自诞生(shēng)之日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受科技巨(jù)头们审(shěn)视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。据国外(wài)科技媒(méi)体报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送(sòng)了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子(zi)担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台(tái)的数据存储在外部(bù)服务(wù)器上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最终可能(néng)会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行了一项(xiàng)关(guān)于内部(bù)使用AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开发自己的(de)内(nèi)部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环境，以安全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来提高员工(gōng)的(de)生产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部(bù)网络(luò)上使用生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部(bù)门的(de)职员A在(zài)半导体设备(bèi)测量资料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的bjd娃娃是用什么做的 bjd娃娃可以一起睡吗bjd娃娃是用什么做的 bjd娃娃可以一起睡吗部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在(zài)设备解决方案部(bù)门，职员B将用于(yú)识别产品良(liáng)率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员(yuán)C为了制作会(huì)议记录，将手机上(shàng)的会议(yì)内容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件已分别(bié)导致三星(xīng)公司(sī)的(de)半导体设备(bèi)测(cè)量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事(shì)件均发生在(zài)三星电(diàn)子半导体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三(sān)星曾因担忧内部机(jī)密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公司还特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部(bù)公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会(huì)发送到外部服(fú)务(wù)器(qì)并(bìng)存储，公司(sī)无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特(tè)定(dìng)的(de)多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可(kě)直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩大(dà)机器人事(shì)业，把机器人作为新(xīn)的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集(jí)团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据(jù)显示，三星(xīng)电子(zi)总(zǒng)市(shì)值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了(le)其(qí)2023年第一季度(dù)的(de)财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最(zuì)bjd娃娃是用什么做的 bjd娃娃可以一起睡吗低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技行业的(de)长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度(dù)利润骤减至(zhì)金融危机以来(lái)所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的(de)，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银(yín)行(xíng)、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不是(shì)公司内(nèi)部系(xì)统，更(gèng)因(yīn)为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的(de)潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第(dì)三方(fāng)软件的正常管控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全球第二大(dà)存储芯(xīn)片(piàn)巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必(bì)要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活动(dòng)等(děng)，随时强调(diào)公司内部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本(běn)软银集(jí)团此前(qián)向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或(huò)用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复(fù)了错(cuò)误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集(jí)团(tuán)的部(bù)长(zhǎng)在联合(hé)声明中表(biǎo)示(shì)，此类监管也应为人工(gōng)智(zhì)能(néng)技术的发展“维护一个开(kāi)放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的(de)版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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