自(zì)诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国(guó)际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外科(kē)技(jì)媒(méi)体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上(shàng)个月(yuè)进行了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类(lèi)服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部(bù)AI工具(jù)，用(yòng)于翻(fān)译和(hé)总结文件以及软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力和效(xiào)率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内(nèi)部网络(luò)上使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在(zài)备(bèi)忘(wàng)录(lù)中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们(men)的安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的(de)职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三(sān)是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上(shàng)的(de)会议内容(róng)转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道(dào)称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强(qiá苹果x多重ng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训(xùn)。公(gōng)司还(hái)特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内(nèi)部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送(sòng)到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副(fù)会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的(de)新产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事(shì)业(yè)，把机器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部(bù)投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投(tóu)资当天表示(shì)，利用从三星电子(zi)出(chū)资筹集(jí)的(de)基金(jīn)，向无(wú)人驾驶(shǐ)机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包(bāo)括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯(xīn)片业(yè)务，第一(yī)季度利(lì)润(rùn)骤减至金融(róng)危(wēi)机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)苹果x多重、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是(shì)公司内(nèi)部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第(dì)三方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特(tè)别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存(cún)储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必(bì)要(yào)时(shí)刻(kè)外”，几(jǐ)乎(hū)禁(jìn)止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子(zi)和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报(bào)了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计划制定了(le)哪(nǎ)些(xiē)业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对(duì)策后(hòu)才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中出(chū)现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当天(tiān)他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示(shì)已经修复了错误并(bìng)完(wán)成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大(dà)利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国(guó)集团数(shù)字(zì)与技(jì)术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管也(yě)应为人工(gōng)智能技术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放(fàng)和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋(fù)能出版商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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