交通运输部办公(gōng)厅、工业和信息化部办公厅、公安(ān)部办公厅(tīng)、国家市场监督管理总局(jú)办公(gōng)厅(tīng)、国家互联网(wǎng)信息办公室秘书局发布切实做好(hǎo)网约车聚合(hé)平台规范管理有关工作的通(tōng)知，压实企业(yè)责任，保障乘客(kè)最灿烂的烟火总是先坠落是什么歌，最灿烂的烟火总是先坠落是什么歌的歌词和驾(jià)驶员(yuán)合法权益。督促网(wǎng)约(yuē)车聚合平(píng)台(tái)及合作网约车平合公司如实向乘客(kè)提供车辆牌照和驾驶员基(jī)本信息。指导网约(yuē)车聚合平台及合作(zuò)网约车平(píng)台公司结合各自(zì)服务内容，依法(fǎ)建立健全(quán)咨询服务和投诉处理的首问负责制(zhì)度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询投(tóu)诉。各地有关(guān)部门要根据(jù)法(fǎ)定职责(zé)保持打击非法营运高(gāo)压态(tài)势，对(duì)存(cún)在违法违规(guī)行为的网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平台公(gōng)司要(yào)公开曝(pù)光。

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