自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。据(jù)此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国(guó)际投(tóu)行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道(dào)，近日(rì)三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机(jī)或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台(tái)的数(shù)据存(cún)储在外(wài)部服务器(qì)上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月(yuè)进行(xíng)了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类(lèi)服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总结(jié)文件(jiàn)以及软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到(dào)外(wài)部服务的方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造(zào)一(yī)个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘(wàng)录(lù)中表示(shì)：“我们要求(qiú)您(nín)认真(zhēn)遵守我们的(de)安全指南(nán)，否则可能会导致(zhì)公司信息(xī)泄(xiè)露，违(wéi)者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发生(shēng)在(zài)设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序(xù)代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是(shì)该部(bù)门的职员C为了制作(zuò)会议记(jì)录，将手机(jī)上(shàng)的会议内容(róng)转换为文(wén)档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起(qǐ)案件(jiàn)已分(fēn)别导致三(sān)星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日(rì)起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部(bù)监管和(hé)员工(gōng)培训。公(gōng)司还特地发(fā)布公告(gào)叮嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到(dào)外部服务(wù)器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星(xīng)近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过(guò)手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中(zhōng)全部(bù)力量扩大机(jī)器人(rén)事(shì)业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时(shí)加强了外部投资及(jí)合作。三星风(fēng)险投(tóu)资当(dāng)天表示，利用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集(jí)的基(jī)金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电(diàn)子(zi)实现营(yíng)业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利(lì)润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于(yú)科(kē)技行(xíng)业(yè)的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业(yè)务，第一季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司(sī)，三星不是第(dì)一家，也(yě)不(bù)会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软(ruǎn)件，不(bù)是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令(lìng)并非源自任何(hé)特定事(shì)件，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿(wù)使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全(quán)球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前(qián)向全体(tǐ)员工(八千米多少公里gōng)通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复了错误(wù)并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人(rén)数据(jù)保(bǎo)护局曾宣布禁止(zh八千米多少公里ǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术部长会议(yì)同意(yì)对(duì)人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工(gōng)智能技(jì)术的(de)发展(zhǎn)“维(wéi)护(hù)一(yī)个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容(róng)的原(yuán)始材(cái)料时(shí)，可寻求利润分成。

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