交通运输部(bù)办公厅、工业和信息化(huà)部办公厅、公(gōng)安(ān)部办公厅、国家(jiā)市(shì)场监(jiān)督管理(lǐ)总局办公厅、国家互联网信息(xī)办(bàn)公室(shì)秘书局发布切实做好网约车(chē)聚合平台规范管理有关工作的通知，压(yā)实企业责任，保障乘客和驾驶(shǐ)员(yuán)合法权(quán)益。督(dū)促网(wǎng)约(yuē)车聚合平台及合作网约车平合公(gōng)司如实向乘客提供车辆牌照和驾驶(shǐ)员基本信(xìn)息(xī)。指(zhǐ)导网约(yuē)车(chē)聚合平台及合作网约(yuē)车平台公(gōng)司结合各自服务内容，依法建(jiàn)立健全咨询(xún)服务(wù)和投诉处理的首问(wèn)负责制(zhì)度，及时妥(tuǒ)天可汗是什么意思指的是谁，天可汗正确读音善(shàn)处(chù)理(lǐ)乘客(kè)和(hé)驾驶员的咨询投诉。各地有关部门要(yào)根据法(fǎ)定职责保持打击非法营运高压态(tài)势，对存在违法违规行为的网约(yuē)车聚合平(píng)台(tái)及(jí)合(hé)作网约车平台(tái)公司要公(gōng)开曝光。

　　各地交通(tōng)运输、市(shì)场(chǎng)监管等部门要督促网约车聚合平台(tái)及合作网(wǎng)约车平(píng)台公司落实明码标价等要求(qiú)，不(bù)得以不正当价格行(xíng)为扰乱(luàn)市场秩序；督促网(wǎng)约车聚合(hé)平台不得干预网约车平台(tái)公司(sī)价格(gé)行为，不得直接(jiē)参(cān)与车辆(liàng)调度及(jí)驾驶员(yuán)管理，维护公平竞争市场秩序。

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