自(zì)诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同(tóng)时，目(mù)前(qián)多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子(zi)担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上2021泰安中考成绩查询入口网站，2021泰安中考成绩查询入口在哪，难(nán)以(yǐ)检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存(cún)在安(ān)全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在(zài)开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息(xī)上传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安(ān)全的环境，以安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自(zì)有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使(shǐ)用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄(x2021泰安中考成绩查询入口网站，2021泰安中考成绩查询入口在哪iè)露，违(wéi)者进行(xíng)纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决(jué)方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便将有问题(tí)的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在设备解(jiě)决方案部门，职(zhí)员B将用于识别(bié)产品良(liáng)率(lǜ)的程(chéng)序(xù)代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职员C为了(le)制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的(de)半导体设备测(cè)量资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星(xīng)电子半(bàn)导体暨装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担(dān)忧内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基础(chǔ)，三星(xīng)自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地(dì)发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学(xué)习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会(huì)提供给不特(tè)定的多(duō)数(shù)人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新产(chǎn)品发(fā)表(biǎo)活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大(dà)机器人(rén)事业，把机(jī)器人(rén)作(zuò)为新的增(zēng)长动力(lì)，同(tóng)时加(jiā)强了外部(bù)投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基(jī)金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨(kuà)国企业集团，三星(xīng)集团包括(kuò)众多(duō)国际下(xià)属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为(wèi)三星旗下(xià)最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公(gōng)布(bù)了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电子实现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利(lì)润(rùn)。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由于(yú)科技(jì)行业的长期(qī)低迷(mí)严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三星不是第一家，也不会(huì)是(shì)最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等(děng)华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公(gōng)司内(nèi)部系统(tǒng)，更(gèng)因为(wèi)与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公(gōng)司对第(dì)三方软(ruǎn)件的(de)正(zhèng)常(cháng)管控。美国银行例行(xíng)提(tí)醒员工(gōng)切(qiè)勿(wù)使用未经授权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日(rì)本软银集团此前向全体员(yuán)工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了(le)哪些(xiē)业务或(huò)用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他(tā)发(fā)布致歉推文，表示已经修(xiū)复了(le)错(cuò)误并(bìng)完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利(lì)个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户(hù)信息。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技(jì)术(shù)部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智(zhì)能技(jì)术的(de)发展(zhǎn)“维护(hù)一(yī)个开放(fàng)和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的(de)立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求(qiú)利润(rùn)分(fēn)成。

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