无(wú)需出镜(jìng)，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦心探索个人风格(gé)，手机一开，直接坐等入账(zhàng)，这样的(de)带货副业(yè)你心动了(le)吗(ma)？打开(kāi)搜索引(yǐn)擎，点击“无人直播带(dài)货”，这便是大(dà)多“培训老师”所描绘(huì)的雏形(xíng)。

然而细想便能找到(dào)其中(zhōng)的端(duān)倪——谁来(lái)负责选品？谁(shuí)来进(jìn)行商品讲(jiǎng)解与实物(wù)体(tǐ)验？直播带货业(yè)态自2016年发端以来，靠的就是极致(zhì)的互动(dòng)感与(yǔ)消费(fèi)者拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提(tí)要素消失，直播带货似(shì)乎失去了(le)其(qí)存在(zài)的意义，消(xiāo)费者也无法获(huò)得任何(hé)保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在在地于角落中发展了起来(lái)，并(bìng)且(qiě)形成了一(yī)套(tào)灰色的产业链，与平台(tái铅笔芯真的含铅且有毒吗 铅笔芯导电吗)间(jiān)玩起(qǐ)了你追我(wǒ)就躲(duǒ)、你封我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红(hóng)书及(jí)知乎等公共平台上，都充斥着售卖(mài)“无人直播带货教程”的广告。但宣传(chuán)话(huà)术中的漏(lòu)洞及对监管风险(xiǎn)的闭口(kǒu)不(bù)谈，几乎都暗示着，合理合(hé)规(guī)的无人(rén)直播仍(réng)有很长(zhǎng)的(de)路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带(dài)货（以下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽(yá)发展至今大约经历了一年左(zuǒ)右(yòu)的时间，由(yóu)于内(nèi)在运作逻辑(jí)基本一致，技术(shù)上没有太大的(de)门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个(gè)平台(tái)全面开花，其中抖音由(yóu)于覆盖年龄层(céng)广(guǎng)，成为了无人直播(bō)的重要落(luò)脚地。

《知(zhī)识(shí)经(jīng)济(jì)》对无人直播在抖(dǒu)音实(shí)践的具(jù)体(tǐ)流程进行了拆解。首先在选(xuǎn)品上，相(xiāng)对正式(shì)主(zhǔ)播(bō)与品牌自播的诸多考(kǎo)虑(lǜ)，无(wú)人直(zhí)播显得(dé)简单粗暴——大多专注于中老年服饰(shì)与食品赛道，其选品共通点是客单价低且为(wèi)生(shēng)活刚需。在(zài)某“教学课程”中(zhōng)，着(zhe)重提到了该年(nián)龄层受众对互联网的了解(jiě)度(dù)较低，不(bù)易识破(pò)镜头对面并非真人，且他们不(bù)熟悉退货流程，退货率相对更低。

在(zài)货源问(wèn)题上(shàng)，无人(rén)直播的发展的确(què)具(jù)有先天优势。作为“达人”，无(wú)需(xū)亲自进货、发货，抖音(yīn)自带的(de)“抖音精(jīng)选联盟”本(běn)身就拥有(yǒu)丰富的产品品类，只需将相应商品添加到橱窗(chuāng)挂在直播间售卖即可，还(hái)能赚取高达20%的佣金(jīn)，这也(yě)是(shì)无人(rén)直播(bō)盈(yíng)利的(de)底层逻辑。

解决了选品与货(huò)源(yuán)问(wèn)题(tí)，开(kāi)播前多发几条与带货品类相关的短视频，让(ràng)算(suàn)法熟悉账号的受众，就可零(líng)门槛开启无人直播(bō)。据(jù)了解，无人直播的发展经历(lì)了“无人直播”与(yǔ)“半无(wú)人直播”两(liǎng)个阶(jiē)段，两者均依赖(lài)软件实施，其核心在于“抓(zhuā)取已(yǐ)有的直(zhí)播画面(miàn)为己所(suǒ)用(yòng)”。主流的(de)无人直播(bō)基(jī)本(běn)靠OBS与官(guān)方的直(zhí)播伴侣完(wán)成，前者(zhě)编辑视(shì)频，后者链(liàn)接(jiē)与投射视频。达人(rén)只需用特(tè)殊软件下载好他(tā)人完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直(zhí)播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用其虚(xū)拟摄像头(tóu)便可开启(qǐ)直播。其中“编辑(jí)”的重(zhòng)点(diǎn)在(zài)于加上多个干扰(rǎo)式(shì)的(de)视频，调低透明度，躲避(bì)平台官方(fāng)的审查。

进(jìn)入半无(wú)人直播阶段，工具与软件都(dōu)进一步升(shēng)级，对于(yú)消费者的迷(mí)惑性也更强。上述(shù)的(de)操作虽然是(shì)人工(gōng)操作(zuò)，但一旦(dàn)编(biān)辑(jí)完成便开启“挂播”模式，达人无法(fǎ)编辑视频进行二度干预；但(dàn)半无人直播在(zài)绿(lǜ)幕(mù)直播(bō)软件的支持下，真人随时可(kě)以入镜(jìng)，让带货效(xiào)果看(kàn)起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精(jīng)确度大大(dà)降低。

在(zài)软件的相(xiāng)互配合下(xià)，一个(gè)“直播(bō)间”就搭建好了(le)，只(zhǐ)要设(shè)置了“循环”，达人选择的(de)带货视频将一直播放，只要用户下单(dān)便可坐收佣金，唯一需要铅笔芯真的含铅且有毒吗 铅笔芯导电吗注意的就是(shì)以各种手段逃避平台(tái)的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热(rè)的追捧，甚至有人花高价购(gòu)买课程学(xué)习，但并没有得到太好的反(fǎn)馈——“老手(shǒu)”毕(bì)竟是少(shǎo)数(shù)，僵(jiāng)硬的背(bèi)景(jǐng)、评论区多(duō)次重复也毫无反应的“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么(me)都没有实实在在的互动(dòng)性真人带货来得(dé)有感染力。

“幽(yōu)灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为(wèi)“下(xià)一个风口”，自(zì)然带着强大的诱惑力吸引了一(yī)个(gè)个投机者。

在各平台搜索相(xiāng)关关键词(cí)，立刻能找到多(duō)个宣传“无人直播带货课程”的账号，且(qiě)定价几乎都集中(zhōng)在四位数，最(zuì)高的(de)宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的话(huà)术基本(běn)集中在“无门槛、无成本，有(yǒu)空就(jiù)能做”，暗示性地(dì)指(zhǐ)向了(le)学生(shēng)与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也多为该(gāi)两(liǎng)者。调(diào)查发现(xiàn)，无人直播被曝光的(de)骗(piàn)局主要(yào)指向三(sān)个类(lèi)型。

“货不对(duì)板”，明(míng)面教“无人直播(bō)”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘(mì)诀”。某论坛上，一(yī)学(xué)生用户表示自(zì)己交了几千(qiān)元的学费，拿到了(le)一个层层(céng)包装(zhuāng)的精(jīng)美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里(lǐ)面只教了基础的剪辑技巧和流量引(yǐn)导方式(shì)，所谓的“直播(bō)课程”对无人直(zhí)播的细节要么避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生表示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的直播方式(shì)，但学员实践的账号(hào)迅速被封，且无人为此售后(hòu)。部分课(kè)程的确(què)把所(suǒ)谓的(de)教程细节发(fā)了出来（具体集中在如(rú)何(hé)逃避平台监(jiān)管），并且大(dà)致(zhì)做到了“包教包会”，但让学员在平台的监管(guǎn)铁拳之下(xià)打游击战，被封(fēng)了就重(zhòng)开，重(zhòng)开(kāi)了接着被封。有学员(yuán)表(biǎo)示(shì)，自己跟着教程大致学会(huì)了(le)如何开直播，但被迅(xùn)速识别不合规，试一次被封一次(cì)——然而这种本质就违规(guī)的课程(chéng)并(bìng)没有任何售后可(kě)言(yán)。

更有甚者(zhě)直接虚假宣传，连糊(hú)弄都省略了(le)，宣称“不满(mǎn)意无(wú)理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路。

能吸(xī)引(yǐn)到众多的投机者，“老(lǎo)师”当(dāng)然有(yǒu)自己的(de)套路。《知识(shí)经济》联系到的一位(wèi)“老师”在朋友圈表(biǎo)示(shì)，只(zhǐ)要准备好话术与道具(jù)，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱(qián)”，更是在(zài)朋友(yǒu)圈(quān)高频率地(dì)发(fā)学(xué)生的利(lì)润(rùn)截图，搭配“给自己一点生(shēng)活的(de)底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋(qū)势”等(děng)游说话术(shù)，看(kàn)上去极具(jù)诱惑力(lì)。当(dāng)你(nǐ)在凝望深渊，深(shēn)渊(yuān)也(yě)在(zài)凝视着你，当你用他们(men)教的话术试(shì)图在直播(bō)间引(yǐn)导他人，实际上(shàng)自己也被“老师”的话术所(suǒ)引(yǐn)导(dǎo)着——这(zhè)就是“卖课(kè)教(jiào)学”的本(běn)质所(suǒ)在(zài)。

事实上，目前的无人直播(bō)本身就(jiù)是在灰(huī)色边(biān)缘(yuán)游荡的产物，传授这(zhè)种手(shǒu)段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机打算的那一刻，就应该有竹篮打水一场(chǎng)空的(de)心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生(shēng)态(tài)以及外部的口碑(bēi)都将受(shòu)到重大影响。

最直(zhí)接的(de)后果是侵(qīn)犯平台(tái)内真人主播(bō)的合法权益，打击直播的积极性。目前无人(rén)直播普遍存(cún)在着盗用他(tā)人视频来直播的现象，对于被(bèi)盗播的真(zhēn)人主播而言，不仅要为(wèi)自己所带货(huò)的产(chǎn)品负责，还在(zài)不知情的情况下(xià)替“幽灵(líng)直播间”背(bèi)了锅。无(wú)人直播(bō)没(méi)有信用保障可(kě)言，一旦商品出现(xiàn)问题，真(zhēn)人(rén)主播(bō)的信誉也将连(lián)带受到影响(xiǎng)。与(yǔ)此同时，频繁被盗用形象，也将影(yǐng)响其直播(bō)的积极性。

对(duì)于平台本身而言，内部的(de)直播生态将被(bèi)破坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播带(dài)货、货源更独立(lì)的平台，无人(rén)直播将严重影响带货(huò)的互动性与(yǔ)交流感(gǎn)，付(fù)款不发货、货不对板等问题将大大影响消费(fèi)者的消(xiāo)费体(tǐ)验；对于抖音(yīn)一(yī)类短视(shì)频起家的(de)平台，无人直播让消费者的售前(qián)售后都(dōu)无(wú)法(fǎ)获得保障，对平台的信任度(dù)降低，不(bù)利于其电商业(yè)务的进一步(bù)发展。

对(duì)于无人直(zhí)播(bō)存在的乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩处(chù)条(tiáo)例(lì)，但对(duì)相关违规(guī)情况均进行了细化的处理，大致(zhì)分(fēn)为违(wéi)规警告(gào)与封锁直播间两种处(chù)罚。在(zài)抖音(yīn)，若(ruò)检测(cè)出(chū)直播中存在音频循环、话(huà)术利益诱导等情况，都(dōu)将(jiāng)判定其为违规行为，并及(jí)时断播。多次违规后，直播间将(jiāng)存在被封禁的风险，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音再(zài)度更新《直播行为规(guī)范(fàn)》，亦体(tǐ)现出(chū)其加强(qiáng)打(dǎ)击违规直播间的(de)决心。

淘宝(bǎo)直播则重在(zài)处罚使用无人直播的店家。淘宝支持对盗(dào)播、无人(rén)播等行(xíng)为进(jìn)行(xíng)举报，若检(jiǎn)测出相关违规行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店铺(pù)一(yī)并关闭。

从平(píng)台的(de)态度可以看到，对无人(rén)直播的监管仍然趋严(yán)。若未来(lái)能有针(zhēn)对(duì)性的条(tiáo)例或处理(lǐ)办法实施(shī)，也许将有助于(yú)更高效地肃清乱(luàn)象。

无(wú)人直播(bō)的未来方向

目前(qián)的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个(gè)字，但究其根(gēn)本，是由于其(qí)被投(tóu)机滥用，以损害他人利益为前提来攫取(qǔ)利益(yì)。无人直播(bō)本(běn)身也许并非是不可为(wèi)的方向(xiàng)。

在数字产业(yè)飞速发展的(de)今(jīn)天，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐为电(diàn)商行业所(suǒ)接纳，并投入到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都曾现身直播(bō)间带(dài)货，不仅满足(zú)了用户(hù)的新鲜感，开(kāi)播时间长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富的特(tè)质让销量连连增长，为数字产业与电商(shāng)融合(hé)展现出了(le)优(yōu)秀的范(fàn)本。未来(lái)的无人(rén)直播若(ruò)能(néng)与数字技术相结合(hé)，也许将(jiāng)呈(chéng)现出(chū)一个更(gèng)完整的雏形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智(zhì)能则可作为客服提供(gōng)服务。不仅更高效和精准，还能升(shēng)级消(xiāo)费者的观看体验。

但门槛(kǎn)高(gāo)、成本(běn)高与(yǔ)对技术条(tiáo)件的要求，都预(yù)示着该产(chǎn)业的成(chéng)熟还(hái)非常需要时(shí)间(jiān)。如今已经有公司对(duì)此(cǐ)进行尝试，但(dàn)在虚(xū)拟人的(de)背后，选品(pǐn)与货源问(wèn)题仍然需要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵(líng)活度与交互能力(lì)，目前尚且无法达到(dào)真(zhēn)人的(de)水准。因此(cǐ)全自(zì)动的无人直播虽然前景可观，但(dàn)要(yào)想(xiǎng)合(hé)规地(dì)正式进入市场，仍然任(rèn)重道(dào)远(yuǎn)。

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