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开心的笑了是地还是得,开心地笑是什么笑

开心的笑了是地还是得,开心地笑是什么笑 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年(nián)之后(hòu),陌陌正在筹划(huà)它的第(dì)5次(cì)出海。

  时代财经从多(duō)位陌陌内部员工处获悉,近两(liǎng)个月内,陌陌(mò)已(yǐ)经迅速(sù)启动了三四个(gè)不同的出(chū)海项目,瞄(miáo)准中东(dōng)、北非等地市场(chǎng),目前均已(yǐ)走到立项阶段。这些项目的(de)领头人均被视为唐岩心腹(fù),甚至(zhì)还包括唐(táng)岩(yán)的助(zhù)理。在(zài)公司内部(bù),这被(bèi)普遍认(rèn)为是唐(táng)岩押注出海决心(xīn)的体现。

  从某种程(chéng)度(dù)上来说,在(zài)国内社交格局基(jī)本已定、监管不(bù)断加强的(de)当下,奋力出海几乎是唐岩(yán)拯(zhěng)救陌(mò)陌的(de)最佳(jiā)选择(zé)。

  这家成立于2011年的陌生(shēng)人社交巨头,已经(jīng)在(zài)舒适(shì)区里(lǐ)待了太久(jiǔ)。成(chéng)立至今,陌陌几乎从未遭遇过战争,先发优势让它在成立之初(chū)迅速(sù)积累大(dà)量用户,稳(wěn)坐陌生人社交(jiāo)赛道的头把交椅,随后又及(jí)时转型秀场(chǎng)直播(bō),依靠庞大的用(yòng)户(hù)体量成功抓(zhuā)住一(yī)只商业化的“现金牛”。

  直至今(jīn)日,陌陌现金流(liú)依然稳定、充足。在(zài)Non-GAAP(非(fēi)美国通用会计准则)计量(liàng)标(biāo)准(zhǔn)下,自2015年(nián)实现盈利以来(lái),陌陌已经连续(xù)32个季度持续盈利(lì)。放眼(yǎn)望(wàng)去,没有哪个互联网公司能做(zuò)到如此,更何(hé)况它账上还趴(pā)着133亿元现金(jīn)和短期投资。

  但在平(píng)静的水面(miàn)之下,陌陌(mò)危机四伏。在产品端,公司成立12年,主力产品还是陌陌App,这款(kuǎn)产(chǎn)品自2018年月活突破1亿以(yǐ)后几乎再无明显增长,甚(shèn)至开始出现下(xià)滑,2022年四季度,陌陌(mò)App月活跌至9460万。抖(dǒu)音(yīn)、快(kuài)手等电商(shāng)直播强(qiáng)势(shì)崛(jué)起之后,陌陌仰仗的秀(xiù)场直播(bō)开始(shǐ)显露疲态(tài),公司营收已(yǐ)经连(lián)续三年下滑,且始终未(wèi)能找到新的增长(zhǎng)点。

  毋庸置(zhì)疑(yí),陌(mò)陌正(zhèng)在走(zǒu)向暮年。对此,公司管理开心的笑了是地还是得,开心地笑是什么笑层也毫不避讳。王力两(liǎng)年前接任陌陌CEO时就曾对《晚点》表示,他对陌陌没(méi)有什么特别的情(qíng)感,整个(gè)公司都非常平淡,就像一个人平静地接受衰老,一天比一天近。

  2021年8月,为(wèi)抵抗这种衰老,王力推动陌陌改名挚文集团,将产品与公司加以(yǐ)区隔,希望借此逐渐摆脱对陌陌App单一产品的依赖(lài),找到新的(de)增(zēng)长(zhǎng)曲线。只(zhǐ)可惜(xī),这样(yàng)的刺激还(hái)不足以给陌陌带来实(shí)质性改(gǎi)变。

  一年之(zhī)后,王力因健(jiàn)康原(yuán)因(yīn)辞去公司CEO一(yī)职(zhí),由董事长唐岩接任(rèn)。创始人(rén)躬身(shēn)入(rù)局,迷路(lù)的(de)陌陌能找(zhǎo)到正确(què)的航向吗?

  大(dà)规(guī)模裁员,陌陌开始变卷

  “公司开始(shǐ)卷起来了。”这是唐岩(yán)回归后,陌陌(mò)员工的第(dì)一(yī)感受。

  在很(hěn)长一段(duàn)时间内,陌陌(mò)在(zài)北(běi)京互联网行(xíng)业都是(shì)中厂“小而(ér)美”的(de)代(dài)名词。工(gōng)作(zuò)时间稳定,朝十晚七极少加班,在陌(mò)陌(mò)工(gōng)作的(de)张(zhāng)超(chāo)对时代财经(jīng)表示,“曾经七点(diǎn)一过,领导(dǎo)就不可能(néng)在工位上发现我了。”

  待遇上,公司(sī)稳定的16薪再(zài)叠加上季(jì)度奖金,虽然比不(bù)过腾讯、阿里、字节等大厂,但在同量级企业里依旧保持竞争力。每年(nián)年会(huì),陌陌还(hái)会(huì)固(gù)定(dìng)给每一位员工(gōng)发一台(tái)iPhone,即便在互联(lián)网大厂纷(fēn)纷高举降本增效大(dà)旗(qí)缩减福利的2022年,这项传统也没有改变。

  在公司(sī)顶(dǐng)峰的2018年,陌陌(mò)还曾带(dài)领全球超(chāo)1600名员工,从北(běi)京、上海(hǎi)、成(chéng)都、新(xīn)德(dé)里、吉隆坡等多(duō)个城市出发(fā),搭(dā)乘82架次航班到日本东京集(jí)中团建,一次(cì)性包(bāo)下(xià)了当(dāng)地近800间酒店客房。这场盛大的狂欢,吸引(yǐn)了不少艳羡的目光。

  但从去年(nián)10月开(kāi)始,陌(mò)陌员工“躺平(píng)”的日子结束了(le)。回归的(de)唐岩开始出现在具(jù)体的(de)业务(wù)层(céng)会议上,直接(jiē)听取来自(zì)一线的汇报,并(bìng)不(bù)时做(zuò)出(chū)辛辣(là)点评(píng),甚至在会议上(shàng)怒斥相关负责人。类似情(qíng)况在此前王力任期内几乎(hū)从未(wèi)发生。

  “王老板(bǎn)比较peace(温和),而且也不(bù)喜欢越级管理。”一名资深员工向时(shí)代财经表示(shì)。

  压力(lì)自(zì)上(shàng)而下传导,员(yuán)工加班明显多了起(qǐ)来。大量的需求随着会议袭来,张超现(xiàn)在每天最(zuì)早也要九点才能离开公司(sī)。

  此(cǐ)外(wài),陌陌(mò)还(hái)同步开启了大规模的裁员(yuán)动作(zuò)。去年10月,与唐(táng)岩(yán)一同回归的还有他(tā)的妻子张思川。她(tā)被(bèi)任命(mìng)为(wèi)挚文集团(tuán)的(de)COO,并(bìng)接手行政(zhèng)、采购等工作,在其带领下,陌陌加速降本增效。多名陌陌员(yuán)工对(duì)时代财(cái)经证(zhèng)实(shí),2023年公(gōng)司(sī)启动裁员,范围(wéi)覆盖大部分部门,一些职(zhí)能部门甚(shèn)至(zhì)直接被(bèi)砍、合并。

  极力寻求业务增长点的唐岩(yán),正(zhèng)在奋(fèn)力(lì)推动公司创新齿轮转动(dòng)。半年时间(jiān)内,唐岩接手了(le)陌陌创新事业部,并在(zài)公(gōng)司内(nèi)部发起三次创业(yè)营活动,鼓(gǔ)励员工提出新的(de)创意,试图(tú)从中孵化出(chū)新的机(jī)会。

  当(dāng)公(gōng)司不再是一滩死水,机会随之而来(lái)。张超告(gào)诉(sù)时代财经(jīng),如(rú)果(guǒ)不是唐(táng)岩的(de)回归,他极有(yǒu)可能因没有(yǒu)发(fā)展前景而离职。但唐岩(yán)回归后的一系列举(jǔ)措,打消了(le)他的(de)念头(tóu)。他希望再赌一(yī)把(bǎ),看陌陌能不能(néng)继续(xù)向上(shàng)。

  “唐岩的人(rén)格魅力很强大,业务(wù)会上他都能一针见(jiàn)血地(dì)指出(chū)问题核心所在,对(duì)不同业务(wù)的理解也(yě)都很(hěn)透彻。我肯定更愿意(yì)跟(gēn)着唐岩一起干(gàn),起码大方向(xiàng)上感觉不(bù)会出错。相(xiāng)比之下,入职这(zhè)么几(jǐ)年我基本没(méi)有接触过王力。”张(zhāng)超(chāo)如此表示。

  某种程度上,这正是(shì)创(chuàng)始人与职业经理人的(de)区别。前者往往(wǎng)代表着开(kāi)疆拓土,打破(pò)陈(chén)规,从无到有;而后者(zhě)却是预算管理,风险控制(zhì),按部就班。唐岩(yán)通(tōng)过自己的回归(guī),再次(cì)吹响了陌(mò)陌冲锋的号角。

  可惜的是,其首战就遭遇不(bù)顺。今年1月,挚(zhì)文集团正(zhèng)式(shì)推出的(de)虚拟(nǐ)社交(jiāo) App“壳儿”,主打(dǎ)“AI 绘图”和“动(dòng)态(tài)捕捉”两(liǎng)大技术场(chǎng)景落地。然而,这一(yī)新作没能打响任何水花。据点点数据统(tǒng)计,上线至今该(gāi)APP仅获得不到2万(wàn)次下载(zài)。

  事实(shí)上(shàng),被唐(táng)岩接管的创(chuàng)新事(shì)业部自成(chéng)立以(yǐ)来,已先后孵化了照(zhào)片交友软件(jiàn)咔咔(kā)、声(shēng)音交(jiāo)友(yǒu)软件赫兹、互动拍(pāi)照软(ruǎn)件贴贴、换(huàn)脸(liǎn)软件ZAO、种草社区树莓、婚(hūn)恋交友软(ruǎn)件对对等(děng)众多新项(xiàng)目,但至今无(wú)一爆款。

  5次出海,前4次已经(jīng)失败(bài)

  如今的业内共识是(shì),社(shè)交(jiāo)寡头格(gé)局已定,后来者(zhě)机会寥寥。如今活跃在公众眼中的社交“第(dì)二梯(tī)队(duì)”创(chuàng)新(xīn)产品,如Soul、映(yìng)宇宙等,基(jī)本也都诞生在(zài)2017年前后(hòu)。

  国内市(shì)场突破难寻,唐(táng)岩将重心(xīn)转(zhuǎn)向海外实(shí)属(shǔ)必然。可问(wèn)题在于,此前十(shí)年陌(mò)陌曾连续四次出(chū)海,几乎均为败局(jú)。如今陌(mò)陌再次(cì)重启(qǐ)出海战略能(néng)否成功,还要打上一(yī)个问号。

  陌陌的前两次出(chū)海发(fā)生(shēng)在(zài)2012年、2014年,曾分别推(tuī)出自己的(de)英(yīng)文版复制(zhì)品(pǐn)MO,以及将基于地理(lǐ)位置匹配(pèi)的聊天室Blupe投放到北美(měi)市(shì)场。然而,受(shòu)限于文化差异,以及较发达(dá)地区相对(duì)老(lǎo)旧(jiù)的产品形(xíng)态,这(zhè)些应用(yòng)并没有打开(kāi)海外陌生人社交市场(chǎng)大门,草草收(shōu)场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社交厂(chǎng)商在东南(nán)亚、中东(dōng)等新兴市场尽享出海红利之后,陌陌迅速重启海外(wài)战略,在(zài)印尼、菲律宾等(děng)地上线了一款功能上有些像早期陌陌的陌生人(rén)社交产品Olaa。

  但类(lèi)似的产品形态已经被有“海外版陌(mò)陌”之称的Mico跑通,迎头撞上的(de)陌陌在市场认知、本地化运营(yíng)等多个方面均处于劣(liè)势开心的笑了是地还是得,开心地笑是什么笑,最后也以失败告终。

  唯一至(zhì)今(jīn)留有火种的是陌陌的第四(sì)次出海。

  2020年初,陌陌再次组建起一(yī)个50余人的出海(hǎi)业务部,推(tuī)出了(le)两款(kuǎn)瞄准中东市场的出海陌(mò)生人社交产品Voga和Soulchill。其中,Voga是一款游戏(xì)化(huà)社(shè)交产品。然而在中东,同类产品市(shì)场份额(é)早已被2016年开始出海的(de)Yalla等国产厂(chǎng)商分(fēn)割(gē)完毕。玩法缺乏创新的Voga没有(yǒu)任(rèn)何优(yōu)势,迅速消(xiāo)失(shī)。

  只(zhǐ)有被认为(wèi)是海外版Soul的Soulchill留存(cún)至今。其依靠陌生人语(yǔ)聊社(shè)交方式,避开(kāi)了(le)中东(dōng)地区的宗(zōng)教文(wén)化约束,在(zài)没有(yǒu)同类(lèi)竞(jìng)品的情(qíng)况下迅(xùn)速打开(kāi)市场。据内(nèi)部员工透露(lù),目(mù)前Soulchill的产(chǎn)品规模(mó)至少(shǎo)可以(yǐ)排到(dào)中东(dōng)市场(chǎng)前三。

  这一仅存(cún)的硕果,却存在(zài)营收(shōu)结构的症结。前陌陌(mò)员工佳睿向时代(dài)财(cái)经(jīng)透露,Soulchill流水虽高,但其绝大部分收益用于(yú)与(yǔ)公会(huì)、主(zhǔ)播分成,以换取他们(men)的合作,如(rú)此(cǐ)一来(lái)产(chǎn)品便难以盈利。

  2022年6月,挚文集团曾(céng)表示(shì)公司(sī)采(cǎi)取了降低分成比例(lì)的(de)策略,Soulchill亏损规模才环(huán)比大(dà)幅缩窄。

  而(ér)除此(cǐ)以外,陌陌出海(hǎi)业(yè)务(wù)只剩(shèng)一个收(shōu)购而(ér)来的探探海外版还在持(chí)续运营。曾有消息指出,自2021年(nián)7月以(yǐ)来(lái),探探海外版在印尼市场下载及活跃用户规模已超越Tinder,并在印度和马来(lái)西亚等东南亚市(shì)场勉强站稳(wěn)脚跟。

  在佳睿看来(lái),陌陌出海困难(nán)源于(yú)公司战略失误。长期以来(lái),管理(lǐ)层对于出海业务(wù)并不重(zhòng)视,乃至于在很长一段时间(jiān)内,公司出海(hǎi)产品的优先级都(dōu)要低于(yú)其(qí)他国(guó)内创新(xīn)产品。“陌(mò)陌在(zài)海外(wài)业务上的投资太慎重了,好几个(gè)海(hǎi)外业务只投(tóu)了十(shí)几万元试水,看到没有(yǒu)水花就被放弃了。”

  哪怕到了2021年,王力在(zài)接受采访时还在(zài)强调,“我其实不建议出(chū)海(hǎi),因为我觉得国内市场还(hái)没有到一个特别成熟(shú)的状态(tài)。”“只(zhǐ)有打通美国市场,你的产品才有辐(fú)射能力,去做一个印(yìn)度市(shì)场有(yǒu)什么用呢?”

  战略上的(de)失误导致陌(mò)陌错过了最好的出海时(shí)机(jī)。

  自(zì)2016年国内厂商冲向社交(jiāo)赛道以来(lái),7年时间已过,如(rú)今摆(bǎi)在唐(táng)岩面前(qián)的,已是一个群狼环绕(rào)的(de)红海市场,要从中虎口夺食并(bìng)不容易。缺乏积累的陌(mò)陌必须加大各方资源(yuán)投入(rù),在奋力突破文(wén)化壁垒的同时,做出(chū)产(chǎn)品形态跟玩法(fǎ)上的创新,才有(yǒu)可能成功。

  于唐岩而言,充(chōng)裕的(de)现金流成为最(zuì)后的底牌,当下(xià)陌陌的境遇还远称不上是绝境。但面(miàn)对(duì)摆在陌(mò)生人社交赛道眼前的限制(zhì)和天(tiān)花板,留给其试错和(hé)调整的时间(jiān)已经(jīng)不多了。

  (应受访者要(yào)求,文(wén)中(zhōng)人物均为化名)

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