交通运输部办公厅、工业和信(xìn)息(xī)化部办公厅、公安(ān)部办公(gōng)厅、国家(jiā)市场监督管理(lǐ)总局办公厅、国家(jiā)互联网(wǎng)信息办马云的钱属于个人吗公室秘书局发布(bù)切实做好网约车聚合平台规范管理有关工作(zuò)的通(tōng)知(zhī)，压实企业责(zé)任(rèn)，保障乘客和(hé)驾驶员合法(fǎ)权益(yì)。督促网约车聚合(hé)平台及合作网(wǎng)约车平合公司(sī)如实向(xiàng)乘客提(tí)供(gōng)车辆牌照和驾驶(shǐ)员基(jī)本信(xìn)息。指导网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平台公司(sī)结合(hé)各自服务(wù)内容(róng)，依法(fǎ)建立健(jiàn)全咨询服务和投诉(sù)处理(lǐ)的首问负责制度，及时(shí)妥善处理(lǐ)乘客(kè)和驾驶(shǐ)员(yuán)的咨询投(tóu)诉。各地有关部门要根据法定职责保持打击非法(fǎ)营(yíng)运高压态势，对存在违法(fǎ)违规行(xíng)为的网约车聚合平台(tái)及合(hé)作网约(yuē)车平(píng)台公司要公开曝光。

　　各地交通运输(shū)、市场监(jiān)管等部门要督促网约车聚(jù)合平台(tái)及合作(zuò)网约车平台(tái)公(gōng)司落实明码(mǎ)标价等要求，不得以(yǐ)不正当(dāng)价格行为(wèi)扰乱市场秩序；督(dū)促网约车聚合平台不(bù)得干预网约(yuē)车(chē)平台(tái)公司价(jià)格行为，不(bù)得(dé)直(zhí)接(jiē)参与(yǔ)车辆调度(dù)及驾驶员(yuán)管理，维(wéi)护公平竞争市场秩序。

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