jìn)行篇幅调整后，利用其虚(xū)拟(nǐ)摄像头便可开(kāi)启直播。其中“编辑”的重点在于(yú)加上多(duō)个干(gàn)扰式的视频，调低透明度(dù)，躲避(bì)平台(tái)官方的审查。

进(jìn)入(rù)半无人直播阶段(duàn)，工具与软件都进一步升(shēng)级，对于消费者(zhě)的迷(mí)惑性也更强。上述的操作虽然(rán)是人工操作，但一旦编辑完成便(biàn)开启“挂(guà)播”模式(shì)，达人无法编(biān)辑视频进行二度干预；但半(bàn)无人(rén)直播(bō)在绿幕直播软(ruǎn)件的支持下，真人随时可(kě)以入镜，让带货效果看(kàn)起来更(gèng)逼真，同时也让平台的(de)处罚(fá)判定精确度大大降(jiàng)低(dī)。

在软件的(de)相互配合下，一个“直播(bō)间”就搭建好了，只要(yào)设置了(le)“循环(huán)”，达(dá)人选(xuǎn)择的带货视频(pín)将一直播放，只要(yào)用户下(xià)单便可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种手(shǒu)段逃避平(píng)台的监管，因(yīn)此近期“幽(yōu)灵带(dài)货”受到(dào)了狂热(rè)的追捧，甚至(zhì)有人(rén)花高价购买课程学(xué)习，但并没(méi)有(yǒu)得到太好(hǎo)的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是(shì)少(shǎo)数，僵硬(yìng)的背景、评论区多次重复也毫无(wú)反应的(de)“主播(bō)”，怎么都没(méi)有(yǒu)实(shí)实(shí)在在的(de)互(hù)动性真(zhēn)人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学骗局(jú)

当无人直播(bō)被炒作为“下(xià)一个(gè)风口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力吸引了一个个投(tóu)机者(zhě)。

在(zài)各平台搜(sōu)索相关关键词，立刻能(néng)找到(dào)多个(gè)宣传“无人直播带货(huò)课(kè)程”的(de)账(zhàng)号(hào)，且定(dìng)价几(jǐ)乎都集(jí)中在(zài)四位数(shù)，最(zuì)高的(de)宣称(chēng)“价值7980元”。其统一(yī)的话术(shù)基(jī)本集中在“无门槛、无成本，有(yǒu)空(kōng)就能做”，暗示性地指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的投(tóu)诉页(yè)面时，的(de)确受害者也多为该两者。调查发现，无人直播被曝光的(de)骗(piàn)局主要指向三个类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无人直(zhí)播(bō)”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学生用户表示自(zì)己交了几千元(yuán)的学费，拿到了一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现(xiàn)里面只教了基础的剪辑技巧和流量引(yǐn)导方式，所谓(wèi)的“直(zhí)播(bō)课程”对无人(rén)直(zhí)播的细节要么避重就轻，要么(me)巧妙略过(guò)，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了(le)大致的直(zhí)播方式(shì)，但(dàn)学员实践的账号迅(xùn)速被封，且无人为此售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教程细(xì)节(jié)发了出来（具体集中在如何逃(táo)避平台监管），并(bìng)且(qiě)大致做到了“包教包(bāo)会”，但让(ràng)学员在(zài)平台的监管铁拳之下打游击战，被封了(le)就重开，重开了接着被封。有学员表示，自己(jǐ)跟(gēn)着教程大致学会了如何开(kāi)直播，但被迅速识(shí)别不合规，试一次(cì)被封一次字母圈什么意思 字母圈都是怎么找到的——然而(ér)这种(zhǒng)本质(zhì)就违规的课程并没有任何售(shòu)后可(kě)言。

更有(yǒu)甚者直(zhí)接(jiē)虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意无理由退(tuì)款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸(xī)引到(dào)众(zhòng)多的投机者，“老师”当然有自(zì)己的套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术与道(dào)具，“7天内便可(kě)直接开播赚钱”，更(gèng)是(shì)在(zài)朋友圈高频率地发(fā)学生的利润截(jié)图，搭配(pèi)“给自己一点生活的底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势”等游说话术(shù)，看上去极(jí)具(jù)诱惑力。当你(nǐ)在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视着你，当你(nǐ)用他们教的话术试图(tú)在直播间引(yǐn)导他人，实际上自己也被“老(lǎo)师”的话术所引(yǐn)导(dǎo)着——这(zhè)就(jiù)是“卖课教学”的(de)本质(zhì)所在(zài)。

事实(shí)上，目前的无人(rén)直(zhí)播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡(dàng)的产物，传授这种手(shǒu)段亦是违规的，“学费”被骗更是无处(chù)说理。当做好投机打算的那一刻，就(jiù)应该有竹篮打水一场(chǎng)空的心理准(zhǔn)备(bèi)。

平台出手

一旦无人直(zhí)播(bō)泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般的存在，平台内部的(de)稳定生态以及外部的口(kǒu)碑都将受(shòu)到重大(dà)影响。

最直(zhí)接的后果是侵犯平(píng)台内真人主播的(de)合法权益(yì)，打击直播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗用(yòng)他人视频来直播的现象(xiàng)，对(duì)于被字母圈什么意思 字母圈都是怎么找到的盗播的真人主播而言，不仅要为自己所带货(huò)的产品负(fù)责，还(hái)在不知情(qíng)的情(qíng)况下替(tì)“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无人直(zhí)播没有(yǒu)信用(yòng)保(bǎo)障(zhàng)可言，一旦商品出(chū)现问题(tí)，真人(rén)主播的信誉也将连带受(shòu)到影响(xiǎng)。与此(cǐ)同时，频(pín)繁被(bèi)盗用形象，也将(jiāng)影响其直播的(de)积极性。

对于(yú)平(píng)台(tái)本(běn)身而言，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于(yú)淘宝这类重度依赖(lài)直播带货、货源更独立的平(píng)台，无人直播将严重影响带货的互动性与交流感，付款不发货、货(huò)不对板等问题将大大(dà)影响消(xiāo)费者的消费体验；对于(yú)抖音一类短(duǎn)视频(pín)起家的(de)平台(tái)，无(wú)人直播让消费者的售前售(shòu)后都无法(fǎ)获得(dé)保障(zhàng)，对平台的信任度降低，不利于(yú)其电商业务的(de)进一步发(fā)展。

对于无人直播存(cún)在的乱字母圈什么意思 字母圈都是怎么找到的(luàn)象(xiàng)，目(mù)前尚未有平台发(fā)布系(xì)统化(huà)的(de)惩处条(tiáo)例，但对相关违(wéi)规情(qíng)况(kuàng)均(jūn)进行了细化的处理(lǐ)，大(dà)致(zhì)分(fēn)为违规警告与封锁(suǒ)直播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测出直(zhí)播(bō)中存在音频循环、话(huà)术利益诱导等情况，都(dōu)将判定(dìng)其为违(wéi)规行为，并(bìng)及时断播。多次违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账号将永久无法再度开播(bō)。2022年(nián)9月，抖音再度更(gèng)新《直播行为规范(fàn)》，亦体现出其加强打击违(wéi)规(guī)直播间的决(jué)心。

淘宝直播(bō)则重在处(chù)罚使(shǐ)用无人直播的店家。淘宝支持对盗播(bō)、无(wú)人播等(děng)行(xíng)为进(jìn)行举(jǔ)报，若(ruò)检测出相关违规行(xíng)为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店铺一(yī)并(bìng)关(guān)闭(bì)。

从平台的态度可以看到，对(duì)无人直播的监管(guǎn)仍然趋严。若未来能有针对性的条例(lì)或处理办法实施，也(yě)许将(jiāng)有助于更高效地肃清乱(luàn)象。

无(wú)人直播的未来(lái)方向

目前的无人直播，似乎浑身(shēn)都写满了“不靠谱”三个字，但(dàn)究(jiū)其(qí)根(gēn)本，是由于其被投机(jī)滥用(yòng)，以损(sǔn)害他人(rén)利(lì)益为前提来(lái)攫(jué)取(qǔ)利益。无人直(zhí)播(bō)本身(shēn)也许并非(fēi)是不可为的(de)方向。

在(zài)数字产业飞(fēi)速发展的(de)今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所(suǒ)接纳，并投入到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨曦等都曾(céng)现(xiàn)身直播间带货，不仅满(mǎn)足了(le)用户(hù)的新鲜(xiān)感(gǎn)，开播(bō)时间长、人设稳定(dìng)且干货(huò)丰富的特质(zhì)让(ràng)销量(liàng)连连增(zēng)长，为数字产业与(yǔ)电商融合(hé)展现出(chū)了优秀的范本(běn)。未(wèi)来的无(wú)人直播若能与数(shù)字技术(shù)相(xiāng)结合(hé)，也(yě)许将呈(chéng)现(xiàn)出一个(gè)更完整的雏形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智能则可(kě)作为客服提供服务。不(bù)仅更高效(xiào)和精(jīng)准，还能升级消费者(zhě)的观看(kàn)体验。

但门(mén)槛高、成本高与对技术(shù)条件的(de)要求，都预示着该产业的成熟还非常需要时间。如今已经(jīng)有公司对此进行尝试，但在虚拟人的(de)背(bèi)后(hòu)，选品与货源问(wèn)题仍然(rán)需要真人(rén)斟酌(zhuó)；同(tóng)时虚拟人的(de)灵活度与交互能(néng)力，目前尚且(qiě)无法达到(dào)真人的水准。因此全自动的无人(rén)直播虽(suī)然前(qián)景可观，但要(yào)想合规地正式进入市(shì)场，仍然任重道(dào)远。

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