4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博热搜，引起网友热议。

有网(wǎng)友发微(wēi)博爆(bào)料称，在上海车展宝马MINI展台参观时，展台(tái)工作人(rén)员拒绝给(gěi)中国访(fǎng)客发放冰淇淋，宣(xuān)称(chēng)已(yǐ)经没了。但外国访客来领时，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工作人员(yuán)还很贴心(xīn)地教(jiào)他们如何食用！

网传视频(pín)显(xiǎn)示，两名女(nǚ)性(xìng)工(gōng)作人员在(zài)展(zhǎn)台发放冰淇淋(lín)，对(duì)于前去询问冰淇(qí)淋的(de)中国访(fǎng)客拒绝提供，表(biǎo)示(shì)冰淇淋已发放完(wán)。

随后一名外国(guó)访客上(shàng)前询问，工作人员通过简(jiǎn)单交流后，从(cóng)保温箱里取(qǔ)出一盒冰(bīng)淇淋(lín)给到(dào)对方(fāng)。现场有访客对该行为(wèi)表(biǎo)示质疑后，一名男性工作人员(yuán)上前将放置冰淇(qí)淋(lín)的保温箱抱(bào)走，该视频上(shàng)传网络后引发众多网友不满(mǎn)。不少网友(yǒu)纷(fēn)纷谴责其"冰(bīng)淇淋(lín)只给外国人"，是区别(bié)对待。

宝马(mǎ)mini就“不给(gěi)中国人冰淇(qí)淋”事件道歉，称工(gōng)作人员失职，会加强内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布微(wēi)博道歉，全(quán)文(wén)如(rú)下：

MINI发(fā)起的“上(shàng)海(hǎi)车(chē)展现场礼-甜宠”活(huó)动本意是给逛(guàng)展的大(dà)小(xiǎo)朋友送上一份(fèn)甜蜜。因我们内部管理不(bù)细致(zhì)和工作人(rén)员(yuán)失职(zhí)引起了大家的不愉快。对(duì)此(cǐ)我(wǒ)们真心(xīn)道(dào)歉！我们检讨(tǎo)自己并改(gǎi)善(shàn)管理(lǐ)、加(jiā)强内部培训，努(nǔ)力(lì)为每位朋友提(tí)供好的服务和体验。再(zài)次真(zhēn)诚向各位(wèi)道(dào)歉！

对于上述回应，有网(wǎng)友表示质疑，“连个正(zhèng)式的公(gōng)文格(gé)式都没有，差(chà)评！”“这种事(shì)情还需要培训？”；也(yě)有(yǒu)网友建议，“不能重新免(miǎn)费送么？”

车展冰淇淋(lín)最(zuì)低35元一(yī)杯

相(xiāng)关微博已不可见(jiàn)

有截图显示MINI中国账号18日曾发布微(wēi)博(bó)称，luneurs冰淇(qí)淋(lín)限(xiàn)量派(pài)送。20日，该微博已不可见。

据外卖平台显(xiǎn)示，该品(pǐn)牌在上海有(yǒu)10余家门(mén)店，其中售卖的冰淇(qí)淋(lín)有两种(zhǒng)，分为单球和双球(qiú)，售价分别为35元和50元。有记(jì)者联(lián)系该冰淇淋(lín)所属的上海珍肴电子商务有限公司，一(yī)工作人员得知询(xún)问此事(shì)后，立即挂(guà)断(duàn)了电(diàn)话。

随后(hòu)，Luneurs发声明87的所有因数有哪些数，87的所有因数有哪些称：“今(jīn)天，我们注意到了(le)一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到(dào)十分(fēn)遗憾，并(bìng)在第一(yī)时间展(zhǎn)开了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参(cān)与(yǔ)上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的(de)任何(hé)现(xiàn)场运(yùn)营，我们(men)是仅(jǐn)提供(gōng)冰淇淋产品的供应方。视频中(zhōng)出现(xiàn)的两位工作人员(yuán)及其具体(tǐ)服务并非由(yóu)我方负责，与(yǔ)本品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中(zhōng)国(guó)就冰淇淋事件道歉，称(chēng)会改(gǎi)善(shàn)管理、加强内部培(péi)训。但(dàn)就在(zài)当(dāng)天下午，上海车(chē)展现(xiàn)场目睹一名(míng)女主(zhǔ)播与宝马MINI展台方(fāng)发生(shēng)激烈争执，后被强行带(dài)离现场。

保安提到“现(xiàn)在展商禁止直播(bō)”“把人带下去好好(hǎo)聊一(yī)下”。早先(xiān)的直(zhí)播画面显(xiǎn)示，女主播与MINI展台(tái)保安沟通称(chēng)被展台工作人员推(tuī)了一下，要求该工作人员道歉，保安(ān)提(tí)到“现在展商禁(jìn)止(zhǐ)直(zhí)播”“把(bǎ)人带下去(qù)好好聊一下”。

后保(bǎo)安打开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保安，将女主播(bō)强行带离(lí)现(xiàn)场。现场十(shí)分混乱，女主播(bō)的手机和稳定器也摔落在地。

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