自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科(kē)技(jì)巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技(jì)媒体报道(dào)，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平(025是哪里的区号，025是哪里的区号查询píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的数据存储(chǔ)在外部服(fú)务器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他(tā)用(yòng)户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的(de)受访者认为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将(jiāng)内部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公(gōng)司信息上(shàng)传到外(wài)部(bù)服务的方法。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安全(quán)地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公(gōng)司(sī)自(zì)有(yǒu)的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您(nín)认真(zhēn)遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南(nán)，否则(zé)可(kě)能(néng)会导致公司信(xìn)息泄露(lù)，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三(sān)星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代(dài)码(mǎ)出(chū)现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题(tí)的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转(zhu025是哪里的区号，025是哪里的区号查询ǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公(gōng)司(sī)的半导体设备测量资(zī)料、产品(pǐn)良率等机(jī)密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述(shù)三(sān)起(qǐ)泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧内部机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工(gōng)培训。公司(sī)还特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到(dào)外(wài)部服务器并存(cún)储，公司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直接通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举行的(de)新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全(quán)部力量(liàng)扩大(dà)机器(qì)人事业，把(bǎ)机(jī)器人(rén)作为新(xīn)的增长动力，同时(shí)加(jiā)强了外部投(tóu)资(zī)及(jí)合作(zuò)。三星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子出(chū)资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩(hán)国最(zuì)大的跨国企业(yè)集(jí)团(tuán)，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三(sān)星电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科(kē)技行(xíng)业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯(xīn)片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公司(sī)，三(sān)星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆(lù)续表示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是公(gōng)司(sī)内部(bù)系(xì)统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大(dà)通(tōng)不准(zhǔn)员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明(míng)，严禁员工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日(rì)本软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息等(děng)注(zhù)意事(shì)项，该集(jí)团还计划制定了哪(nǎ)些业(yè)务或用途可以使(shǐ)用(yòng)交互式(025是哪里的区号，025是哪里的区号查询shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于(yú)业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露(lù)对(duì)策后才允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库中出现错误，导致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户(hù)信息。不过据(jù)意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该(gāi)国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术(shù)部(bù)长(zhǎng)会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合(hé)声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开发(fā)商，披露他(tā)们在构建AI系(xì)统时(shí)使用的版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始(shǐ)材(cái)料时(shí)，可寻求利润(rùn)分成。

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