交通运输部办公厅、工业和信息化(huà)部办公厅、公安(ān)部办公厅、国家(jiā)市场(chǎng)监督管理总局办公厅、国家互(hù)联网信(xìn)息办公室秘书局发布切实做(zuò)弄死一只蜘蛛有啥后果，打死一只蜘蛛会引来很多蜘蛛吗好网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚合平台(tái)规(guī)范管理有关工作(zuò)的通知，压实企(qǐ)业责(zé)任(rèn)，保障乘客和驾驶员(yuán)合法(fǎ)权(quán)益。督促网约车聚合(hé)平台及合作网约车(chē)平合公司如(rú)实向乘客提供车辆牌照(zhào)和驾驶(shǐ)员基本(běn)信息。指导网约车聚合平台(tái)及合作网(wǎng)约车平台公司结合各(gè)自服务(wù)内(nèi)容，依法建(jiàn)立(lì)健全咨询服务和投诉处理(lǐ)的首问负责制度，及时(shí)妥善处理乘客和驾驶员的咨询(xún)投诉。各地有关部门要根(gēn)据法定职责保(bǎo)持打击非法营运高压(yā)态(tài)势，对存(cún)在(zài)违法违规行为的网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平(píng)台公(gōng)司要(yào)公开曝光。

　　各地交(jiāo)通(tōng)运输、市场监(jiān)管等部门要(yào)督促(cù)网约车(chē)聚合平台及(jí)合作网约(yuē)车(chē)平台公司落实明码(mǎ)标价等要求，不得以不正(zhèng)当(dāng)价格行为扰(rǎo)乱市(shì)场秩序；督促(cù)网约车聚合(hé)平(píng)台不得干预网约车平(píng)台(tái)公司价格行(xíng)为，不得直(zhí)接(jiē)参与车辆调(diào)度及驾驶员管理，维(wéi)护公平竞争市场秩序。

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