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　　在拨(bō)号盘输(shū)入95311；

　　点击(jī)拨打选项，然(rán)后耐心等待(dài)接通(tōng)；

　　接通后，会(huì)听到AI智(zhì)能(néng)语(yǔ)反正切函数的导数推导过程，反正弦函数的导数音提示，直接(jiē)说出(chū)转人工或者人(rén)工客服，等待转接(jiē)至人(rén)工客服(fú)即(jí)可(kě)的(de)。

　　为增(zēng)强客户(hù)服(fú)务体验，推进(jìn)全网一体化建设，中通快递近日宣布，将启(qǐ)用95311全国统一客(kè)户服务专线。

　　95311客户服务专线的开(kāi)通，中通(tōng)快递全网的客服体系建(jiàn)设也(yě)因此得(dé)到(dào)进一步完善，客服流程将变被动为(wèi)主动。

　　客户在(zài)售前、售中、售后，都(dōu)将一站式享有自助下单、业务咨询、快件查询、投(tóu)诉受理等(děng)多项(xiàng)服务。

　　该(gāi)专线将全年全天候为广大客户开放，全网统一执行，有效解决了因线路繁忙、电话占线等问(wèn)题，为客户提(tí)供标准、流畅的快递(dì)服务体验。

　　中通快递已成立项目小组，在安全(quán)运营(yíng)、技能培(péi)训(xùn)、项目维护等方面制定(dìng)了全网可行的(de)实(shí)施方案，确(què)保95311上线后的高效(xiào)运(yùn)行。

中通快递

　　中通(tōng)快(kuài)递股份(fèn)有(yǒu)限公司于2002年5月8日(rì)在上海成立(lì)，是一家集快递(dì)、物流(liú)及其他(tā)业务于一体的大型集团公司，注册(cè)商标中通®、zto®。

　　中通快递现已(yǐ)成(chéng)为国内业务(wù)规模(mó)较大、第一方阵中发展(zhǎn)较快的快递企业，中通快递2019年继续保持了稳(wěn)健的(de)发展态势，全(quán)年完成业务量(liàng)121.2亿件，同比增(zēng)长42.2%，超(chāo)出行业平均(jūn)增速16.9个百(bǎi)分(fēn)点。

　　市场(chǎng)份额(é)较2018年扩大2.3个百分点至19.1%。

　　盈利水平保(bǎo)持了持续(xù)稳健(jiàn)的增长，全年调整后净利润较上年同期(qī)增长26.0%，超出市场预期。

　　服(fú)务质(zhì)量方面，在申诉率、公众满意度(dù)方面中(zhōng)通也(yě)保(bǎo)持了领先。

　　截(jié)至2020年(nián)3月31日(rì)，中(zhōng)通(tōng)服务网点约30000个(gè)，分拨中心90个，网络合(hé)作伙伴(bàn)约(yuē)为4850家，长途车辆(liàng)数量超过7700辆，干线运输线路(lù)超过29反正切函数的导数推导过程，反正弦函数的导数00条。

　　2016年10月27日(rì)，中通快递成(chéng)功(gōng)登陆美(měi)国纽约证券(quàn)交易所，创(chuàng)当年美国证(zhèng)券市场最大IPO，也是(shì)继阿(ā)里(lǐ)巴巴2014年赴美上市以来最大规模的中国企业赴美(měi)IPO。

　　中通(tōng)快递在美(měi)上(shàng)市，向全世界打开了一扇了解中国快递发展的窗(chuāng)口。

　　2018年(nián)9月21日晚间，中通快递发(fā)布公告称，基(jī)于快递行业发展现状与趋势，为(wèi)了(le)进一(yī)步维护服务品质和提(tí)升(shēng)客户满意度，从18年10月1日起启(qǐ)动(dòng)快(kuài)递(dì)费(fèi)用调节机(jī)制，调(diào)整全国(guó)到上海地区的快递(dì)费用(yòng)，具体费用调(di反正切函数的导数推导过程，反正弦函数的导数ào)整幅(fú)度，由当地(dì)服(fú)务(wù)网点根(gēn)据总(zǒng)部指(zhǐ)导建议并结合各自(zì)实际情况实施。

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