无(wú)需出(chū)镜，无需(xū)准备话术(shù)与文案，更不用苦心探索(suǒ)个人风格(gé)，手机一开，直(zhí)接坐等入(rù)账(zhàng)，这样的带货副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无人直播带(dài)货”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想(xiǎng)便能找到其中的(de)端倪——谁来负责(zé)选品？谁来(lái)进行(xíng)商品讲解与实物(wù)体(tǐ)验？直播带(dài)货业态自2016年发(fā)端(duān)以来(lái)，靠的就是极致(zhì)的互动感(gǎn)与(yǔ)消(xiāo)费者拉(lā)近距离，并缩短了(le)交易链路，但(dàn)当前提要素消(xiāo)失，直播(bō)带货(huò)似乎失去了其存在的意(yì)义，消费者(zhě)也无(wú)法获(huò)得任(rèn)何保障(zhàng)。

事(shì)实上，无(wú)人直播带货不仅实实在在地于(yú)角落中发展了(le)起来，并且形(xíng)成了一套灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠游(yóu)戏(xì)。在微博、小红书及知乎等公共平台(tái)上(shàng)，都充(chōng)斥(chì)着售卖(mài)“无人直播带(dài)货教(jiào)程(chéng)”的广告。但(dàn)宣(xuān)传话术中的漏洞(dòng)及对监(jiān)管(guǎn)风险的闭(bì)口(kǒu)不(bù)谈，几乎都暗(àn)示着(zhe)，合理(lǐ)合规的无人直播仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模(mó)式(shì)

无人直播带货（以下简称“无人(rén)直(zhí)播”）从萌芽(yá)发展至今大约经历了一年左右的时间，由于(yú)内在运作(zuò)逻辑基本一(yī)致，技术上没有太(tài)大(dà)的门(mén)槛，如今(jīn)在抖音、微信视频(pín)号(hào)、淘宝等多(duō)个平台全面(miàn)开花(huā)，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了(le)无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在(zài)抖音实践(jiàn)的具体流(liú)程(chéng)进行了拆解(jiě)。首先在选(xuǎn)品上(shàng)，相对正(zhèng)式主播与(yǔ)品牌自播的诸(zhū)多考虑，无人直播显(xiǎn)得简(jiǎn)单(dān)粗暴——大多专注于(yú)中(zhōng)老年服饰与食品赛(sài)道，其选品共通点(diǎn)是客单(dān)价低且为生活刚(gāng)需(xū)。在某“教学(xué)课程(chéng)”中，着重提到了(le)该年龄层受众对(duì)互(hù)联网的了解(jiě)度(dù)较(jiào)低(dī)，不易识破镜头对面并非真人(rén)，且他(tā)们不(bù)熟悉退货流程，退货率相对更低(dī)。

在货源问(wèn)题(tí)上(shàng)，无人直播的发展的(de)确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发(fā)货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥(yōng)有丰富的(de)产品品类，只需(xū)将相应商品添加到(dào)橱窗挂在直播间售卖(mài)即可，还能赚(zhuàn)取(qǔ)高达(dá)20%的佣金，这也是无人直播(bō)盈利的底(dǐ)层逻辑。

解决了选品与货源(yuán)问题，开播前多(duō)发几条与带货(huò)品类相关的短视频，让算法熟悉(xī)账号(hào)的受众，就可(kě)零门(mén)槛开启无人直(zhí)播。据了解，无(wú)人直播的发展经(jīng)历了“无人直播”与“半(bàn)无人直播”两个阶段，两(liǎng)者均(jūn)依赖软件实施，其核心在于“抓取已有(yǒu)的直播画(huà)面为(wèi)己所(suǒ)用(yòng)”。主流的无人直播(bō)基(jī)本靠OBS与官方的直播伴侣完(wán)成(chéng)，前者(zhě)编辑(jí)视频(pín)，后者链接与投射视频。达人只需用特殊(shū)软件(jiàn)下载好他人完(wán)成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进行简单的编(biān)辑，并在直播伴侣进行篇(piān)幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的(de)重点在于加上(shàng)多个干扰式的(de)视频，调低(dī)透明度，躲避(bì)平台官方(fāng)的审查。

进入半(bàn)无(wú)人直(zhí)播阶段，工具与软件都进一步升级，对于消(xiāo)费者的迷惑性也更强。上述的操作虽(suī)然是人工操(cāo)作(zuò)，但一旦编(biān)辑完成便开启(qǐ)“挂播”模(mó)式，达人无法编辑视频进行(xíng)二度干(gàn)预(yù)；但半无人直播在绿幕直(zhí)播软件(jiàn)的支持(chí)下，真人随时可以入(rù)镜，让带货效(xiào)果看起来(lái)更(gèng)逼真(zhēn)，同时(shí)也让(ràng)平台的处罚判定精(jīng)确度大大降低。

在软件(jiàn)的相(xiāng)互配合下，一个(gè)“直播(bō)间”就搭建(jiàn)好(hǎo)了，只要设置了“循(xún)环”，达人选择的带货视(shì)频将一直播放(fàng)，只要用户下单(dān)便(biàn)可坐(zuò)收佣金，唯一需要注意(yì)的就是以各种手段逃避平(píng)台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热(rè)的追捧(pěng)，甚至(zhì)有人花高价购买课程学习，但并没有得到太(tài)好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次(cì)重复也毫(háo)无反(fǎn)应(yīng)的“主播”，怎么(me)都没有实实在(zài)在的互动性(xìng)真人带货来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教(jiào)学骗(piàn)局

当无人直播被(bèi)炒(chǎo)作为“下一个风(fēng)口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力吸引了一个个投机(jī)者。

在各平台搜索相关关键词(cí)，立刻能找到(dào)多个宣(xuān)传“无人(rén)直播带货课程(chéng)”的账号，且定价几(jǐ)乎都集(jí)中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无成(chéng)本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝(bǎo)妈(mā)群体——而打开相关的投诉页面时(shí)，的确(què)受害者也多为该两(liǎng)者。调查发现(xiàn)，无人(rén)直(zhí)播被曝光的骗(piàn)局主要指向三个(gè)类型。

“货不对(duì)板”，明(míng)面教“无(wú)人(rén)直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论坛上(shàng)，一学生用户表示自(zì)己交了几千元的学费，拿到了一个层层包(bāo)装的(de)精美PPT，但钻研完后(hòu)发(fā)现里面只教了基础(chǔ)的(de)剪辑技巧和流量(liàng)引导方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细节(jié)要么避重(zhòng)就(jiù)轻，要么巧妙(miào)略过，该学生表示“几千块(kuài)打(dǎ)了水漂”。

教了大致的(de)直播方式，但(dàn)学员实践(jiàn)的账号(hào)迅速(sù)被封，且无人(rén)为此(cǐ)售后。部分课程的确(què)把所谓(wèi)的教程细节发了出来(lái)（具体集中(zhōng)在如何逃避平(píng)台监(jiān)管），并且(qiě)大致做(zuò)到了“包教(jiào)包(bāo)会”，但(dàn)让(ràng)学(xué)员在平(píng)台的监管铁(tiě)拳之下打游击战，被(bèi)封了就重开，重开了(le)接(jiē)着被封。有学员(yuán)表示(shì)，自己跟着教程大致学(xué)会(huì)了如何开直播，但被(bèi)迅速识别(bié)不合规，试一次被封一次——然(rán)而这种本质(zhì)就(jiù)违规的课程并没(méi)有任何售后可言。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传，连(lián)糊弄都(dōu)省略了，宣(xuān)称“不(bù)满意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱直接跑路(lù)。

能吸(xī)引到众(zhòng)多的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联(lián)系到的一(yī)位“老师”在朋(péng)友圈表示(shì)，只要准备好话术与道具，“7天内便(biàn)可直(zhí)接开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给自己(jǐ)一点生(shēng)活的底气”“赚钱一定要(yào)跟对(duì)趋势”等(děng)游说话术，看上(shàng)去极(jí)具诱惑力。当你在(zài)凝望(wàng)深渊，深(shēn)渊也在(zài)凝视(shì)着你(nǐ)，当你(nǐ)用他(tā)们教的话术(shù)试图在直(zhí)播间引(yǐn)导他人，实际上(shàng)自己(jǐ)也被“老师”的(de)话(huà)术所引(yǐn)导着——这就是“卖课教学”的本质所在(zài)。

事实上，目前的无人直(zhí)播本身就是在灰(huī)色边缘游荡的产物(wù)，传授这(zhè)种手段亦是(shì)违规的，“学费”被(bèi)骗(piàn)更是无处说理。当做(zuò)好投机打(dǎ)算的那一刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场(chǎng)空的(de)心理准备。

平台出手

一(yī)旦(dàn)无人直(zhí)播泛(fàn)滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的(de)存在，平(píng)台内部(bù)的(de)稳定生态以(yǐ)及外部的口碑都将受到重大影(yǐng)响(xiǎng)。

最(zuì)直接的后果是(shì)侵犯平(píng)台内真人(rén)主(zhǔ)播的合法权益(yì)，打击(jī)直播的(de)积极性。目前(qián)无人直播普遍存在着盗用他人视频(pín)来直播的现象，对于(yú)被盗播的真人主播而言，不(bù)仅要为(wèi)自(zì)己所带(dài)货(huò)的产品负责，还在不知(zhī)情(qíng)的情(qíng)况(kuàng)下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一旦商品(pǐn)出现(xiàn)问(wèn)题(tí)，真人主(zhǔ)播的信誉也将连带(dài)受(shòu)到影(yǐng)响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其直(zhí)播的积极性。

对于(yú)平台本身而言，内部(bù)的直播生(shēng)态(tài)将被(bèi)破坏(huài)，虚假售卖等乱象横(héng)行。尤(yóu)其是对(duì)于淘宝(bǎo)这类重度依赖直播(bō)带(dài)货、货源更独立的(de)平台，无人直播将严(yán)重影响带货(huò)的互动性与(yǔ)交流(liú)感，付款不发货、货不对板(bǎn)等(děng)问题将大大(dà)影(yǐng)响消费者(zhě)的消(xiāo)费体验(yàn)；对于抖音一(yī)类(lèi)短视频起家的平(píng)台(tái)，无人(rén)直播让消费者的售(shòu)前售后都(dōu)无法获(huò)得保障，对(duì)平台的信任(rèn)度降(jiàng)低，不(bù)利于其电商(shāng)业务(wù)的进(jìn)一步发展。

对于无人直播存(cún)在(zài)的乱象，目前尚未有平台发布(bù)系(xì)统化(huà)的惩处条(tiáo)例，但对(duì)相关违规情况均(jūn)进行了细化(huà)的处理，大致分为(wèi)违规(guī)警(jǐng)告与封锁直播间两种处罚(fá)。在(zài)抖音，若检测出直(zhí)播(bō)中存在音频(pín)循环(huán)、话术利益诱导等情(qíng)况，都将判定其为(wèi)违规行(xíng)为(wèi)，并(bìng)及时(shí)断播。多(duō)次违规(guī)后，直播间将存在(zài)被封禁的风险，甚至该账号将永久无法再度开播(bō)。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播(bō)行为规(guī)范》，亦体(tǐ)现(xiàn)出(chū)其加(jiā)强打(dǎ)击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使用(yòng)无人直(zhí)播(bō)的(de)店家。淘宝支持对盗播、无人播等行为进行举报，若检测出相关违规行为，店家将被扣(kòu)除信(xìn)誉分(fēn)，严(yán)重(zhòng)者店铺(pù)一并关闭。

从平台的态度可以看到，对无人直(zhí)播的(de)监(jiān)管仍然趋(qū)严(yán)。若未(wèi)来能有针(zhēn)对性的(de)条例或处(chù)理办法(fǎ)实施，也许(xǔ)将有助于更高效地肃清乱(luàn)象。

无(wú)人直播的未来(lái)方(fāng)向

目前的无人(rén)直(zhí)播，似乎(hū)浑身(shēn)都写满了“不靠(kào)谱”三个字，但究(jiū)其根本，是由于其被投机滥(làn)用，以(yǐ)损害他人利(lì)益(yì)为(wèi)李子园牛奶比AD钙奶有营养吗，李子园牛奶和ad钙奶前提来攫取利益(yì)。无人直播(bō)本身也许并非是不可为的方向。

在(zài)数字(zì)产业飞速发展的今(jīn)天，虚拟人与AI技(jì)术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际应用中(zhōng)。虚(xū)拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播间带货，不(bù)仅(jǐn)满足了(le)用户的新(xīn)鲜(xiān)感，开播时间长、人(rén)设稳(wěn)定且(qiě)干(gàn)货(huò)丰(fēng)富的特质让(ràng)销量连连增长，为(wèi)数(shù)字产业与电(diàn)商融(róng)合展现(xiàn)出(chū)了优秀的范本。未来的无人(rén)直播若能与数字(zì)技(jì)术相结合(hé)，也许将呈现出一个更完(wán)整的雏形。虚拟人(rén)在幕前带(dài)货，人(rén)工智能则可作为客服提供服务。不仅更(gè李子园牛奶比AD钙奶有营养吗，李子园牛奶和ad钙奶ng)高(gāo)效(xiào)和精准，还(hái)能升级(jí)消费(fèi)者的观看体验。