自(zì)诞生(shēng)之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险(xiǎn)而(ér)广(guǎng)受科技巨头们(men)审视，这一(yī)次(cì)出手的是(shì)万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，目前多家国际(jì)投(tóu)行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三(sān)星向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一(yī)报道，三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担(dān)心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存(cún)储在外部服(fú)务(wù)器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师(shī)将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司(sī)信息上传到(dào)外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措施(shī)，以创造一个安全的(de)环境，以安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来(lái)提高(gāo)员工的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政(zhèng)策禁止在公(gōng)司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们(men)的(de)安(ān)全(quán)指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录(lù)的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其(qí)中2起与(yǔ)半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的(de)职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发现源代码出(chū)现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案(àn)件三是(shì)该部门(mén)的职员C为(wèi)了制作会议(yì)记录，将手机上(shàng)的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设(shè)备(bèi)测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不(bù)难(nán)发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电(diàn)子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān台积电是做什么的，台湾台积电是什么意思)星曾因担(dān)忧内部(bù)机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关(guān)的(de)安(ān)全(quán)措施，将进一(yī)步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部(bù)服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能(néng)会提供给(gěi)不特(tè)定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了(le)外部投资及(jí)合作。三星风(fēng)险投(tóu)资当天(tiān)表示(shì)，利用(yòng)从(cóng)三(sān)星电子出资筹(chóu)集(jí)的(de)基金，向无(wú)人(rén)驾(jià)驶机器(qì)人(rén)初创公司(sī)New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨国企业集(jí)团，三星集(jí)团(tuán)包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度的(de)财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星(xīng)电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体业(yè)务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业(yè)的(de)长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自任何特定(dìng)事件，而是基(jī)于(yú)公司对第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司(sī)内部(bù)信(xìn)息(xī)保护和防(fáng)止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全体员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还计划制定(dìng)了(le)哪些(xiē)业务或用途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后才(cái)允(yǔn)许使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI。富士(shì)通(tōng)设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当(dāng)天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利个(gè)人数据保护(hù)局(jú)曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信息。不过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智台积电是做什么的，台湾台积电是什么意思能采取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七国集团的(de)部(bù)长在联(lián)合声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应为人工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系(xì)统时(shí)使(shǐ)用的版(bǎn)权(quán)材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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