自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手(shǒu)的(de)是(shì)万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带(dài)来(lái)安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部(bù)源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些(xiē)信息(xī)包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及(jí)软件开发，还(hái)在(zài)研究阻止敏感公司信(xìn)息上(shàng)传(chuán)到外部服务的(de)方法。“总部正在审查安(ān)全(quán)措施(shī)，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地(dì)使用生成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三(sān)星在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的(de)安(ān)全指(zhǐ)南，否则(zé)可能(néng)会(huì)导致(zhì)公司信(xìn)息(xī)泄(xiè)露(lù)，违(wéi)者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的(de)方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另(lìng)一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方(fāng)案部门的(de)职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备测量资(zī)料库下(xià)载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良(liáng)率(lǜ)的程序(xù)代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的职(zhí)员C为了(le)制作(zuò)会(huì)议记录(lù)，将手机上的(de)会议(yì)内容转换为文(wén)档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已(yǐ)分别导(dǎo)致三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面(miàn)回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安(ān)全(quán)措(cuò)施(shī)，将进(jìn)一步收紧内部监管(guǎn)和员工培(péi)训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务(wù)器并存储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容(róng)，敏感内容可(kě)能会提(tí)供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意(yì)味(wèi)着三(sān)星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集(jí)的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业(yè)集(jí)团(tuán)，三星集团包括众多国际下(xià)属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗(qí)下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了(le)其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为(wèi)14年(nián)来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半(bàn)导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的(de)长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利润骤减至金融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财(cái)务数(shù)据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并非源(yuán)自(zì)任何特定事件，而(ér)是(shì)基于公(gōng)司对第三方(fāng)软件的(de)正常管控。美国银(yín)行(xíng)例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表(biǎo)明，严(yán)禁员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内(nèi)部信息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息等(děng)注意事项，该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪(nǎ)些(xiē)业(yè)务(wù)或(huò)用途可以使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录(lù)被泄露(lù)。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意之字是什么结构的字，近字是什么结构大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息(xī)。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术(shù)部长会议(yì)同(tóng)意对人工智能采取“基(jī)于风(fēng)险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部(bù)长在联(lián)合声明(míng)中表示，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个(gè)开放和(hé)有(yǒu)利的(de)环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们(men)在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出版商和内容(róng)创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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