自(zì)诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，目前多家(jiā)国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外(wài)科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数(shù)据存(cún)储在外(wài)部(bù)服务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了(le)一项关(guān)于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存(cún)在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将内部源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这(zhè)些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在(zài)开发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息(xī)上传到外部(bù)服务的(de)方(fāng)法。“总部(bù)正在审(shěn)查安全措施，以创造一个(gè)安全的(de)环境(jìng)，以(yǐ)安全地(dì)使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和(hé)效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新政策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机(jī)以及(jí)内(nèi)部网(wǎng)络上使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的职(zhí)员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出(chū)现错误，便将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样(yàng)发生(shēng)在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司(sī)的半导(dǎo)体(毕业2年之内都算应届吗，21年毕业生23年算应届吗tǐ)设备测量资料(liào)、产品良(liáng)率等机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施(shī)，将进一(yī)步收(shōu)紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据(jù)就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作(zuò)为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大(dà)的(de)跨(kuà)国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括众(zhòng)多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中三星电(diàn)子为(wèi)三(sān)星旗下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季毕业2年之内都算应届吗，21年毕业生23年算应届吗度，三星电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电(diàn)子半导体业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低迷(mí)严重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不(bù)准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事(shì)件，而是基(jī)于公司(sī)对(duì)第三(sān)方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活(huó)动(dòng)等(děng)，随时强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道(dào)，日(rì)本软银集团(tuán)此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项(xiàng)，该(gāi)集团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄(xiè)露(lù)对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库(kù)中(zhōng)出(chū)现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示(shì)已(yǐ)经修(xiū)复了错误并(bìng)完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道(dào)，被(bèi)勒令下线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工(gōng)智(zhì)能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发(fā)展“维护(hù)一个(gè)开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能(néng)工(gōng)具的开发商，披(pī)露(lù)他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权(quán)材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版(bǎn)商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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