无需出镜，无需准(zhǔn)备话(huà)术与文案(àn)，更(gèng)不用苦心探(tàn)索个人风格，手机一开，直接坐(zuò)等入账，这(zhè)样的带货副业你心动了吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无人(rén)直播带(dài)货”，这便是大多“培训老(lǎo)师(shī)”所(suǒ)描绘(huì)的(de)雏形。

然而细想便能找(zhǎo)到其中的端(duān)倪——谁来负责选品？谁来进(jìn)行商(shāng)品讲解(jiě)与实(shí)物(wù)体验(yàn)？直播(bō)带(dài)货业态自(zì)2016年发端以(yǐ)来，靠的就是极致的互动感与消(xiāo)费者拉近距(jù)离，并缩短了交易链路(lù)，但当(dāng)前提要素消失(shī)，直(zhí)播(bō)带货似乎失去(qù)了其存(cún)在的(de)意义(yì)，消费者(zhě)也无(wú)法获得任何保障。

事实上，无人直播带货(huò)不仅实实在在地于角落中(zhōng)发展了起来，并且形成了(le)一(yī)套(tào)灰(huī)色的(de)产业链(liàn)，与平台间(jiān)玩(wán)起了(le)你追(zhuī)我就躲、你封我重开的(de)猫鼠游(yóu)戏。在微博(bó)、小红(hóng)书及知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播带货教(jiào)程”的广(guǎng)告(gào)。但(dàn)宣传话术中的漏洞(dòng)及(jí)对监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直(zhí)播仍(réng)有很长的路要(yào)走(zǒu)。

拆解“幽灵(líng)带货”模式(shì)

无(wú)人直播带(dài)货(huò)（以下简称“无人直(zhí)播(bō)”）从(cóng)萌芽发(fā)展(zhǎn)至今大约经历了(le)一年左右的时间，由于内在运作逻辑基(jī)本一致，技术上没(méi)有太大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多(duō)个平(píng)台全面(miàn)开花(huā)，其中抖音(yīn)由于覆盖(gài)年龄层(céng)广，成为了无人(rén)直播的重要落脚地(dì)。

《知识经济》对无人直播在抖(dǒu)音实践的(de)具体流程进行了(le)拆解(jiě)。首先在选品上，相对正(zhèng)式(shì)主播与品牌自(zì)播(bō)的诸多考虑，无(wú)人直播显得简单粗暴——大多专注于中(zhōng)老年服饰与食品赛道，其选品共通点是客单价(jià)低且为生活刚需。在某(mǒu)“教学课(kè)程”中，着重提(tí)到了该年龄层受(shòu)众(zhòng)对互联网的了解度较低(dī)，不易识(shí)破镜头(tóu)对(duì)面并非真人，且(qiě)他们不熟悉退(tuì)货流程，退货率相对(duì)更低。

在货源问(wèn)题上，无人直播的发展的确具有先天优势。作为(wèi)“达(dá)人”，无需(xū)亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟(méng)”本身就(jiù)拥有丰富的产品品类，只需将(jiāng)相应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金(jīn)，这(zhè)也是(shì)无人直播盈(yíng)利的底层逻辑。

解决(jué)了选品与货源问题，开(kāi)播前多(duō)发(fā)几条与(yǔ)带货品(pǐn)类相关的短视频，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就可零门(mén)槛开启(qǐ)无人(rén)直播。据了(le)解(jiě)，无(wú)人直播的发(fā)展经历了“无(wú)人直播”与“半(bàn)无人直(zhí)播(bō)”两个阶段，两者均依(yī)赖软件(jiàn)实施，其核(hé)心在于“抓取已有的直播画面为己所用”。主流的无(wú)人直播基(jī)本靠OBS与官方(fāng)的直播(bō)伴侣完成，前者编辑视频(pín)，后者链(liàn)接与投射视频(pín)。达人只需用特(tè)殊(shū)软(ruǎn)件下载好他人(rén)完成的直播，再抓取到OBS中进(jìn)行简单的(de)编辑(jí)，并在直播伴侣进行篇(piān)幅调整后(hòu)，利(lì)用其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播。其中“编辑”的重(zhòng)点在于加上多个干扰式(shì)的视频，调低(dī)透(tòu)明度，躲(duǒ)避(bì)平台官方的审查。

进入半无人直播阶段(duàn)，工具与(yǔ)软件都进(jìn)一步升级，对(duì)于消费者的迷惑性也更强。上述的操作(zuò)虽然是人工操(cāo)作，但一旦编(biān)辑完成便(biàn)开启“挂播”模式，达人(rén)无(wú)法编辑(jí)视频进行二(èr)度干预；但半(bàn)无(wú)人直播(bō)在绿幕(mù)直播(bō)软件的支持下，真人随时可以入镜(jìng)，让(ràng)带货效果看起来(lái)更逼真，同时也让平台的处罚(fá)判(pàn)定(dìng)精(jīng)确度(dù)大大降低。

在软(ruǎn)件的(de)相(xiāng)互(hù)配(pèi)合下，一(yī)个“直播间”就搭建好了，只要设(shè)置了(le)“循环(huán)”，达人选择的带(dài)货视频将(jiāng)一直播放(fàng)，只要用(yòng)户(hù)下(xià)单便可(kě)坐(zuò)收佣金，唯一需要(yào)注意(yì)的就是(shì)以各种手段(duàn)逃(táo)避平台的监(jiān)管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人(rén)花高(gāo)价购买课程学习，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵(jiāng)硬的背景、评论区多次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么都没有实(shí)实(shí)在在(zài)的互(hù)动性真人带(dài)货(huò)来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货(huò)”隐匿教(jiào)学骗局(jú)

当无人直(zhí)播被炒作为“下一个风口(kǒu)”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力吸引(yǐn)了一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索相关(guān)关键词，立刻能(néng)找(zhǎo)到多(duō)个宣(xuān)传(chuán)“无(wú)人直播(bō)带货(huò)课程”的账号，且定价(jià)几乎都集中在四位(wèi)数，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的(de)话(huà)术基本集中在(zài)“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地(dì)指向了学生与宝妈群体——而(ér)打开相关的投诉页面时(shí)，的确受(shòu)害(hài)者也多为该两者。调(diào)查(chá)发现(xiàn)，无人直(zhí)播被(bèi)曝光的骗局(jú)主要指(zhǐ)向三个类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无(wú)人(rén)直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛(tán)上，一学生用(yòng)户表示自(zì)己交了几(jǐ)千元(yuán)的学费，拿到了(le)一个(gè)层层包装(zhuāng)的精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只教了基(jī)础的(de)剪辑(jí)技(jì)巧和(hé)流量引导方(fāng)式(shì)，所谓的“直播课程(chéng)”对无人直播的细节要(yào)么避重(zhòng)就(jiù)轻，要么巧(qiǎo)妙(miào)略过(guò)，该学生表(biǎo)示“几千块打了(le)水漂”。

教了大致的(de)直播方式，但学员实践的(de)账号(hào)迅速被封(fēng)，且无(wú)人为(wèi)此售后。部分课(kè)程的(de)确(què)把rx550相当于什么显卡，rx580相当于什么显卡(bǎ)所谓(wèi)的教程细节发了出(chū)来（具(jù)体(tǐ)集中在如何(hé)逃避平台监管），并且大致做(zuò)到(dào)了“包教包(bāo)会”，但让学员在平台的监管铁拳之下(xià)打游击战，被封(fēng)了就重开，重开了接(jiē)着被封。有学员表(biǎo)示，自己跟着教程大致学会了如何(hé)开直播，但被迅(xùn)速识(shí)别不合规，试一次被(bèi)封一(yī)次——然而(ér)这种本质就(jiù)违规的(de)课(kè)程并没有任(rèn)何(hé)售(shòu)后可言。

更有(yǒu)甚者直(zhí)接虚假宣传(chuán)，连糊弄都省略(lüè)了，宣称“不满意无理(lǐ)由(yóu)退款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能(néng)吸引到众多(duō)的投机者(zhě)，“老师”当然(rán)有(yǒu)自己(jǐ)的(de)套路。《知识(shí)经济(jì)》联系到的(de)一位(wèi)“老师”在朋(péng)友圈表示，只(zhǐ)要(yào)准备好话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学生的利润(rùn)截(jié)图，搭配“给自己(jǐ)一点生活的(de)底(dǐ)气(qì)”“赚(zhuàn)钱(qián)一定要跟对趋势”等游说话术(shù)，看上去极具诱惑力。当你在(zài)凝望深渊，深渊也在(zài)凝(níng)视(shì)着(zhe)你，当你用他们教(jiào)的话术试(shì)图(tú)在直(zhí)播间引导(dǎo)他人，实际上自(zì)己(jǐ)也被“老师”的话术所引导着——这(zhè)就是“卖课教(jiào)学”的本质(zhì)所(suǒ)在(zài)。

事实上，目前的无人直播本身(shēn)就是在灰色边缘游荡的产物，传授这种手段亦是违(wéi)规的(de)，“学费”被骗更是无处说理。当做(zuò)好投机(jī)打算的那一刻(kè)，就应该有竹篮rx550相当于什么显卡，rx580相当于什么显卡打水一(yī)场空的心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无人直播(bō)泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般(bān)的(de)存在，平台内部的(de)稳定(dìng)生(shēng)态以及外部的口碑都将受到(dào)重大(dà)影(yǐng)响。

最(zuì)直接的(de)后果是侵(qīn)犯平台(tái)内真人主播的(de)合法权益，打击直播的积(jī)极性(xìng)。目前无人直播(bō)普遍存在着盗用他(tā)人(rén)视(shì)频来直播(bō)的现象，对(duì)于被盗播的真人主播而言，不仅要为自己(jǐ)所带货的(de)产品负责，还在不知情(qíng)的(de)情况下替“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人直播没有信用(yòng)保(bǎo)障可言，一(yī)旦(dàn)商品出现(xiàn)问(wèn)题，真人主播的信(xìn)誉也将连(lián)带(dài)受到影响。与此同(tóng)时，频繁被盗用形(xíng)象，也将影响其(qí)直播(bō)的积极性(xìng)。

对于(yú)平(píng)台本身而言，内部的(de)直播生态将被破坏，虚假售卖(mài)等乱象横(héng)行。尤其是(shì)对于淘宝这(zhè)类(lèi)重度依赖直播带货、货源更(gèng)独立(lì)的平台(tái)，无人直(zhí)播将严重影响带货的互动性与交流感，付款不发货(huò)、货不对板等问题将大大影响消费者的消(xiāo)费体(tǐ)验(yàn)；对于抖(dǒu)音(yīn)一类短(duǎn)视频起家的平台，无人直播让消(xiāo)费者的售前售后(hòu)都无法获得保障，对(duì)平台的(de)信任(rèn)度(dù)降低，不利(lì)于其电商业务的进一步发展(zhǎn)。

对于无人直(zhí)播存在的乱象，目前尚(shàng)未(wèi)有平台发布系统(tǒng)化的惩处条例(lì)，但对相关违(wéi)规情况均进行了细(xì)化的处理(lǐ)，大致(zhì)分为违规警告与(yǔ)封锁直播(bō)间两(liǎng)种(zhǒng)处罚。在抖音，若(ruò)检测(cè)出直播中存在音(yīn)频循环、话术利益诱导(dǎo)等情况，都将判定其为违规行为，并(bìng)及时(shí)断播。多(duō)次违规后，直(zhí)播间将存在(zài)被(bèi)封禁的风险，甚至该(gāi)账(zhàng)号将永久无法再(zài)度开播(bō)。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播行(xíng)为规范》，亦体现出其加强打击(jī)违规直播间的决心。

淘宝(bǎo)直(zhí)播则重在(zài)处(chù)罚使用(yòng)无人直播的店家。淘宝(bǎo)支持对(duì)盗播、无人播等行为进行(xíng)举报，若检测出相关违规行为，店家将被扣(kòu)除(chú)信誉分(fēn)，严(yán)重者店铺(pù)一(yī)并关闭。

从平台的(de)态度可以看(kàn)到，对无人直(zhí)播(bō)的监管仍然趋严。若(ruò)未来能有针对(duì)性的条例或处理办(bàn)法(rx550相当于什么显卡，rx580相当于什么显卡fǎ)实施，也许将(jiāng)有助于更高(gāo)效地(dì)肃清乱象。

无人直播(bō)的未(wèi)来(lái)方向

目前的无人(rén)直播，似乎(hū)浑身(shēn)都(dōu)写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但(dàn)究其根本，是由于(yú)其被投机滥(làn)用，以损害他人(rén)利益为前提来(lái)攫(jué)取利益。无(wú)人直播(bō)本身也(yě)许并(bìng)非是不可为(wèi)的方(fāng)向。

在数(shù)字产业飞(fēi)速(sù)发展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技(jì)术(shù)都逐(zhú)渐为电商行业(yè)所接(jiē)纳，并投入到实际(jì)应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈(qū)晨曦等(děng)都曾现(xiàn)身直播间带货(huò)，不仅满(mǎn)足(zú)了用(yòng)户的新鲜感，开播时间长、人设稳(wěn)定(dìng)且干货丰富(fù)的(de)特质让销(xiāo)量(liàng)连连(lián)增长，为数字产(chǎn)业与电商融合展现(xiàn)出(chū)了优秀(xiù)的(de)范(fàn)本。未(wèi)来的无人直(zhí)播若能与数字(zì)技术(shù)相结合，也(yě)许将(jiāng)呈(chéng)现出一个更(gèng)完(wán)整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕(mù)前带货，人工智(zhì)能则可作为客服提供服务(wù)。不仅更高效(xiào)和精(jīng)准，还能升级消费者(zhě)的观看体(tǐ)验。

但(dàn)门槛高、成本高与对技(jì)术条件的要(yào)求(qiú)，都(dōu)预示(shì)着该产业的(de)成(chéng)熟还非常(cháng)需(xū)要(yào)时间。如今已经有公司对此进行尝试(shì)，但在虚(xū)拟(nǐ)人的(de)背后，选品与货源问题仍(réng)然需要(yào)真人斟酌；同时虚(xū)拟人的灵活(huó)度与交互能力(lì)，目(mù)前尚(shàng)且无法达(dá)到真人(rén)的水准。因此(cǐ)全自动的无人直播(bō)虽然前(qián)景(jǐng)可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任(rèn)重道(dào)远(yuǎn)。

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