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走后门是一种怎样的体验知乎,走后门是什么感受

走后门是一种怎样的体验知乎,走后门是什么感受 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年之(zhī)后,陌陌正(zhèng)在筹划它的第5次出海。

  时代财经(jīng)从多位陌陌内部(bù)员(yuán)工处(chù)获(huò)悉,近两个月内,陌陌已经迅速(sù)启动了三四(sì)个不同的出海项(xiàng)目,瞄(miáo)准中东、北非(fēi)等地市(shì)场(chǎng),目前(qián)均(jūn)已走(zǒu)到立项阶段。这些(xiē)项(xiàng)目的领(lǐng)头人均被视为唐(táng)岩心腹,甚至还(hái)包括唐岩(yán)的助理(lǐ)。在公(gōng)司内部,这被(bèi)普遍认(rèn)为是唐(走后门是一种怎样的体验知乎,走后门是什么感受táng)岩押注(zhù)出海决(jué)心的体现(xiàn)。

  从某种程度上来说,在国内社交格局基本已(yǐ)定、监管不断加强的当下,奋(fèn)力出海几乎(hū)是(shì)唐岩(yán)拯(zhěng)救(jiù)陌(mò)陌的最佳(jiā)选择。

  这家成立于2011年的(de)陌生人社交巨头(tóu),已(yǐ)经在(zài)舒(shū)适区里待了太久。成立至(zhì)今,陌(mò)陌几(jǐ)乎从未遭(zāo)遇过战(zhàn)争,先发优势让它在成立之初(chū)迅(xùn)速积累大量(liàng)用户(hù),稳坐陌生人社交赛道(dào)的头把交椅,随后又及时转型秀场直播,依靠(kào)庞大的用户体(tǐ)量成功抓住(zhù)一只(zhǐ)商业化的(de)“现金牛”。

  直(zhí)至(zhì)今日,陌陌现金流依然稳定、充(chōng)足(zú)。在Non-GAAP(非(fēi)美(měi)国通用会计(jì)准则)计(jì)量标准下,自2015年(nián)实现盈利以来(lái),陌陌已经连(lián)续32个季度持(chí)续(xù)盈利。放(fàng)眼望去,没有哪个互联网公(gōng)司(sī)能做(zuò)到如(rú)此,更何况它账上还趴着(zhe)133亿元现金(jīn)和短期(qī)投资。

  但在平静的水面之下,陌(mò)陌(mò)危(wēi)机(jī)四伏。在产品端,公司成立12年,主力(lì)产品还是(shì)陌(mò)陌App,这(zhè)款(kuǎn)产(chǎn)品自2018年(nián)月活突破1亿以后几乎(hū)再无(wú)明显增(zēng)长,甚至开始出现下滑,2022年四季度,陌陌App月活跌至(zhì)9460万。抖音、快手等(děng)电商直播强势崛起之后,陌陌仰仗的秀(xiù)场直播开始(shǐ)显露疲态(tài),公司营收已经连续三年下滑,且始(shǐ)终未能找到新(xīn)的(de)增长点。

  毋庸(yōng)置疑,陌陌正在走向(xiàng)暮年。对此,公司管理层也(yě)毫不避(bì)讳。王力两年前接(jiē)任陌(mò)陌CEO时就曾对《晚点(diǎn)》表示,他对陌陌没有什么特(tè)别(bié)的情感(gǎn),整个公司都非(fēi)常平淡,就像一个人(rén)平(píng)静地(dì)接受(shòu)衰老(lǎo),一天比一天近。

  2021年8月,为抵抗这种衰(shuāi)老,王(wáng)力推(tuī)动陌陌改(gǎi)名挚文集团,将产(chǎn)品与公(gōng)司加以区隔,希(xī)望借此逐渐摆(bǎi)脱对陌(mò)陌App单一产品的依赖,找到新的增长曲线。只可惜,这样的刺激还不足(zú)以给陌(mò)陌带来(lái)实质性改变(biàn)。

  一年之后,王力因健康(kāng)原(yuán)因辞去公司(sī)CEO一职,由董(dǒng)事长唐岩接任。创始人躬(gōng)身入局,迷路的陌陌(mò)能(néng)找到正(zhèng)确的航向吗?

  大规模裁员(yuán),陌陌开始变卷

  “公司开始卷起(qǐ)来了。”这是(shì)唐岩回(huí)归后,陌陌员工(gōng)的(de)第(dì)一感受。

  在很长一段时间内,陌陌(mò)在(zài)北京(jīng)互联网(wǎng)行业都(dōu)是中厂“小而美”的代名(míng)词(cí)。工作时(shí)间(jiān)稳定(dìng),朝十(shí)晚七极少加班,在陌陌工作的张超(chāo)对时代财经表示,“曾(céng)经七点一过(guò),领导就不可能在工位上发现我了。”

  待(dài)遇上,公司稳(wěn)定的(de)16薪(xīn)再(zài)叠(dié)加上季度奖(jiǎng)金,虽然比不过腾讯(xùn)、阿(ā)里、字节等(děng)大厂,但在同量级企业里依旧保持(chí)竞争力。每年年会,陌陌(mò)还(hái)会固定给每一位员工发一台iPhone,即(jí)便在互联网大厂纷纷高举降本增效大旗缩减福利(lì)的2022年,这项传统也没有改变。

  在公司顶峰的(de)2018年,陌陌(mò)还曾带领全球超1600名员工,从(cóng)北京(jīng)、上海、成都(dōu)、新德(dé)里(lǐ)、吉隆坡等多个城市(shì)出发,搭(dā)乘(chéng)82架次航班到日本(běn)东(dōng)京集中团建,一(yī)次(cì)性包下了当地近(jìn)800间(jiān)酒(jiǔ)店客房。这场盛大的狂欢,吸引了不少艳羡的目(mù)光。

  但从去(qù)年(nián)10月开始,陌陌员工“躺平”的日子结束了。回归的唐(táng)岩开始出(chū)现(xiàn)在具体的(de)业务(wù)层会(huì)议上,直(zhí)接听(tīng)取来(lái)自(zì)一线的汇报,并不时(shí)做出辛辣点评,甚至(zhì)在会议(yì)上(shàng)怒斥相(xiāng)关负责人。类似情况在此前(qián)王力任期内几乎(hū)从未发生。

  “王老板比(bǐ)较peace(温和),而且也不喜欢越级管理。”一名资(zī)深员工向(xiàng)时代财经表示(shì)。

  压力自上而下传导,员工加(jiā)班明(míng)显(xiǎn)多了(le)起来。大量的需求随着会(huì)议袭来,张超现在每天最早也(yě)要(yào)九点才能离开公司。

  此外(wài),陌(mò)陌还同步(bù)开启了大规模的裁员动作。去年10月,与唐岩一(yī)同回归的还有他的妻子张(zhāng)思(sī)川。她被任命为(wèi)挚文集团的COO,并(bìng)接手行(xíng)政、采购等工作,在其带领下,陌陌加速降本(běn)增效。多名(míng)陌陌员工对时代财经证实,2023年公司启动(dòng)裁员,范围覆盖大部分部(bù)门,一些职能(néng)部门(mén)甚(shèn)至(zhì)直接被砍、合(hé)并。

  极(jí)力寻求(qiú)业(yè)务增长点(diǎn)的唐岩,正在奋力推动公(gōng)司创新齿轮转动。半(bàn)年时(shí)间内,唐岩接手了陌陌创新事业部,并在公司内(nèi)部发(fā)起三次创业营活动,鼓励员工提出新的创(chuàng)意,试图(tú)从中孵化出新的机(jī)会。

  当公司不再是一滩死水(shuǐ),机(jī)会随之而来。张超(chāo)告(gào)诉(sù)时代财经,如果不(bù)是(shì)唐(táng)岩(yán)的回归,他(tā)极有可能因没有(yǒu)发展前(qián)景而离职。但唐岩回归后的一系(xì)列举措,打消了他的念头(tóu)。他希望再赌一把,看陌陌能不能(néng)继续向上(shàng)。

  “唐岩的人格魅力很强(qiáng)大,业(yè)务会上他(tā)都能一针(zhēn)见血地(dì)指(zhǐ)出问(wèn)题核心所在,对不同业务的理解也都很透彻。我(wǒ)肯定更愿意(yì)跟着唐(táng)岩一起干,起(qǐ)码大(dà)方向上(shàng)感觉不(bù)会出错。相比(bǐ)之下,入职这(zhè)么(me)几年我基本(běn)没有接触(chù)过王力。”张超如此(cǐ)表示(shì)。

  某种程(chéng)度上,这正是创始(shǐ)人与职(zhí)业(yè)经(jīng)理人的区别。前者(zhě)往往代表着开疆拓土,打破陈规,从(cóng)无到(dào)有;而后者却是(shì)预(yù)算管理,风险控制(zhì),按部就班。唐岩(yán)通过自己(jǐ)的回归,再(zài)次吹(chuī)响了陌陌冲(chōng)锋(fēng)的号角。

  可惜的(de)是,其(qí)首战就(jiù)遭遇不顺(shùn)。今年(nián)1月,挚文集团正式推(tuī)出的虚拟社交 App“壳儿”,主(zhǔ)打(dǎ)“AI 绘图”和“动态捕捉(zhuō)”两大技术场(chǎng)景(jǐng)落地(dì)。然而(ér),这一(yī)新作没(méi)能打响任何水花。据点点数据(jù)统计,上线至今(jīn)该APP仅(jǐn)获得(dé)不到2万次下载。

  事(shì)实上,被(bèi)唐岩接管的创新事业部自成立以来,已先后孵(fū)化了(le)照片交友软件咔咔、声音交(jiāo)友软(ruǎn)件赫兹、互(hù)动拍照(zhào)软(ruǎn)件贴贴、换(huàn)脸软(r走后门是一种怎样的体验知乎,走后门是什么感受uǎn)件ZAO、种草社区树(shù)莓、婚(hūn)恋交友软件对(duì)对等众多新项目,但至(zhì)今无一爆款(kuǎn)。

  5次出海(hǎi),前4次已经失败(bài)

  如今的业内共识是,社(shè)交寡头(tóu)格(gé)局已定,后(hòu)来者(zhě)机会寥(liáo)寥(liáo)。如今(jīn)活跃在公(gōng)众眼中的社交“第二梯队”创新(xīn)产(chǎn)品(pǐn),如Soul、映宇宙等,基(jī)本(běn)也都(dōu)诞生(shēng)在(zài)2017年(nián)前后。

  国(guó)内(nèi)市场突(tū)破(pò)难寻(xún),唐岩将重心转向海外实(shí)属必然(rán)。可问题(tí)在于(yú),此(cǐ)前十年陌陌曾连(lián)续四次出(chū)海(hǎi),几乎均为败局。如(rú)今陌陌再次(cì)重启出海战略能(néng)否成功(gōng),还要打上一个问号。

  陌陌的(de)前两次出海发(fā)生在(zài)2012年、2014年(nián),曾(céng)分别推出自己(jǐ)的英文版复制(zhì)品MO,以(yǐ)及将基于地理位(wèi)置匹配的聊天室Blupe投(tóu)放到北(běi)美(měi)市场。然而(ér),受限于文化差异(yì),以及(jí)较(jiào)发达(dá)地区相(xiāng)对老旧(jiù)的产(chǎn)品形态,这些应用并没(méi)有(yǒu)打开海外陌生(shēng)人社交市(shì)场大门,草草收场。

  2019年,在(zài)Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国(guó)内社交厂商在(zài)东南(nán)亚、中东等新兴市场尽享(xiǎng)出海(hǎi)红利之后,陌(mò)陌迅速(sù)重启海外战略,在印尼(ní)、菲律宾等地上(shàng)线了一款功能上(shàng)有些像早期陌(mò)陌的(de)陌生人社交产品Olaa。

  但类似(shì)的产品(pǐn)形(xíng)态已经(jīng)被有“海外版(bǎn)陌陌”之(zhī)称的Mico跑通,迎(yíng)头撞上(shàng)的陌(mò)陌在(zài)市(shì)场认知、本地化运营等(děng)多个方面均处于劣势,最后也以失败告终。

  唯一至今留有火种的是陌陌的第四次出海。

  2020年初,陌陌(mò)再次(cì)组建起一个50余人的出海业(yè)务部,推出了(le)两款瞄准中东(dōng)市场的出(chū)海陌生人社(shè)交(jiāo)产品Voga和Soulchill。其中,Voga是一款(kuǎn)游戏化社交产品。然而在中东,同类产品(pǐn)市场(chǎng)份额早已被2016年开始(shǐ)出海的Yalla等国(guó)产厂(chǎng)商分割完毕。玩法(fǎ)缺(quē)乏创(chuàng)新的Voga没有任(rèn)何优势,迅(xùn)速消失。

  只有被认为是海外版Soul的Soulchill留存至(zhì)今。其依靠陌生(shēng)人语聊(liáo)社交方式,避开了(le)中东地区(qū)的宗教文化约束(shù),在没有同类竞品的情(qíng)况下迅速打开市场。据内部员工透露,目前Soulchill的产品(pǐn)规模至少可(kě)以排到中东(dōng)市(shì)场前三。

  这(zhè)一(yī)仅存(cún)的(de)硕(shuò)果,却存在营收结构(gòu)的症(zhèng)结。前(qián)陌陌员工佳睿向时代财经(jīng)透(tòu)露,Soulchill流水虽高,但其绝(jué)大部分(fēn)收益用于(yú)与公会、主播(bō)分成,以(yǐ)换取(qǔ)他们的合作,如此一(yī)来产品便难以盈利。

  2022年(nián)6月,挚文集团曾表示(shì)公司采(cǎi)取(qǔ)了降低(dī)分成比例的策略,Soulchill亏损规模才环比大幅(fú)缩窄(zhǎi)。

  而(ér)除(chú)此(cǐ)以外,陌陌出海业(yè)务只(zhǐ)剩一个收购(gòu)而来的探探海外版还(hái)在持(chí)续运(yùn)营(yíng)。曾有消息指(zhǐ)出,自2021年7月以来,探(tàn)探(tàn)海(hǎi)外版在印尼市场下载及活跃用户规模已(yǐ)超越Tinder,并在印度(dù)和马来西亚等(děng)东南亚(yà)市场勉强站稳脚跟。

  在(zài)佳睿(ruì)看(kàn)来,陌陌(mò)出海困难源于公司战略失(shī)误。长期(qī)以(yǐ)来,管理层对于出(chū)海业务并不重视,乃至于(yú)在(zài)很长一段时间内(nèi),公司出海产品(pǐn)的优先级(jí)都要低于其他国(guó)内创(chuàng)新产品。“陌(mò)陌在(zài)海(hǎi)外业(yè)务上(shàng)的投资太慎重了,好几个海外业务(wù)只投了(le)十几万元(yuán)试水,看到没有水花就被放弃了。”

  哪怕到(dào)了2021年,王力在接受(shòu)采访(fǎng)时还在强调,“我其实不(bù)建议出海(hǎi),因为我觉得国内市场还没(méi)有到一个特别成熟的状态(tài)。”“只有打通美国(guó)市场,你(nǐ)的产品才有辐射能力,去做一(yī)个印度(dù)市(shì)场(chǎng)有什么(me)用呢?”

  战(zhàn)略上(shàng)的失误导致(zhì)陌陌错过了(le)最好的(de)出海时机。

  自2016年国内(nèi)厂商(shāng)冲(chōng)向社交(jiāo)赛道以来,7年时间已过,如今摆在唐岩面前的,已是一个群狼环绕的红海市场,要从中虎口(kǒu)夺(duó)食并不(bù)容易。缺(quē)乏(fá)积(jī)累的陌陌必(bì)须加大各方资(zī)源投(tóu)入,在奋力突(tū)破(pò)文化壁(bì)垒的同时(shí),做出产品(pǐn)形(xíng)态跟玩法上的(de)创(chuàng)新,才(cái)有可能成(chéng)功。

  于唐岩而言,充(chōng)裕(yù)的现金流成(chéng)为最后的底牌,当下(xià)陌(mò)陌(mò)的(de)境遇还远称不上是绝境。但(dàn)面对摆在陌生人社(shè)交赛道眼前的限制和天花(huā)板,留(liú)给其试(shì)错和(hé)调(diào)整的时间已经(jīng)不多了。

  (应受访者要求,文中人物均为化名(míng))

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