4月20日，宝马MI笑颜如花和笑靥如花有什么区别呢，笑靥如花还是笑颜如花NI冲(chōng)上微博热搜，引起网友热议。

有网友发微博爆料称，在上(shàng)海车展(zhǎn)宝(bǎo)马(mǎ)MINI展台(tái)参观(guān)时(shí)，展台工作人(rén)员拒绝给中(zhōng)国(guó)访客发放冰淇淋，宣称已经(jīng)没(méi)了。但外国访客来领时，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何(hé)食用！

网传视频(pín)显示，两名(míng)女性工(gōng)作人员在展台(tái)发放冰(bīng)淇淋，对于(yú)前去(qù)询问冰(bīng)淇淋的中国(guó)访客(kè)拒绝(jué)提供，表示冰淇淋已(yǐ)发放完。

随后一名外国访客(kè)上前询问，工作人员通过简单(dān)交流后，从保温(wēn)箱(xiāng)里取出(chū)一盒冰淇淋给(gěi)到对方。现场有访客对该(gāi)行(xíng)为表示质疑后，一名男性工作人员上(shàng)前(qián)将放(fàng)置冰淇淋的保温箱抱走，该视(shì)频上(shàng)传网络后引发(fā)众多网(wǎng)友不(bù)满。不少(shǎo)网友纷纷谴责其"冰淇(qí)淋只给外国人"，是区(qū)别对(duì)待(dài)。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事件道(dào)歉，称(chēng)工作人员失职，会加强内部培(péi)训。

4月20日，MINI中国发布微(wēi)博(bó)道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场礼-甜宠(chǒng)”活动本(běn)意是给逛(guàng)展的大小朋友送上(shàng)一份甜蜜(mì)。因我们内部管理不细(xì)致(zhì)和工(gōng)作人员失职引(yǐn)起了大家的不(bù)愉快。对此我们真心道歉！我(wǒ)们检讨自己并改善(shàn)管理、加强内(nèi)部培(péi)训，努力(lì)为每位(wèi)朋友提(tí)供好的(de)服务(wù)和(hé)体验。再次(cì)真诚向各(gè)位道歉！

对(duì)于(yú)上述回应，有网友表示质疑(yí)，“连个正式的公文格式都没有，差评(píng)！”“这种事情(qíng)还需要培训？”；也有网友建议，“不能重(zhòng)新免费送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关微(wēi)博(bó)已(yǐ)不可(kě)见(jiàn)

有截图(tú)显示MINI中国(guó)账号(hào)18日曾发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派(pài)送。20日，该微博已不可(kě)见。

据外卖平台显示，该(gāi)品(pǐn)牌(pái)在上海有(yǒu)10余(yú)家门店(diàn)，其(qí)中(zhōng)售卖的冰淇(qí)淋有(yǒu)两种，分为单球和(hé)双球，售(shòu)价(jià)分别为35元和50元。有记者(zhě)联系该冰淇淋所(suǒ)属的上(shàng)海(hǎi)珍肴(yáo)电子商务有限公司，一工作人(rén)员得知询(xún)问此(cǐ)事后，立(lì)即挂断了电话。

随后，Lu笑颜如花和笑靥如花有什么区别呢，笑靥如花还是笑颜如花neurs发声明称：“今天，我(wǒ)们注意到(dào)了一些关(guān)于Luneurs的视频(pín)，舆论和(hé)报(bào)道，我们感到十分遗憾(hàn)，并在第一时(shí)间展开(kāi)了调查，在此我们想澄(chéng)清(qīng)一个(gè)事，Luneurs品(pǐn)牌(pái)未参与(yǔ)上海(hǎi)车展期间(jiān)宝(bǎo)马旗下Mini品牌活动的(de)任何现场运(yùn)营(yíng)，我(wǒ)们是仅(jǐn)提供冰淇淋产品的供应方。视频中出现的(de)两位工作(zuò)人员及其具体服务并非由我方负责，与(yǔ)本品(pǐn)牌无关(guān)。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会改善管理、加强内部培训(xùn)。但就在当天下午，上海车(chē)展现(xiàn)场目睹一名女(nǚ)主播与宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台方发(fā)生激烈争(zhēng)执(zhí)，后被强行带离(lí)现场。

保安提到“现在展(zhǎn)商禁(jìn)止直播”“把人(rén)带下去好好(hǎo)聊(liáo)一(yī)下”。早先(xiān)的(de)直(zhí)播画面显示(shì)，女主播与MINI展(zhǎn)台(tái)保安沟通称被展(zhǎn)台工作人员(yuán)推了一下，要求该工作人员道歉，保安提到“现在(zài)展(zhǎn)商禁止(zhǐ)直(zhí)播(bō)”“把人(rén)带下去好好聊一下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉开黑(hēi)布，叫来了(le)展馆多名保安，将女主播强行带离现场。现场十分混乱，女主(zhǔ)播(bō)的手机和(hé)稳定(dìng)器也摔(shuāi)落在地。

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