自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技(jì)巨(jù)头(tóu)们(men)审视，这一(yī)次出手的是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内部备(bèi)忘(wàng)戴偏旁是戈还是十字旁，戴偏旁是戈还是十一画录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部(bù)服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认(rèn)为此类(lèi)服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信(xìn)息上(shàng)传到外部(bù)服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和(hé)手机以及内(nèi)部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示戴偏旁是戈还是十字旁，戴偏旁是戈还是十一画：“我(wǒ)们(men)要求您(nín)认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导致公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提(tí)醒全体员工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案(àn)部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生在(zài)设备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议内容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致(zhì)三星公(gōng)司的半导体设备测(cè)量资料、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内(nèi)部(bù)机(jī)密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存(cún)储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给(gěi)不特(tè)定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新(xīn)的(de)增长动力，同时加(jiā)强了外部投资(zī)及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的(de)跨国企业(yè)集团，三星集团(tuán)包括众多(duō)国(guó)际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下(xià)最大的(de)子(zi)公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是(shì)，三星电子(zi)半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于(yú)科技行业的长期低(dī)迷(mí)严(yán)重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业(yè)务，第一季度(dù)利润骤减至金融危(wēi)机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司(sī)，三星(xīng)不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)戴偏旁是戈还是十字旁，戴偏旁是戈还是十一画三方应用(yòng)软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特(tè)定(dìng)事(shì)件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对第三(sān)方软件(jiàn)的正(zhèng)常(cháng)管控。美(měi)国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员(yuán)工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)巨头(tóu)韩国(guó)SK海力(lì)士(shì)称“除(chú)必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司(sī)内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内(nèi)部帖子和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司(sī)内部信(xìn)息保护和防止泄漏(lòu)等信息安(ān)全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软银集团此前向全(quán)体(tǐ)员(yuán)工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划(huà)制定了哪些业(yè)务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对策(cè)后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天(tiān)记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示(shì)，此类(lèi)监管(guǎn)也应为(wèi)人工智能(néng)技术的(de)发(fā)展(zhǎn)“维护一(yī)个(gè)开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露(lù)他们在(zài)构建AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋(fù)能出版商和内容(róng)创(chuàng)作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的(de)原始材料(liào)时，可寻(xún)求利(lì)润分(fēn)成。

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