自诞(dàn)生之日(rì)起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的(d猕猴桃要公母一起种吗，猕猴桃一公一母怎么种e)事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及(jí)科技公(gōng)司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度(dù)。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完(wán)成(chéng)后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三(sān)星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项(xiàng)关(guān)于内部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类(lèi)服(fú)务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将(jiāng)内部(bù)源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到(dào)外(wài)部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措施之前(qián)，我们(men)暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认(rèn猕猴桃要公母一起种吗，猕猴桃一公一母怎么种)真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南，否则(zé)可能会导致(zhì)公司(sī)信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘(wàng)录(lù)的方式提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在(zài)设备解决(jué)方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是(shì)该部门(mén)的职(zhí)员(yuán)C为了制作会议记录，将(jiāng)手机(jī)上(shàng)的会(huì)议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的(de)半导体设(shè)备测量资(zī)料、产品良(liáng)率等机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密事(shì)件均发生在(zài)三星(xīng)电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施(shī)，将进一步收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服务器(qì)并(bìng)存储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感(gǎn)内(nèi)容可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大(dà)机器人事(shì)业，把(bǎ)机器(qì)人(rén)作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示，利用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的(de)跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多(duō)国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度(dù)，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电(diàn)子(zi)半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星不(bù)是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国(guó)银行等(děng)华尔(ěr)街巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自任(rèn)何特(tè)定事(shì)件，而(ér)是基于公司(sī)对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育(yù)、活动(dòng)等，随时强调公司内(nèi)部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日(rì)本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全(quán)体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入(rù)机(jī)密(mì)信息等(děng)注意事项，该集团还(hái)计划(huà)制定了哪(nǎ)些业务(wù)或(huò)用途(tú)可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大利个(gè)人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会(huì)议同意(yì)对人工智能采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部(bù)长在联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人(rén)工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护一(yī)个开放(fàng)和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟(méng)提出(chū)新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作者(zhě)，使他们(men)在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原(yuán)始材(cái)料(liào)时，可寻求利润(rùn)分成。

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