国泰航空周二晚间发(fā)81的算术平方根是多少，81的算术平方根计算过程布(bù)最新声明：

　　作为国泰航空行(xíng)政总裁，林绍波(bō)代表(biǎo)国泰航(háng)空，就有关旅客在5月21日国(guó)泰航班CX987上的(de)经(jīng)历，再次向受(shòu)影响的乘客和社会(huì)各界表(biǎo)示诚挚的歉意。 

　　目前(qián)，我们已完成对于事件的(de)调查，并依据公司的规(guī)章(zhāng)制度，对(duì)三位涉(shè)事的(de)空中服(fú)务员予以解聘。在此，我想再(zài)次重申(shēn)，对(duì)于个别员工严重违反公司(sī)规章(zhāng)制度及道(dào)德准则的行为，国(guó)泰(tài)航空(kōng)将秉持“零容忍(rěn)”的态度，绝不(bù)姑息。 

　　为了避免(miǎn)同类事件再(zài)次发(fā)生，我将(jiāng)亲自(zì)领导(dǎo)跨部门的工(gōng)作小组(zǔ)作(zuò)出(chū)全面检讨(tǎo)，重新审视(shì)我们(men)的服务流程(chéng)、人员培训和(hé)相关制度，进一步提升(shēng)国泰航空的服务品质；其(qí)中最(zuì)重要的，是确保所有国泰员工必须(xū)尊(zūn)重来自(zì)不(bù)同(tóng)背景(jǐng)及文化的旅(lǚ)客(kè)，在(zài)所有的服务地区均(jūn)提供专业(yè)且一致(zhì)的服务。 

　　我们(men)感谢社(shè)会(huì)各界对于国泰航空的持续关(guān)注和监督，我(wǒ)们(men)必将以此为鉴(jiàn)，努力为旅客(kè)提供更(gèng)加(jiā)满意的(de)旅行体验。

　　近日，有网友在网络平台举报国泰航空空乘歧视非(fēi)英(yīng)语乘客。

　　该(gāi)网友称，其于2023年5月21日搭乘国泰航空CX987航班，由(yóu)成都飞(fēi)往香(xiāng)港(gǎng)，恰好坐在最后(hòu)一(yī)排乘(chéng)务员准备餐(cān)食(shí)及休息之处。该(gāi)网友描(miáo)述，国泰(tài)航(háng)空空乘人员在飞机飞行(xíng)过程中，不间断使用(yòng)英语、粤语抱怨乘(chéng)客(kè)：“If you cannot speak blanket， you cannot have it”（如果他们不会说毛毯(tǎn)的(de)英文(wén)， 那他们就(jiù)不配毛毯）、“Carpet is on the floor” （地毯是在地上）……

　　“应该是前(qián)排旅客努(nǔ)力使用自己会的英文单词想要向这些‘只会英文的’乘务员拿毛毯，结果(guǒ)反被取笑。”该(gāi)网(wǎng)友称。位于该网友前排的乘客在(zài)尝试用(yòng)英文询问空乘如何填写入境卡时，同(tóng)样得到了无比不(bù)耐(nài)烦的回答。

　　5月22日晚，@国泰航空 发布声明：已(yǐ)知(zhī)悉(xī)有关旅客在国(guó)泰航班CX987上的不愉快经历，对此深表歉意(yì)。国泰航(háng)空一直以来致力于(yú)为(wèi)旅客提供高品质的服务，对于(yú)此次事件高(gāo)度(dù)重视。我(wǒ)们(men)已经联系相关(guān)旅客进一步了解情况，并(bìng)会(huì)进行严(yán)肃(sù)调(diào)查处(chù)理(lǐ)。在此，我们对于此事件给大家带来(lái)的困扰(rǎo)再(zài)次(cì)致(zhì)以深深的(de)歉意(yì)。

　　5月(yuè)23日国泰航空再次发(fā)微博回(huí)应歧视旅客事件，已经暂(zàn)停有关(guān)空中(zhōng)空服员的飞行任务，即(jí)时展开(kāi)内部调查。

　　该事件引发了网友的集体声讨，各大媒体也下场表态该事件是彻头(tóu)彻尾(wěi)的歧视(shì)：

　　在飞机上发放或根据乘客需求提供毛毯(tǎn)，是机上服务的(de)常见项目。明明能(néng)听懂乘(chéng)客(kè)的话，相关服(fú)务需求也在航司规(guī)定的服务范围内，空乘(chéng)81的算术平方根是多少，81的算术平方根计算过程却装(zhuāng)聋作哑(yǎ)、推诿搪塞(sāi)，还(hái)背(bèi)地里嘲笑乘(chéng)客，那就(jiù)是彻头彻尾(wěi)的歧视。凭什么觉(jué)得不(bù)会说英语或(huò)粤语(yǔ)的乘客就低人一等(děng)？

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