自(zì)诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次(cì)出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，近期三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前(qián)消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三(sān)星(xīng)电子已在内部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难(nán)以检索和删(shān)除，最终可(kě)能(néng)会(huì)泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上(shàng)个(gè)月进(jìn)行了(le)一项关(guān)于内部(bù)使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师(shī)将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发(fā)，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上传(chuán)到外部服务的(de)方法。“总部正在审查(chá)安全措施(shī)，以(yǐ)创(chuàng)造(zào)一个(gè)安全的环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些(xiē)措(cuò)施之前(qián)，我们(men)暂时限制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网络(luò)上使用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式(shì)提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决方案部(bù)门的职(zhí)员(yuán)A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量(liàng)资料库下载(zài)软(ruǎn)件(jiàn)时，发现(xiàn)源(yuán)代码(mǎ)出现错误(wù)，便将有问(wèn)题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生(shēng)在设(shè)备(bèi)解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议(yì)记录，将手机上(shàng)的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密(mì)事件均发生在三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因(yīn)担(dān)忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可(kě)能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服(fú)务(wù)器并(bìng)存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩大(dà)机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子(zi)出资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多(duō)国际(jì)下属(shǔ)企业，其(qí)中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最大的(de)子(zi)公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年(nián)同(tóng)期(qī)该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金融(róng)危机以来所(suǒ爪zhua跟爪zhao的区别组词，爪zhua跟爪zhao的区别图解)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三星不是第(dì)一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗(qí)、富国(guó)银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的(de)潜(qián)在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源自任何(hé)特定事件，而是(shì)基于公司对第三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用未经授权(quán)软件时，也特(tè)别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外(wài)，全球(qiú)第(dì)二大(dà)存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称(chēng)“除(chú)必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板(bǎn爪zhua跟爪zhao的区别组词，爪zhua跟爪zhao的区别图解)龙(lóng)头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软银(yín)集团(tuán)此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还(hái)计划制定(dìng)了哪些业务或(huò)用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认(rèn)开(kāi)源库中出现(xiàn)错误(wù)爪zhua跟爪zhao的区别组词，爪zhua跟爪zhao的区别图解，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息(xī)。不过据意(yì)媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对(duì)人工智能采取(qǔ)“基于(yú)风险(xiǎn)的(de)”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也(yě)应为(wèi)人(rén)工智能技术的发展“维护一个(gè)开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工(gōng)具的开发商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料(liào)时(shí)，可寻求利润分(fēn)成。

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