自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外(wài)科(kē)技媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗(qí)下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来(lái)安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的数据存储在(zài)外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，戊时是几点，戊时是几点到几点钟的时其中65％的受访者认为此类服务(wù)存(cún)在安全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星(xīng)工(gōng)程(chéng)师(shī)将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清(qīng)楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发(fā)自(zì)己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查(chá)安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好(hǎo)这(zhè)些(xiē)措施之前(qián)，我们(men)暂时(shí)限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁止在(zài)公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机以及(jí)内部网(wǎng)络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守我(wǒ)们(men)的安全指南，否则可能(néng)会导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量资料库(kù)下载软件时，发(fā)现源代码出现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题(tí)的部(bù)分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文(wén)档，之(zhī)后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测(cè)量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器(qì)并存(cún)储(chǔ)，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新(xīn)产(chǎn)品(pǐn)发(fā)表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国(guó)企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其(qí)2023年(nián)第(dì)一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿元(yu戊时是几点，戊时是几点到几点钟的时án)），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿(yì)元），而去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科技行(xíng)业的长期(qī)低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行、花(huā)旗(qí)、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不(bù)是公司内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自任何特定(dìng)事(shì)件，而是(shì)基(jī)于(yú)公司对第三方软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未经(jīng)授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工(gōng)在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁(jìn)止旗(qí)下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公(gōng)司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集(jí)团还计(jì)划制(zhì)定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利(lì)用户(hù)信(xìn)息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技(jì)术部长会议同意对人(rén)工智(zhì)能采取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的部长在联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工智能(néng)技术的(de)发(fā)展“维护一个(gè)开放(fàng)和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的(de)立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则(zé)将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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