自诞(dàn)生之日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技(jì)巨头们(men)审(shěn)视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目(mù)前(qián)多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外(wài)科技媒(méi)体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示(shì)，三星电子上个月进(jìn)行了(le)一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务(wù)存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还在(zài)研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息上传到外部服务(wù)的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在(zài)公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例(lì)如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄(xiè)事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解决方案部门(mén)的职(zhí)员A在(zài)半(bàn)导体设(shè)备测量资(zī)料库(kù)下载(zài)软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会(huì)议(yì)内容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两(liǎng)起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等(děng)机(jī)密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资(zī)料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄密事件均发(fā)生在三(sān)星(xīng)电子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司(sī)还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次(cì)发(fā)生类似事(shì)件，内部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过幸会幸会后面接什么有趣，高情商回复幸会内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存储(chǔ)，公司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意(yì)味着三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了(le)外部投(tóu)资及合作(zuò)。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的(de)基金，向无(wú)人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下(xià)最(zuì)大的(de)子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低(dī)水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第(dì)三方应用(yòng)软件，不是(shì)公司内部(bù)系统(tǒng)，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数(shù)据的潜在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自(zì)任何特定(dìng)事件，而是基于(yú)公司对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿(wù)使用未(wèi)经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部(bù)信息(xī)保(bǎo)护(hù)和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团(tuán)此前向全体员工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息(xī)等(děng)注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行(xíng)禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在(zài)制(zhì)定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表示(shì)已经修复(fù)了错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意(yì)大利个人数据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利(lì)用户信息(xī)。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的(de)发(fā)展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系(xì)统时(shí)使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商(shāng)和(hé)内容(róng)创作者，使(shǐ)他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内容的原始(shǐ)材料时，可寻(xún)求利润分成。

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