自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报道，近期三星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目前(qián)多家国际投行及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度(dù)。据国外(wài)科技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报(bào)道，三星电子(zi)已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台(tái)的(de)数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索和(hé)删除，最(zuì)终(zhōng)可能(néng)会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三(sān)星电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项(xiàng)关(guān)于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工程师将(jiāng)内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一(yī)个安全(quán)的(de)环(huán)境，以安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力(lì)和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认真遵守我们的(de)安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致公司信息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的(de)职员A在(zài)半导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代码出(chū)现(xiàn)错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于(yú)识别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作(zuò)会议记(jì)录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导(dǎo)致三星公司(sī)的半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品良率等机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星(xīng)电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和(hé)员工(gōng)培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部(bù)可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到(dào)外部(bù)服务器并(bìng)存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提供给不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表活动(dòng)中(zhōng)表示(shì)，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把机(jī)器人(rén)作为新的(de)增长动力，同时加(jiā)强了外部投资(zī)及合(hé)作。三星(xīng)风(fēng)险投资(zī)当天表示，利(lì)用从(cóng)三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨(kuà)国企业(yè)集团(tuán)，三(sān)星集(jí)团包括众多国际下属企业(yè)，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第(dì)一(yī)季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体(tǐ)业(yè)务(wù)第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三(sān)星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯(xīn)片业(yè)务，第一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“一米等于多少微米等于多少纳米，一厘米等于多少微米拒绝”的(de)，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花(huā)旗、富国银(yín)行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内(nèi)部系(xì)统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非源自任何(hé)特定事件，而(ér)是基于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员(yuán)采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强调公司内(nèi)部信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信(xìn)息(xī)等(děng)注意事(shì)项，该集团还(hái)计划(huà)制定了(le)哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务。松下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息(xī)泄露对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露(lù)。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人数据(jù)保护(hù)局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息(xī)。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术部(bù)长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于(yú)风险的(de)”监管。七(qī)国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也(yě)应为人工智能技(jì)术(shù)的发展“维(wéi)护一个(gè)开放和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能(一米等于多少微米等于多少纳米，一厘米等于多少微米néng)工具的(de)开发(fā)商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料(liào)。这(zhè)一(yī)规则将赋能出(chū)版商和(hé)内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成(chéng)。

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