无需出镜，无需准备话(huà)术(shù)与(yǔ)文案，更不用苦心探索个人风格，手(shǒu)机一(yī)开，直(zhí)接坐等入账，这样的带货(huò)副业你心动了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无(wú)人直播带货”，这便是大多(duō)“培训老师(shī)”所描绘的(de)雏形。

然而细想便能找到(dào)其中的端倪——谁来(lái)负责(zé)选品？谁来进行商品(pǐn)讲(jiǎng)解与(yǔ)实物体(tǐ)验？直(zhí)播(bō)带(dài)货业(yè)态自2016年发(fā)端以来(lái)，靠的(de)就是极致的互动感与消费者拉近距(jù)离，并缩短了交易链路，但当前提要素消失，直播带货似乎失去了其存在的意(yì)义，消费者也(yě)无法获得(dé)任(rèn)何(hé)保障。

事实上，无人直(zhí)播带货不仅实实在在地于(yú)角落中发(fā)展了起来，并且形(xíng)成了(le)一套(tào)灰(huī)色的(de)产业链，与平台间玩起了(le)你追(zhuī)我就躲、你封我重开的猫鼠游戏(xì)。在微博、小红书及知乎等公(gōng)共平(píng)台上，都充斥着售卖“无人(rén)直播带(dài)货教程”的广告(gào)。但宣(xuān)传话术(shù)中(zhōng)的(de)漏洞(dòng)及对(duì)监管(guǎn)风(fēng)险(xiǎn)的闭口(kǒu)不谈，几(jǐ)乎都暗(àn)示着(zhe)，合理(lǐ)合规的(de)无(wú)人直播(bō)仍有很长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带货(huò)”模式

无人直播带货（以下简(jiǎn)称“无人(rén)直播”）从萌芽发(fā)展至今大约经历了一年左右的时间(jiān)，由于内(nèi)在运作逻辑(jí)基本一(yī)致，技(jì)术上没(méi)有太大的(de)门槛，如今在抖(dǒu)音、微信视频(pín)号、淘宝等(děng)多个平台全面开花，其(qí)中抖音由于(yú)覆盖年龄层广，成(chéng)为了无人直播的重(zhòng)要(yào)落脚地。

《知识经济》对无人直播(bō)在抖音(yīn)实践(jiàn)的具体流程进行了(le)拆解。首先(xiān)在选品上，相对正式主播(bō)与品牌自播的诸多考虑，无人(rén)直播(bō)显(xiǎn)得简单粗暴——大(dà)多专注(zhù)于中老年(nián)服(fú)饰与食品(pǐn)赛道，其选品共通点是客单价低且(qiě)为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了(le)该年龄(líng)层受众对互联网(wǎng)的了解度较低，不易识破镜头对(duì)面并(bìng)非真人(rén)，且他们不熟悉退货流程，退货率(lǜ)相对(duì)更低(dī)。

在货(huò)源问题(tí)上，无人(rén)直播的发(fā)展的确具有(yǒu)先天优(yōu)势。作为“达人”，无(wú)需(xū)亲(qīn)自进(jìn)货、发货，抖音自带的(de)“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品(pǐn)品(pǐn)类，只需将相(xiāng)应商品添加到橱窗挂在直播间(jiān)售卖即可，还能(néng)赚取高(gāo)达(dá)20%的佣金，这也是无(wú)人(rén)直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决了选品与货源问题，开播(bō)前多发几条与(yǔ)带(dài)货品类(lèi)相关的短视频，让算法(fǎ)熟悉账号的受众(zhòng)，就可零门(mén)槛开启无人直播。据了解，无(wú)人直播的(de)发展经历(lì)了“无(wú)人直播”与“半无人(rén)直播”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓取(qǔ)已(yǐ)有的直(zhí)播(bō)画面为己所用(yòng)”。主流的无人直(zhí)播基(jī)本靠(kào)OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链(liàn)接与(yǔ)投射视频。达人只需用特殊软件下载好他(tā)人完成的直播(bō)，再抓取到(dào)OBS中进重庆小面调料哪个牌子正宗一些呢 重庆小面是碱水面吗(jìn)行简单的(de)编辑，并(bìng)在(zài)直播伴(bàn)侣进行篇幅调整后，利用(yòng)其虚拟摄像头(tóu)便可(kě)开启直(zhí)播。其中“编辑”的重点(diǎn)在于加上多个干扰式的视频(pín)，调低透明度，躲避(bì)平台官方的(de)审查。

进入半无(wú)人(rén)直播(bō)阶段(duàn)，工具(jù)与软件都进一步升级(jí)，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作(zuò)虽然是人工(gōng)操作，但(dàn)一旦编辑完(wán)成便开启“挂播”模式，达人无(wú)法编辑视频进行二度干预；但半无人直播(bō)在绿幕直播软(ruǎn)件的支持下，真人随(suí)时可(kě)以入镜(jìng)，让带货效果看起来更逼真，同时也让平(píng)台(tái)的处罚判定精(jīng)确度(dù)大大降低。

在软件(jiàn)的相(xiāng)互配合下，一个(gè)“直播(bō)间”就搭建(jiàn)好了，只要设置了“循(xún)环(huán)”，达人选择的带货视频将一直播放(fàng)，只要用户下(xià)单便可重庆小面调料哪个牌子正宗一些呢 重庆小面是碱水面吗坐收(shōu)佣金，唯一需要注(zhù)意的就是以各种手段逃避(bì)平(píng)台的(de)监管，因(yīn)此近(jìn)期“幽灵带货”受(shòu)到(dào)了(le)狂热的追捧，甚至有(yǒu)人花高价购买(mǎi)课程学习，但(dàn)并没有得(dé)到太好的(de)反馈——“老(lǎo)手”毕(bì)竟是(shì)少数，僵硬的(de)背景、评论区(qū)多次重复也毫无反应(yīng)的(de)“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在(zài)在的(de)互动性真(zhēn)人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然(rán)带着强(qiáng)大的诱(yòu)惑(huò)力吸引了一个个投(tóu)机(jī)者。

在各平台搜索相(xiāng)关(guān)关键词(cí)，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几乎都集中在四位数，最高(gāo)的(de)宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术基本(běn)集中在“无(wú)门槛(kǎn)、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示性地指(zhǐ)向(xiàng)了学(xué)生与宝妈群体——而打开相关的投诉(sù)页面时，的确受害者也多为该两者(zhě)。调查发现，无人直(zhí)播被(bèi)曝(pù)光的骗局主要指向三个类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人(rén)直播”，实(shí)则(zé)传授(shòu)“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛(tán)上，一学(xué)生用(yòng)户表(biǎo)示自己交了几千元(yuán)的(de)学(xué)费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完(wán)后(hòu)发现里面只教了(le)基础的剪辑技巧和流量(liàng)引(yǐn)导方式(shì)，所谓(wèi)的“直播课程”对(duì)无人(rén)直播的细节要么避重(zhòng)就轻，要(yào)么(me)巧妙略过，该学(xué)生表示“几(jǐ)千块打了(le)水漂(piāo)”。

教了大(dà)致的直播方式(shì)，但学员实践的账号迅速(sù)被(bèi)封，且无人为此售后。部分课程的确把所谓(wèi)的教(jiào)程(chéng)细节发了(le)出来(lái)（具(jù)体集(jí)中在(zài)如何逃避平台监(jiān)管），并且(qiě)大致做(zuò)到了“包教包会”，但让(ràng)学员在(zài)平台的(de)监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被(bèi)封了就重开，重开(kāi)了(le)接着被封。有学员表示，自己(jǐ)跟着(zhe)教程大(dà)致学(xué)会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次被封一次——然(rán)而这种本质就违规的课程并(bìng)没有任何售后可言。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿(ná)了钱直(zhí)接跑(pǎo)路。

能吸(xī)引(yǐn)到众多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自(zì)己的套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋(péng)友圈表示，只要准(zhǔn)备(bèi)好话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈(quān)高频率地发(fā)学生的利润截图，搭配“给自己一(yī)点(diǎn)生(shēng)活的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟(gēn)对(duì)趋势(shì)”等游说话术，看上去极具(jù)诱(yòu)惑力(lì)。当你在凝(níng)望深渊，深渊也(yě)在凝视着你，当你用他们教的话术试(shì)图在直(zhí)播间(jiān)引(yǐn)导他人(rén)，实际(jì)上自己也(yě)被(bèi)“老师(shī)”的(de)话术所引导着——这就是“卖课教(jiào)学(xué)”的(de)本质所在(zài)。

事实(shí)上，目前的无(wú)人直播(bō)本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授(shòu)这种(zhǒng)手(shǒu)段亦是违规的，“学费”被骗更是(shì)无(wú)处说(shuō)理。当做好投机打算的那一刻(kè)，就应该(gāi)有竹篮打水(shuǐ)一场(chǎng)空的心理准备。

平(píng)台出手

一(yī)旦无(wú)人直播泛滥，无疑(yí)将成为毒(dú)瘤般的(de)存(cún)在，平(píng)台内(nèi)部的稳定生态以及(jí)外部的口(kǒu)碑(bēi)都将(jiāng)受(shòu)到重(zhòng)大影(yǐng)响。

最直接(jiē)的(de)后果(guǒ)是侵犯平台内真人主播的合(hé)法权(quán)益，打击(jī)直(zhí)播的积极(jí)性(xìng)。目前无人直播(bō)普遍存在着盗用他人视频(pín)来直播的现象，对(duì)于被盗(dào)播的真人(rén)主播而(ér)言，不仅要(yào)为自己所带货的产品负责，还(hái)在不(bù)知情(qíng)的情况下替(tì)“幽灵直播间(jiān)”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一旦商(shāng)品出现(xiàn)问题，真(zhēn)人主播的信誉(yù)也(yě)将连带受(shòu)到影响(xiǎng)。与此同时，频繁(fán)被盗用形象(xiàng)，也将影响其直播的积极性。

对于平台本(běn)身(shēn)而言，内部的直播生态(tài)将(jiāng)被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象横(héng)行。尤其是(shì)对于淘宝这类重度依赖直(zhí)播带货、货源更独立的平台，无(wú)人直播将严(yán)重影(yǐng)响带(dài)货的互动性与交(jiāo)流感，付款不发货、货不对(duì)板等(děng)问(wèn)题将大大影(yǐng)响消费者的消费体验；对于(yú)抖音一类短视(shì)频起家的平台，无人直(zhí)播让消费者(zhě)的(de)售前售后(hòu)都无法获得保(bǎo)障(zhàng)，对平台的信任(rèn)度降低，不利于(yú)其电(diàn)商业(yè)务的(de)进一步(bù)发展重庆小面调料哪个牌子正宗一些呢 重庆小面是碱水面吗(zhǎn)。

对(duì)于无人(rén)直播存在的乱(luàn)象，目前尚(shàng)未(wèi)有平台发布系统(tǒng)化的惩处条例，但对相关违规情况均(jūn)进行了细化(huà)的处理，大致分(fēn)为(wèi)违规警告与封锁(suǒ)直播间两种处罚。在抖音，若检测(cè)出直(zhí)播中存在(zài)音频循环、话术(shù)利(lì)益(yì)诱(yòu)导等情况，都将判定其为违规行(xíng)为，并及时断播。多次违规后，直播间(jiān)将存在被封禁的风(fēng)险，甚至该账号将永(yǒng)久(jiǔ)无法再度开播(bō)。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播行为规范》，亦体现(xiàn)出其加强(qiáng)打击违规直播(bō)间的决心(xīn)。

淘宝直播则重在处罚(fá)使用无人直播的店家(jiā)。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人播(bō)等行(xíng)为进行举报(bào)，若检测(cè)出(chū)相关违规行(xíng)为(wèi)，店家将被(bèi)扣除(chú)信(xìn)誉分，严重者店铺一并关(guān)闭。

从平台的态度可以看(kàn)到，对(duì)无人直播的监管仍然趋严。若未来能有针对性的(de)条(tiáo)例或处理办法实(shí)施，也许将有助于更高效地肃(sù)清乱象。

无人直播(bō)的未来方(fāng)向

目前的无人直播，似乎浑身都写满了“不(bù)靠谱”三(sān)个字，但究(jiū)其根本，是由(yóu)于其被投机滥(làn)用，以损害他人利(lì)益(yì)为前(qián)提(tí)来攫(jué)取(qǔ)利(lì)益。无人直播本(běn)身也许并非是不可为的方向(xiàng)。

在(zài)数字产业飞速发展的今天，虚(xū)拟人与(yǔ)AI技术(shù)都逐渐为(wèi)电商行业所接纳，并投(tóu)入到实际应用中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈(qū)晨曦等(děng)都曾现(xiàn)身直播间(jiān)带货(huò)，不仅满足(zú)了用(yòng)户的新(xīn)鲜感，开播时间长、人设稳定且(qiě)干货丰富的(de)特(tè)质(zhì)让销(xiāo)量(liàng)连连增长，为数字产业与(yǔ)电商融合展现出(chū)了优(yōu)秀的范本。未来的无(wú)人直播若能与数(shù)字技(jì)术(shù)相结合，也许将呈现出一个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前(qián)带货，人工(gōng)智能则可(kě)作为客(kè)服提供(gōng)服(fú)务。不仅更高效和精准，还(hái)能升级消费者的观看体验。

但门(mén)槛高、成本高与对技术条件(jiàn)的(de)要求，都预示着该产业(yè)的(de)成(chéng)熟还非常(cháng)需要时间。如今已经有(yǒu)公司(sī)对(duì)此进(jìn)行(xíng)尝试，但(dàn)在虚拟人的背后(hòu)，选品与货源问题(tí)仍然需要真(zhēn)人斟(zhēn)酌；同时(shí)虚拟人(rén)的灵活(huó)度与交互能(néng)力，目前尚且无法达(dá)到(dào)真(zhēn)人(rén)的(de)水准。因此全自动的无人直播虽然前(qián)景(jǐng)可(kě)观，但(dàn)要想合规地(dì)正(zhèng)式进入市场，仍然任重道远。

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