4月20日，作为国(guó)内(nèi)规模最大的民营能源企业(yè)之一的新奥股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报告。这(zhè)份长达72页的(de)社会责任报告，就公司环境、社会和管治写柔柳的四字词语有哪些，写春雨的四字词语(zhì)三个维度展开(kāi)详细汇报(bào)。新奥股份践行ESG表现得到了社会多(duō)方的认可(kě)，获得2022年WindESGA股最佳实践奖、安永可持续发展年度(dù)杰(jié)出企(qǐ)业奖等多个(gè)奖项(xiàng)荣(róng)誉。

　　新奥股份(fèn)董事长(zhǎng)王玉锁(suǒ)指(zhǐ)出(chū)，ESG的理(lǐ)念是推动(dòng)人(rén)类社会可持续(xù)发(fā)展(zhǎn)，这个(gè)理念很好(hǎo)地体现了企业(yè)公民的(de)社会价(jià)值(zhí)。作为一家以清洁能源为主的企业，理应有所作为，作出表(biǎo)率。

　　推动低碳发(fā)展，碳排放强度下降28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这一维度举(jǔ)足轻重，特别是(shì)在国内“双(shuāng)碳(tàn)”背景下，能源企业肩负重(zhòng)要使命。新奥股份一方(fāng)面积极主动履行低碳减排义务，承诺2030年实现碳达(dá)峰，2050年实现碳中和，带动产业(yè)绿色低(dī)碳转型，为营(yíng)造绿色生(shēng)态贡献力(lì)量(liàng)。另一方面，公司始终(zhōng)坚持“科(kē)学管理、绿(lǜ)色清洁、遵纪守法、持续(xù)改进(jìn)”的环境(jìng)管理方(fāng)针，不断落实环保工(gōng)作主体责任，明确(què)内(nèi)部员工的环保(bǎo)职(zhí)责。

　　环境保护工(gōng)作不(bù)只是(shì)新奥股份领导(dǎo)层(céng)付诸(zhū)实践，公(gōng)司的每一位员工(gōng)都有相关意识、决心和(hé)实(shí)际举措。为了更好落实环保工作，新奥股份(fèn)持(chí)续加(jiā)强员工节能(néng)环保意识，发起低(dī)碳绿色办公(gōng)的倡(chàng)议(yì)活动，倡导(dǎo)各子公司(sī)组织(zhī)开展各类(lèi)低碳节能(néng)主(zhǔ)题宣贯(guàn)活动，促进员工养成低碳办公及生活的习惯，提升(shēng)了公(gōng)司低碳节能(néng)领域的黏合度、契合度。

　　截(jié)至2022年底，新奥股份碳排放强度同比下降28.3％，综(zōng)合能耗消耗密(mì)度同比下(xià)降20.4％，全年无重大环境污(wū)染事(shì)件与违规行为，新奥(ào)股份及下属(shǔ)公司66家通过ISO14001环境(jìng)管理(lǐ)体系认(rèn)证(zhèng)。新(xīn)奥股份助力社会及用户减排5288万吨，全年环保资金投入6029万(wàn)元。

　　此(cǐ)外(wài)，作为行业气(qì)候先锋企(qǐ)业，2022年新奥股份与(yǔ)国(guó)际权威第三方咨询机(jī)构合作，开(kāi)展了领先披露天然气(qì)产品全生命周期碳排放(fàng)范(fàn)围三(sān)测算工作，成为国内能(néng)源行业周期碳足(zú)迹的(de)公司。

　　综合(hé)能源(yuán)营收规(guī)模(mó)增至百亿(yì)，光伏发电装(zhuāng)机规(guī)模共(gòng)计4.25MW

　　新奥股份(fèn)ESG报(bào)告中的(de)环境(jìng)部分指出(chū)，公(gōng)司秉持绿色发展的理念，全面响应国家“30、60”双写柔柳的四字词语有哪些，写春雨的四字词语碳目标与(yǔ)能源转(zhuǎn)型战略，并结合公司(sī)的业务范畴，全(quán)面探索低碳能源与(yǔ)清洁能源解决方案(àn)，为促进能源、经(jīng)济、社会(huì)与(yǔ)环境的协调发展贡献力(lì)量。

　　从新奥股份2020至2022年(nián)的年度报告中(zhōng)可以看(kàn)到，涉及低碳能(néng)源与清洁能源解决方案(àn)的综合能源销售及服(fú)务(wù)项目营收表现强劲的成长性。2022年这一业务实现营业收入120.52亿元，同比增长38.12％，营(yíng)收增速超过公司平均水平。截至2022年底，新奥股份共(gòng)有60个综(zōng)合能(néng)源项目完成建设并(bìng)投入运(yùn)营，累计已(yǐ)投运综合能源项(xiàng)目达210个。

　　图1：新奥股份(fèn)2020至2022年(nián)综合能(néng)源写柔柳的四字词语有哪些，写春雨的四字词语销售(shòu)及服务项目营(yíng)业收入

　　制图：金融(róng)界上市公司(sī)研究(jiū)院；数据(jù)来源(yuán)：年(nián)度(dù)报告

　　在综合能源业务方面，公司充(chōng)分运(yùn)用数智技术(shù)，强化泛(fàn)能(néng)理念牵(qiān)引，紧抓政府、客(kè)户(hù)绿色低碳需求(qiú)，聚焦低(dī)碳(tàn)园区、低(dī)碳工厂(chǎng)、低碳建筑、低(dī)碳交通四(sì)大业务矩阵，各业务组织(zhī)结(jié)合资源禀(bǐng)赋(fù)积极探索光伏、冷(lěng)能发电可行性，力图最大化利(lì)用各厂(chǎng)区内楼顶、车棚(péng)、可利用地(dì)面等区域的太阳能资源和接(jiē)收站的冷能资源。

　　具体到光(guāng)伏(fú)领域，2022年新奥股份于多(duō)地开展自有(yǒu)建筑光伏发电项目，装机规模共计4.25MW，可再(zài)生能源使用总(zǒng)量(liàng)达到530.98万kWh。其中，新(xīn)奥股(gǔ)份2022年自(zì)身运营设施投运规模较大(dà)的(de)光伏设施位(wèi)于舟山接收(shōu)站，设计年发电量53.6万kWh，年减碳约424吨二氧化碳当(dāng)量。

　　依托安全数(shù)智(zhì)化技术，职(zhí)业健康安全投(tóu)入共计17.4亿元

　　新奥股(gǔ)份ESG报告中的社会（Social）维度指出，公(gōng)司依托安全数(shù)智化，实现全业务场(chǎng)景下(xià)“看得(dé)见(jiàn)、知重(zhòng)点、有人管”的(de)安全智(zhì)慧运营管理体系，实现从生产安(ān)全和数智安(ān)全双(shuāng)向(xiàng)赋能，演进到“全场景安全”的实(shí)践和落地。

　　截至2022年底，新奥(ào)股份职业健康安全(quán)投入共计17.4亿元(yuán)，设置专职安全管理人(rén)员1041名，信息(xī)安全培(péi)训时长共计4390小时和总(zǒng)人次554,333次，无重大信息安全事故。此(cǐ)外(wài)，公司员工(gōng)百万(wàn)工时(shí)工伤事故(gù)率0.34，职业病案例(lì)数(shù)0件，承包商(shāng)百万工时工伤事故率0.15。

　　新奥股份除了积极在安全生产方面树立公司品牌外，公司还(hái)积极开(kāi)展以绿色工程(chéng)、建校工(gōng)程、励(lì)志(zhì)工(gōng)程(chéng)和素质工(gōng)程(chéng)为核(hé)心的多个公益慈善(shàn)项目(mù)，并参与(yǔ)乡村振兴行动。2022年以来，新奥股份及(jí)子公司(sī)开(kāi)展慈善(shàn)捐款共计(jì)2442万(wàn)元。

　　重视(shì)企(qǐ)业(yè)治理，客户满意度95.4分

　　良好的(de)企业治理对于公司(sī)未来(lái)发展有着重要意义，新(xīn)奥股份在2022年ESG报告(gào)的治理（Governance）部分中表明，公司建(jiàn)立了(le)完善的(de)企业(yè)治理架构，不断提升董事会运(yùn)作效率(lǜ)，持续加强(qiáng)风险管理机制(zhì)建设(shè)，保障公司(sī)的(de)可持续发展。

　　在(zài)制度体系方(fāng)面，新奥(ào)股份严格遵(zūn)守上(shàng)市地(dì)的监管要(yào)求，持续完(wán)善(shàn)治理(lǐ)架构及内部管(guǎn)控体系(xì)。在多元(yuán)化管(guǎn)制方面，公司以更(gèng)加全面综合的视角理解市场和客户的需求，提升公司决策水平。其中，女性(xìng)董事占比(bǐ)由2021年的(de)8％提升至(zhì)2022年的18％，独(dú)立董事(shì)占比(bǐ)由2021年的33％提升至2022年的36％。在合规运(yùn)营方面，公司不断加强风险管控，建立(lì)完(wán)善的风(fēng)险管控体系，保(bǎo)障公司稳健经营和健康发(fā)展。

　　另外，新奥股份重视客服团(tuán)队(duì)综合(hé)素(sù)质(zhì)，旨在为客户提供(gōng)专业、优质(zhì)的服(fú)务。公司优化客户(hù)投诉处(chù)理(lǐ)机制，增加了“客户满意(yì)”管(guǎn)理原则(zé)，明确要求投(tóu)诉调(diào)查过程须(xū)遵循客(kè)观性(xìng)和真(zhēn)实性要求(qiú)，对处理时效、处理(lǐ)流程与(yǔ)处理规则(zé)都进行闭环监督，对所有投诉(sù)事(shì)件进行(xíng)100％回访并收集最终客户评价，提(tí)升客户体验感。2022年(nián)，新奥(ào)股份(fèn)的客(kè)户满意度为95.4分，客户(hù)投诉率(lǜ)为0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投(tóu)诉办(bàn)结率100％，投诉处理(lǐ)满意度(dù)达到(dào)94.6％。

　　展望2023年，公司表示(shì)将牢牢把握(wò)天(tiān)然气大(dà)发展(zhǎn)和(hé)产业数智升级的重大机遇，坚定推(tuī)进业务(wù)创新升级，在可持续发展理念引(yǐn)领下，探索落地公司在管治、环境及社会等多方(fāng)面的高(gāo)质量发展新模(mó)式，携手所有同仁和伙伴共同谱写(xiě)中国式(shì)现代化的能源产业新(xīn)篇章(zhāng)。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 写柔柳的四字词语有哪些，写春雨的四字词语