金融界(jiè)4月21日消息(xī) 刚(gāng)刚(gāng)，MINI中国再次道歉！MINI中(zhōng)国称(chēng)，18、19号两天通(tōng)过MINI App领券的方式，共(gòng)发(fā)放了600份(fèn)冰(bīng)淇淋给到来到展台(tái)的朋(péng)友(yǒu)。事实上，除了每天300份的发放(fàng)外，还预(yù)留了(le)部分(fēn)给(gěi)现场的同事，视频里4-5个“老外”就是同事，他们(men)佩(pèi)戴了员工胸牌(pái)。两位(wèi)礼仪小姐(jiě)姐是刚刚踏入社会(huì)的(de)年轻(qīng)人，请求大家(jiā)给她们多点宽(kuān)容和空间(jiān)。

　　MINI中国(guó)还(hái)表(biǎo)示，由于(yú)流(liú)程的疏忽和(hé)管理的不细致，导致了不好(hǎo)的体验，两(liǎng)位礼仪小姐(jiě)姐是刚刚踏(tà)入社会的年轻人，请求大(dà)家给(gěi)她们多(duō)点宽容和空间。

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　　宝马MINI因(yīn)“冰激凌”事件(jiàn)冲上热搜

　　昨日上(shàng)午，有(yǒu)网友(yǒu)爆料上(shàng)海车展宝(bǎo)马(mǎ)mini展(zhǎn)台取冰激淋区别对待，外国(guó)人(rén)去领“热情(qíng)介绍(shào)”，中国人去领(lǐng)“已(yǐ)经发完了”。宝(bǎo)马mini因此冲上热(rè)搜！

　　相关视(shì)频显示，在(zài)上海车展宝(bǎo)马mini展台参观时，展台两位(wèi)工作人员拒(jù)绝给(gěi)中国访客发放冰淇淋(lín)，称已经没了(le)。

　　但在外国访客来领时，不仅拿到(dào)了冰淇淋，工作人员还很(hěn)贴心地教他(tā)们如何打开食(shí)用。当(dāng)拍摄(shè)者上(shàng)去领取(qǔ)时再度遭(zāo)拒，给出的理由是(shì)“这是(shì)限(xiàn)量版冰淇淋”。

　　宝马集(jí)团董事长刚刚在上海演讲称“BMW家(jiā)在中国”

　　而(ér)就在车展前夕，宝马在上海车展前举办了(le)“创想(xiǎng)未来之夜”活动。宝(bǎo)马集团董事(shì)长齐(qí)普(pǔ)策在活动(dòng)中表示，中(zhōng)国是宝(bǎo)马(mǎ)最(zuì)大的单一市场(chǎng)，宝马参与并支持中国(guó)汽车行(xíng)业的发(fā)展，致力(lì)于成(chéng)为(wèi)中国迈向现(xiàn)代(dài)化(huà)征程的同(tóng)路人。

　　活动中，他还频频送(sòng)出“今日中(zhōng)国(guó)之动向，将(jiāng)引(yǐn)领明天世界之方向”、“中国是未来所在”、“BMW家在中国”、“能(néng)在中国优秀，就(jiù)能在(zài)全(quán)世(shì)界出彩”“宝马对中国的信心和承诺从未动(dòng)摇”、“今(jīn)天(tiān)谁能(néng)吸引中国消费(fèi)者，明天谁就能拿下世界”等金(jīn)句。

　　据悉，本次车展，宝马MINI带来了(le)一(yī)款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电(diàn)动(dòng)都市跨界(jiè)概念车，该车填补了(le)MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念(niàn)车(chē)的(de)长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上(shàng)看，中国是(shì)宝马最大的(de)单一市场。数据显示，2022年，宝马集团在(zài)中国市场销量达到79万辆(liàng)，包括宝马品牌与MINI品牌，约占全球(qiú)销(xiāo)量的(de)33％，而(ér)MINI品牌(pái)的(de)在(zài)华销量仅2.87万辆，约占(zhàn)集(jí)团在华(huá)总(zǒng)销量的3.6％。

　　据了(le)解，本次(cì)参加(jiā)上海车展(zhǎn)，是去(qù)年11月以(yǐ)来，齐普策(cè)第三次访问中国。首次是陪同德国(guó)总理舒(shū)尔茨(cí)访华。第二次是(shì)三个星期以前，齐普策参(cān)加(jiā)了(le)为期三(sān)天的(de)中国发(fā)展(zhǎn)高层(céng)论坛，深刻感受到(dào)中国式现代(dài)化对世界的现代化发展具有开创意(yì)义。第三(sān)次(cì)便是这届汽车(chē)行业(yè)的盛(shèng)会(huì)。

　　不管是从行(xíng)动(dòng)上还是言辞(cí)上(shàng)，都可以看出(chū)宝马集团对(duì)于中国市场的重视。

　　MINI中国发(fā)道歉声明(míng) 网友(yǒu)：AI都比你(nǐ)会写

　　据(jù)“老板联播”报道，4月20日，针对网(wǎng)友爆(bào)料(liào)上海车展宝马mini展(zhǎn)台工(gōng)作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋(lín)一(yī)事，宝马(mǎ)方(fāng)面回(huí)应称(chēng)：这(zhè)是(shì)一(yī)个误会(huì)，目前公司(sī)正在处理这(zhè)件(jiàn)事(shì)。对工作人员管理不善(shàn)，内部正在(zài)开会，会将(jiāng)工(gōng)作人员(yuán)培训落(luò)实到位。另(lìng)据九派新闻(wén)视频报道，宝(bǎo)马mini展区(qū)现场(chǎng)一名工作人员表示：事发(fā)昨天下午，后续总(zǒng)部会回应此事。

　　20日下午，官方正式回应(yīng)终于来了。MINI中国(guó)表示，MINI发起的“上(shàng)海车展现场(chǎng)礼-甜宠”活动本意是给(gěi)逛展的大小朋友送上一份甜(tián)蜜。因我们内部管理不(bù)细致和(hé)工作(zuò)人员失职(zhí)引起了大家的不愉快。对此我们(men)真心道歉！

　　“我们检讨(tǎo)自己并(申请结尾的恳请语怎么写，特此申请的特是什么意思bìng)改善管理、加强内部培(péi)训，努力为每位朋友(yǒu)提供好的服务和体验。再(zài)次(cì)真诚向各(gè)位道歉(qiàn)！”​​​MINI中国表(biǎo)示。

　　不(bù)过，该道歉声(shēng)明并未赢(yíng)得大多数网友谅解。排在靠前的评论称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都比(bǐ)你会写(xiě)”。

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