这家成立于2011年的陌生人社交巨头(tóu)，已经在(zài)舒适区里待了太久(jiǔ)。成立至今，陌陌几乎从(cóng)未遭遇过战争，先发(fā)优势让(ràng)它在成立之初迅速积(jī)累大(dà)量用(yòng)户，稳坐陌生人社交赛道的头把交(jiāo)椅，随后又及时(shí)转型秀场直播，依靠(kào)庞大的用户体量成功抓(zhuā)住一只(zhǐ)商业化的“现金(jīn)牛”。

　　直至今(jīn)日，陌(mò)陌现金流依(yī)然稳定、充(chōng)足。在(zài)Non-GAAP（非美(měi)国通用会(huì)计准则）计(jì)量(liàng)标(biāo)准下，自2015年实现盈(yíng)利以(yǐ)来，陌陌(mò)已经连续32个季(jì)度持续盈利(lì)。放(fàng)眼(yǎn)望去，没有哪个互联(lián)网公司(sī)能(néng)做到如此，更何况它(tā)账(zhàng)上还趴着133亿元(yuán)现金和短期投资。

　　但在平静(jìng)的(de)水面之下，陌陌危机四伏。在(zài)产品端(duān)，公司成立12年，主力产品(pǐn)还是陌陌(mò)App，这款(kuǎn)产品(pǐn)自2018年(nián)月活突破1亿以后几(jǐ)乎再无明显增(zēng)长(zhǎng)，甚至开始出(chū)现下滑(huá)，2022年四季度，陌陌App月活跌至9460万。抖音、快(kuài)手等电商直播强(qiáng)势崛起之后(hòu)，陌陌仰(yǎng)仗的秀场直播开始显露(lù)疲态，公司(sī)营收(shōu)已经连续三年下滑(huá)，且始终未能(néng)找(zhǎo)到(dào)新的增(zēng)长点。

　　毋庸置疑，陌陌正在(zài)走(zǒu)向暮年。对此，公司(sī)管理(lǐ)层也毫不(bù)避(bì)讳。王力两年前接任陌(mò)陌CEO时就(jiù)曾对(duì)《晚(wǎn)点2023年高考时间是几月几号，四川每年高考时间是几月几号》表示，他(tā)对陌陌没有(yǒu)什么特别的情(qíng)感，整个公司都(dōu)非常平淡，就像一个人平静地接受衰老，一天(tiān)比一天近。

　　2021年8月，为抵(dǐ)抗这种衰老，王(wáng)力(lì)推动陌陌改名挚文集(jí)团，将产品与公(gōng)司加以(yǐ)区(qū)隔，希(xī)望借(jiè)此逐渐摆脱(tuō)对陌陌App单一产(chǎn)品的依赖，找到新(xīn)的(de)增长曲(qū)线。只可惜，这(zhè)样的(de)刺激还不足(zú)以给陌陌(mò)带来实质性改变。

　　一年之后，王力(lì)因健康原因辞去公司CEO一职，由董事长唐岩接任。创始人(rén)躬(gōng)身入局，迷路的陌(mò)陌(mò)能找到正确的航(háng)向吗？

　　大规(guī)模裁员，陌陌开始变卷(juǎn)

　　“公(gōng)司开(kāi)始卷(juǎn)起来了(le)。”这是唐(táng)岩回归后(hòu)，陌陌员工(gōng)的第一(yī)感(gǎn)受。

　　在很长一段(duàn)时间内(nèi)，陌陌在北(běi)京互(hù)联(lián)网行业都是中厂“小(xiǎo)而美”的代(dài)名(míng)词。工作(zuò)时间(jiān)稳定(dìng)，朝十晚七(qī)极少加班，在(zài)陌(mò)陌工作(zuò)的张超(chāo)对时代财经表示，“曾经七点一过，领导就(jiù)不(bù)可能在工位上发现我了(le)。”

　　待(dài)遇上(shàng)，公司稳定的16薪再(zài)叠加上季度奖金，虽然比不过腾讯、阿里、字(zì)节等大(dà)厂，但在同量级企业里依(yī)旧保持竞争(zhēng)力(lì)。每年年会，陌陌还会(huì)固(gù)定给每一位员工发一台iPhone，即便在互(hù)联网大(d2023年高考时间是几月几号，四川每年高考时间是几月几号à)厂纷纷(fēn)高举降本增效大旗缩减福利(lì)的2022年(nián)，这项(xiàng)传统也没有改变。

　　在公司顶峰的2018年，陌陌(mò)还曾带(dài)领全球(qiú)超(chāo)1600名员(yuán)工，从北京、上(shàng)海、成都、新德里、吉隆(lóng)坡等多(duō)个城市出发，搭乘82架次航(háng)班到日本东(dōng)京(jīng)集中团建，一次(cì)性包(bāo)下了(le)当地近800间酒店客房。这(zhè)场盛大的狂欢，吸引了不少艳羡的目(mù)光。

　　但从(cóng)去(qù)年10月开始，陌陌员工“躺平”的日子结束(shù)了。回归的唐岩(yán)开始出现(xiàn)在具体的业务(wù)层(céng)会议(yì)上，直接(jiē)听取(qǔ)来自一线的(de)汇(huì)报，并不时做出辛辣(là)点(diǎn)评，甚(shèn)至在会议上怒斥相关负责人(rén)。类似(shì)情况在此前(qián)王力任期内几乎从未发生。

　　“王老(lǎo)板比较peace（温和），而且也不喜欢越级管理。”一(yī)名(míng)资(zī)深(shēn)员工向(xiàng)时(shí)代财经表示(shì)。

　　压力自上而下(xià)传(chuán)导，员工加班明显多了起来(lái)。大量的需(xū)求随着会议袭(xí)来(lái)，张超现在每天最早也要九点才能(néng)离开(kāi)公司。

　　此外，陌陌(mò)还同步(bù)开启了大规(guī)模(mó)的裁员(yuán)动作。去年10月，与(yǔ)唐(táng)岩一同(tóng)回归的还(hái)有他的妻子张思川。她被(bèi)任命为挚文集团的COO，并接手(shǒu)行(xíng)政、采购等工作，在其带(dài)领下，陌(mò)陌(mò)加速降本增效。多(duō)名(míng)陌陌员(yuán)工对时代财经证实，2023年公司启动裁员，范(fàn)围覆(fù)盖大部(bù)分部门(mén)，一(yī)些职(zhí)能部(bù)门甚至直(zhí)接(jiē)被砍、合(hé)并。

　　极(jí)力寻求业务(wù)增长(zhǎng)点的唐岩，正在奋力推动公司(sī)创新(xīn)齿轮转动。半年时间内，唐岩(yán)接手了陌陌创新事业部(bù)，并在公司内部(bù)发起三次创业(yè)营活动，鼓(gǔ)励员工(gōng)提(tí)出新的创意，试(shì)图从中孵(fū)化出新的(de)机会。

　　当公司不再是一滩死(sǐ)水，机(jī)会随之而来。张超告诉(sù)时(shí)代财(cái)经，如果不是(shì)唐岩的(de)回(huí)归，他极有可能因(yīn)没有发展前景而(ér)离职。但唐岩回归后的一系列举措(cuò)，打(dǎ)消了他的念头。他希(xī)望再赌(dǔ)一把，看(kàn)陌陌(mò)能不能继续向上。

　　“唐岩的(de)人(rén)格魅(mèi)力很强大，业务会上他都能一针见血地指出(chū)问题核心所在，对不同业务的理(lǐ)解(jiě)也都很透(tòu)彻。我肯定更愿意跟(gēn)着唐岩一(yī)起干，起(qǐ)码大方向(xiàng)上感觉不会出错。相(xiāng)比之下，入职这么几年我基本没(méi)有接(jiē)触过王力。”张超如(rú)此表示。

　　某种(zhǒng)程度上，这正是创始(shǐ)人与职业经理人(rén)的区(qū)别。前者往往代(dài)表着开疆拓土(tǔ)，打破陈规，从无到有；而后(hòu)者却是预算管理，风(fēng)险控制，按(àn)部就班(bān)。唐岩通过自己(jǐ)的回归，再次吹响了陌(mò)陌(mò)冲锋的(de)号角(jiǎo)。

　　可惜的是，其(qí)首(shǒu)战就遭遇(yù)不顺(shùn)。今年1月，挚文(wén)集团(tuán)正式(shì)推出的虚拟社交 App“壳儿”，主(zhǔ)打“AI 绘图”和(hé)“动态捕(bǔ)捉”两大(dà)技术场景落地。然而，这一新作没能打响(xiǎng)任何(hé)水(shuǐ)花。据点点(diǎn)数据统计，上线(xiàn)至今该APP仅获得不到2万次下载。

　　事实(shí)上，被唐岩(yán)接管的创(chuàng)新事业(yè)部自成立以来(lái)，已先(xiān)后孵化(huà)了照片交友(yǒu)软件咔咔、声音交友软件赫兹、互动(dòng)拍照软件贴(tiē)贴、换脸软(ruǎn)件ZAO、种草社(shè)区树莓、婚恋交友软件对对(duì)等众多新项目，但至今无一(yī)爆款。

　　5次出海，前4次已经(jīng)失(shī)败

　　如今(jīn)的业内共识是，社交寡头格局已定，后来者机会(huì)寥寥。如(rú)今活跃(yuè)在公众眼中的社交“第二梯队”创新产品，如Soul、映宇(yǔ)宙等，基本也都诞生(shēng)在2017年前后。

　　国(guó)内(nèi)市场突破难寻，唐岩将重心转向海(hǎi)外(wài)实属必然(rán)。可问题在于，此前(qián)十年(nián)陌陌曾连续(xù)四次出海，几乎均为败(bài)局。如今陌(mò)陌(mò)再次(cì)重启出海战略能否成功，还要打(dǎ)上(shàng)一个问号。

　　陌陌的前两次(cì)出海发生在2012年、2014年(nián)，曾(céng)分别推(tuī)出自己的英文(wén)版复制品MO，以及(jí)将(jiāng)基于地理位置(zhì)匹配(pèi)的聊天室(shì)Blupe投放到(dào)北美市场。然而，受限于(yú)文化差异，以及较(jiào)发(fā)达(dá)地区相对老旧的(de)产品形态，这些应用并没有(yǒu)打开海外(wài)陌生人(rén)社交市(shì)场大门，草草收场。

　　2019年，在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一(yī)众(zhòng)国内社交厂商在东南亚、中东等新兴市场尽享出海红利之(zhī)后，陌(mò)陌迅速重(zhòng)启海(hǎi)外战(zhàn)略，在(zài)印尼(ní)、菲(fēi)律(lǜ)宾等地上线(xiàn)了一款(kuǎn)功能(néng)上有些像早期陌陌的陌(mò)生人社交产品Olaa。

　　但类似的(de)产品形态已经被有“海(hǎi)外版陌陌”之(zhī)称的(de)Mico跑通，迎头撞上的陌陌在市场认知(zhī)、本(běn)地化(huà)运营(yíng)等多(duō)个方面均处于劣势，最后也以失败告终。

　　唯一(yī)至今留有(yǒu)火种的是(shì)陌陌的第(dì)四次(cì)出海。

　　2020年初，陌陌再次组建起一个50余人(rén)的出海业务部(bù)，推出了两款瞄准中东市(shì)场的出海陌生人社交(jiāo)产品Voga和Soulchill。其中，Voga是一款游戏(xì)化社交产品。然而(ér)在中(zhōng)东，同类(lèi)产品市(shì)场份额早(zǎo)已被2016年开始出海的Yalla等国产(chǎn)厂(chǎng)商分(fēn)割(gē)完毕(bì)。玩法缺乏(fá)创新的Voga没有任(rèn)何优势，迅速消(xiāo)失(shī)。

　　只有(yǒu)被认为是海外版(bǎn)Soul的Soulchill留(liú)存至(zhì)今。其依靠(kào)陌生人(rén)语(yǔ)聊社(shè)交方式，避开了中东地区的宗教文化约束，在没有同类竞品的情况(kuàng)下迅速打开市场(chǎng)。据内部(bù)员工透(tòu)露，目前Soulchill的产品规(guī)模至(zhì)少可(kě)以排到中东市场前三(sān)。

　　这一仅存的硕(shuò)果，却存在营收(shōu)结(jié)构的症结。前陌陌(mò)员工佳睿向时代财经透露(lù)，Soulchill流水虽高，但其(qí)绝大部分收益用于与(yǔ)公(gōng)会、主(zhǔ)播分成，以换取他(tā)们的(de)合作(zuò)，如此一来产品便难以(yǐ)盈利。

　　2022年6月(yuè)，挚文集团曾表示公司采取(qǔ)了降(jiàng)低分成比例的(de)策略，Soulchill亏损规(guī)模才环(huán)比大幅(fú)缩窄(zhǎi)。

　　而(ér)除(chú)此以外，陌陌出海(hǎi)业务只剩一个(gè)收购而来的探探海(hǎi)外版还(hái)在(zài)持续运(yùn)营。曾有(yǒu)消(xiāo)息指出(chū)，自2021年7月以来，探探海外(wài)版在印尼市场下载及活跃用户规模已超越Tinder，并在印度和马来西亚(yà)等东南亚市场勉强站稳(wěn)脚(jiǎo)跟。

　　在佳睿(ruì)看(kàn)来(lái)，陌陌出海(hǎi)困难源(yuán)于公(gōng)司战(zhàn)略失误(wù)。长(zhǎng)期以来，管理层(céng)对(duì)于出海业务并(bìng)不重(zhòng)视，乃至于在很长一段时间内，公司出海产品的优先级都要低于(yú)其(qí)他国(guó)内创(chuàng)新(xīn)产(chǎn)品。“陌(mò)陌在海外业(yè)务上的投资太慎重了，好几个海外业(yè)务只投了十几万元试水(shuǐ)，看(kàn)到没有(yǒu)水花就(jiù)被放弃了。”

　　哪怕(pà)到了2021年，王力在接受采访(fǎng)时还(hái)在(zài)强调(diào)，“我其实不建议出海，因为我觉得(dé)国内市场还没有到一个特别成熟的状态。”“只有打通美国(guó)市场，你的产品才有辐射能力，去做一个印度市(shì)场有什么用呢？”

　　战(zhàn)略(lüè)上的失误导(dǎo)致(zhì)陌陌错过了最好(hǎo)的出海时(shí)机。

　　自2016年国内厂商冲向社(shè)交赛道以来(lái)，7年时间已过，如(rú)今(jīn)摆在唐(táng)岩面(miàn)前的，已(yǐ)是一个群(qún)狼(láng)环(huán)绕(rào)的红海市场，要从中虎口夺(duó)食并不(bù)容易。缺乏积累的陌陌必须加(jiā)大各方(fāng)资(zī)源投入，在奋(fèn)力突破文(wén)化壁垒的同时，做出产品形态跟(gēn)玩(wán)法上的创新(xīn)，才有(yǒu)可能(néng)成(chéng)功(gōng)。

　　于唐岩而言，充裕(yù)的现(xiàn)金流成为最后的底牌，当下陌陌的境遇还远称不(bù)上是绝境。但面(miàn)对摆在陌(mò)生(shēng)人社(shè)交赛(sài)道眼前的限制和天花板，留给其试错(cuò)和调整的时间已(yǐ)经不多(duō)了。

　　（应受访者要求，文(wén)中人物均为化名）

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